ค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่คือ“ โดยปกติแล้วสามถึงหกเท่าของการรักษาลูกค้าเดิม” Lawrence Friedman กล่าวในหนังสือของเขา ข้อได้เปรียบของช่อง. ตาม Bain & Company เพียงเพิ่ม 5% ในอัตราการรักษาลูกค้าของคุณจะเพิ่มผลกำไรอายุการใช้งานเฉลี่ยต่อลูกค้าของคุณ
ด้วยตัวเลขเหล่านั้นมีข้อดีที่ชัดเจนในการรักษาลูกค้าเดิมของคุณให้ภักดีและอยู่กับคุณหรือกลับมาซื้อสินค้าใหม่
$config[code] not foundแต่ในสภาพแวดล้อมปัจจุบันลูกค้าต้องการประหยัดเงิน และหากพวกเขาไม่สามารถทำได้ด้วยบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณพวกเขาจะไปที่ไหนสักแห่งที่พวกเขาสามารถทำได้ และด้วยเว็บมันง่ายกว่าที่จะหาคู่แข่งของคุณและซื้อจากพวกเขา
เราจะไปอีกขั้นหนึ่งและจะหารือเกี่ยวกับวิธีขยายข้อความของคุณและสร้างเรื่องปากต่อปากโดยใช้โซเชียลมีเดียของวันนี้
ในระหว่างการนำเสนอการสัมมนาผ่านเว็บสดนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ
- แนวโน้มของคูปอง - รวมถึงการเติบโตของคูปองออนไลน์และวิธีเปรียบเทียบกับคูปองที่พิมพ์และโปรแกรมความภักดี
- วิธีกระจายคูปอง - เราจะดูวิธีต่างๆในการรับคูปองและสิ่งจูงใจออกสู่ตลาดของคุณ
- วิธีกระจายคำส่วนลดรวมถึงการใช้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Twitter, Facebook, Yelp และ Foursquare
- วิธีทำให้คนอื่นกระจายคำ - ให้อำนาจและสนับสนุนให้ลูกค้าที่พอใจพึงพอใจในการเป็นผู้สนับสนุนของคุณในการแพร่กระจายคำพูด
กรุณาเข้าร่วมกับเราสำหรับเหตุการณ์ฟรี - นี่คือรายละเอียด:
อะไร: การสัมมนาทางเว็บฟรี - รักษาความภักดีของลูกค้าปัจจุบัน: เสนอคูปอง / สิ่งจูงใจและทำเพื่อสร้าง Buzz
เมื่อ: 7 เมษายน 2010 เวลา 14.00 น. ตามเวลา EDT
ที่ไหน: นี่คือการสัมมนาผ่านเว็บออนไลน์เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมได้อย่างสะดวกสบายจากสำนักงานและคอมพิวเตอร์ของคุณเอง เพียงเข้าสู่ระบบและ
ลงทะเบียน: ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อเข้าร่วม
Archives: กิจกรรมนี้จะถูกเก็บไว้เพื่อการดูในภายหลังหากคุณไม่สามารถสร้างกิจกรรมสดได้
ในช่วงเวลาของกิจกรรมคุณสามารถติดตามบน Twitter ด้วยแฮชแท็ก #SMBTOOLS .
* เหตุการณ์นี้นำเสนอโดย Verizon Small Business Center *
6 ความคิดเห็น▼
