โซเชียลมีเดียเป็นสินทรัพย์ขนาดใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและเมื่อเวลาผ่านไปมันก็ยังคงพัฒนาเป็นสินทรัพย์ที่ใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ ตัวอย่างเช่นคุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซได้ หลายคนประสบความสำเร็จและยังมีเครื่องมือที่ช่วยคุณได้ในตอนนี้ Christian Taylor ผู้ก่อตั้ง Payvment ร่วมกับ Brent Leary เพื่อหารือเกี่ยวกับเครื่องมือและแบ่งปันผลประโยชน์ความท้าทายและการวิจัยเชิงสถิติเกี่ยวกับเรื่องนี้
$config[code] not found* * * * *
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ก่อนที่เราจะเข้าสู่การค้าบน Facebook คุณสามารถบอกเราเกี่ยวกับเบื้องหลังของคุณบ้างไหม?คริสเตียนเทย์เลอร์: ก่อนที่ฉันจะเริ่ม Payvment ฉันเคยมี บริษัท ชื่อ X Creative X Creative ได้รับมอบหมายให้สร้างสถานะทางสังคมให้กับแบรนด์ใหญ่ ๆ ลูกค้าของเราหลายคนเป็น บริษัท เช่น Walt Disney, Lions Gate และกลุ่มความบันเทิงมากมาย
ในกรณีของดิสนีย์ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันการขายสินค้าก็ใหญ่พอ ๆ กับการสร้างภาพยนตร์ดังนั้นเราจึงเห็นความต้องการอย่างรวดเร็วจริงๆ จำเป็นต้องมีวิธีในการซื้อสินค้าเป็นหลักหากคุณเพิ่งค้นพบผลิตภัณฑ์บางประเภทใน Facebook และต้องการซื้อสิ่งนั้น เราเห็นความต้องการในเรื่องนั้นและตื่นเต้นกับความเป็นไปได้ของความหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อะไรคือความท้าทายที่ไม่เหมือนใครเมื่อพูดถึงการทำอีคอมเมิร์ซบน Facebook จากมุมมองของธุรกิจขนาดเล็ก
คริสเตียนเทย์เลอร์: ธุรกิจขนาดเล็กทำได้ดีมากใน Facebook ด้วยอีคอมเมิร์ซ ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อน Facebook และจริงๆก่อน Payvment ถ้าคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจที่คุณจะได้รับนักออกแบบเว็บไซต์สร้างเว็บไซต์เพิ่มโซลูชันอีคอมเมิร์ซบางอย่างและอาจต้องซื้อโฆษณา Google หรือเครือข่าย โฆษณาอื่น ๆ เพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมร้านใหม่ของคุณ
Payvment ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับแบรนด์หรือผู้ขายในการเพิ่มอีคอมเมิร์ซลงในหน้า Facebook นั้นและทำสิ่งที่เคยมีค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณได้ทำการศึกษาว่าธุรกิจขนาดเล็กเริ่มจริงจังกับการทำอีคอมเมิร์ซบน Facebook ได้อย่างไร 61% กล่าวถึงความสามารถในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ผ่านการตลาดเพื่อสังคมในฐานะตัวขับเคลื่อนสำหรับการพาณิชย์บน Facebook มีอะไรในการศึกษานี้ที่ทำให้คุณประหลาดใจ
คริสเตียนเทย์เลอร์: ฉันคิดว่าตัวเลขที่ทำให้ฉันประหลาดใจที่สุดคือการค้นหาว่ามีคนจำนวนเท่าใดที่ใช้ Facebook อย่างเคร่งครัดเพื่อเป็นช่องทางการค้าขายนำของพวกเขา ฉันคิดว่า 37% ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่เราสำรวจได้กล่าวว่าช่องทางเดียวสำหรับอีคอมเมิร์ซนั้นอยู่บน Facebook เท่านั้น
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อะไรคือความเข้าใจผิดหรือพื้นที่ที่ถูกมองข้ามธุรกิจขนาดเล็กเข้าสู่ Facebook?
คริสเตียนเทย์เลอร์: ฉันคิดว่าอีคอมเมิร์ซใน Facebook เป็นสัตว์ที่แตกต่างจากอีคอมเมิร์ซอย่างสิ้นเชิง มันเป็นเครือข่ายโซเชียลมันเกี่ยวกับการเป็นโซเชียล ตอนแรกฉันคิดว่านั่นเป็นอุปสรรค์ที่ยิ่งใหญ่ในช่วงต้น
วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะนำเสนอในมุมมองคือสมมติว่าคุณเพิ่งเดินเข้าไปในร้านขายอิฐและปูนและเจ้าของร้านก็ให้เขากลับมาหาคุณตลอดเวลาที่คุณอยู่ที่นั่น เห็นได้ชัดว่าคุณอารมณ์เสียและอาจเดินออกจากร้านและไปที่อื่น
นั่นคือวิธีที่ผู้ขายเหล่านี้ต้องคิดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซบน Facebook มันไม่ได้เป็นเพียงการขว้างปาร้านบน Facebook มันไม่ได้เป็นเพียงการขว้างปาผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนและแขนของคุณ คนที่ประสบความสำเร็จเป็นคนที่กำลังค้นหาคนที่หลงใหลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและเปิดการสนทนา สิ่งที่ Payvment ดำเนินการในช่วงสองปีที่ผ่านมาเป็นเครื่องมือสร้างเครื่องมือเพื่อช่วยให้ผู้ขายของเราสามารถทำสิ่งนั้นได้ง่ายขึ้น
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: คุณประหลาดใจกับการยอมรับ Facebook เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือไม่?
คริสเตียนเทย์เลอร์: ฉันไม่แปลกใจกับมัน เราสร้างธุรกิจขึ้นเพราะเรารู้ถึงพลังของมันและเรารู้ว่ามันจะยิ่งใหญ่ วิธีที่เราดูมันจะเป็นประสบการณ์การช็อปปิ้งที่แตกต่างจากที่อื่น
Social commerce คืออะไรเพียงแค่ค้นพบผลิตภัณฑ์ผ่านวิธีการที่แตกต่างกันมากมาย มันไม่เกี่ยวกับ“ ฉันจะไปที่ Facebook เพื่อไปซื้อกล้อง” ฉันกำลังไปที่ Facebook และในขณะที่ฉันไม่ทราบเกี่ยวกับสาเหตุนี้ฉันต้องการซื้อเสื้อตัวนี้เพื่อหาเงินสำหรับการรับรู้มะเร็งเต้านม
มันเป็นสิ่งที่ทำให้การช้อปปิ้งบน Facebook แตกต่างกันจริง ๆ และในขณะที่เรารู้ว่ามันกำลังจะระเบิดจริง ๆ แล้วมีการค้นพบในทุกแง่มุมของอีคอมเมิร์ซเสมอก่อนที่จะมีคำเช่นสังคมพาณิชย์หรือแม้แต่ Facebook
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: อะไรคือสิ่งที่สองหรือสามสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กควรรู้เมื่อเริ่มต้นใช้งานการค้า Facebook
คริสเตียนเทย์เลอร์: ด้วยเหตุผลที่ว่าทำไมเราเติบโตขึ้นอย่างมีอำนาจเพื่อซื้อสินค้าบน Facebook เกือบทั้งหมดเป็นหลักเพราะเรามักจะมองว่ามันเป็นความต้องการที่จะช่วยให้ผู้ขาย เราไม่เพียง แต่มอบซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซให้คุณเพิ่มในหน้า Facebook ของคุณและเพียงแค่พูดว่า“ ขอให้โชคดีกับสิ่งนั้น”
เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ขายประสบความสำเร็จในการค้าเพื่อสังคม เราเพิ่งเปิดตัวเทคโนโลยีที่เรียกว่า Social IQ เมื่อผู้ขายของเราเข้าสู่แผงควบคุม Payvment Social IQ จะดูประวัติล่าสุดของสิ่งที่เกิดขึ้นใน Facebook เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับพวกเขาและให้คำแนะนำรายวันเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อช่วยเพิ่ม ยอดขายและเพิ่มแฟน ๆ
เราจะพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยเหลือผู้คนไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในระดับใด คุณสามารถอยู่ที่บ้านแม่กับธุรกิจหรือ บริษัท ขนาดใหญ่ที่ต้องการใช้ประโยชน์จาก Facebook เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ เราต้องการสร้างมันเพื่อให้แบรนด์เหล่านี้สามารถเรียนรู้และประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจที่บ้านได้ทันที
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ผู้คนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเร่งความเร็วได้โดยใช้การพาณิชย์ Facebook ได้ที่ไหน
คริสเตียนเทย์เลอร์: เพียงไปที่ Payvment.com มีอิสระที่จะเปิดร้านใน Facebook และใช้เวลาประมาณ 15 นาที
ในบันทึกการค้าทางสังคมอื่นอ่านว่าทำไม Guy Kawasaki สงสัยว่าทำไม Amazon ไม่พยายามซื้อ Pinterest ในบล็อกของ Brent
การสัมภาษณ์ครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งกับผู้ประกอบการนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจ บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขเพื่อเผยแพร่แล้ว หากต้องการฟังเสียงของการสัมภาษณ์เต็มรูปแบบให้คลิกลูกศรขวาบนเครื่องเล่นสีเทาด้านล่าง คุณยังสามารถดูบทสัมภาษณ์เพิ่มเติมในชุดการสัมภาษณ์ของเรา
เบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับ
เสียง
ธาตุ.
นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
2 ความคิดเห็น▼