พลัมเครือข่ายสังคมใหม่จะช่วยคุณได้อย่างไรกับเครือข่ายธุรกิจของคุณ

Plum ย่อมาจาก People Like You and Me เป็นแพลตฟอร์มชุมชนที่เชื่อมโยงบุคคลกับผู้อื่นที่มีความสนใจความสนใจและความกังวลเหมือนกัน คล้ายกับ Facebook หรือ LinkedIn Plum ช่วยให้ผู้ใช้สามารถพูดคุยแนวคิดและหัวข้ออย่างเปิดเผยเข้าร่วมกลุ่มและแชทกับผู้ใช้คนอื่นเป็นการส่วนตัว

เครือข่ายสังคมออนไลน์ของบ๊วยแตกต่างจากผู้อื่นอย่างไร

พลัมแตกต่างจากเครือข่ายโซเชียลในสามประการ (ซึ่งหมายถึง "หลักการหลัก"): ขึ้นอยู่กับกราฟความสนใจในการเชื่อมต่อมุ่งเน้นไปที่การไม่เปิดเผยตัวตนและมีความมุ่งมั่นที่จะโปร่งใส

$config[code] not found

กราฟความน่าเชื่อถือ

พลัมถูกสร้างขึ้นรอบ ๆ "กราฟความสนใจ" - เครือข่ายของผู้ที่มีความสนใจร่วมกันและในกรณีของพลัมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เดียวกัน - เป็นวิธีการเชื่อมต่อผู้ใช้ (เว็บไซต์มีหมวดหมู่ความสนใจต่าง ๆ มากกว่า 350 ประเภท) เครือข่ายสังคมอื่น ๆ ส่วนใหญ่ - Facebook โดยเฉพาะ - ใช้ "กราฟสังคม" ซึ่งเป็นเครือข่ายการเชื่อมต่อส่วนบุคคล

“ ในขณะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีอยู่เดิมมีความคล้ายคลึงกันมากขึ้นและพยายามเชื่อมโยงผู้คนที่มีแนวคิดเหมือนกันพลัมจึงใช้ข้อมูลการสืบค้นและอัลกอริธึมพฤติกรรมเพื่อสร้างกราฟแสดงความสนใจที่เชื่อมโยงบุคคลและกลุ่มต่างๆ แนวโน้ม “ แทนที่จะเป็นสถานที่ประชุมขนาดใหญ่อย่าง Facebook, Plum ให้การพบปะสังสรรค์ที่เล็กและสนิทกว่ากับผู้ที่มีความสนใจคล้าย ๆ กัน”

มุ่งเน้นไปที่การไม่เปิดเผยตัวตน

ความแตกต่างก็คือพลัมที่ไม่ระบุชื่อโดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ที่ต้องการเปิดเผยตัวตนของพวกเขาสามารถปิดการเปิดเผยตัวตนและใช้ชื่อพลัมของพวกเขาซึ่งเป็นเหมือนตัวจัดการ Twitter เพื่อสร้างประวัติศาสตร์กับผู้ที่พวกเขาพบ (ในส่วนหนึ่งของศิลปที่ไร้ค่าพลัมให้คำนาม "ผลไม้" แก่ผู้ใช้ในโหมดไม่ระบุตัวตน)

“ การไม่มีตัวตนบนเครือข่ายโซเชียลอย่าง Facebook และ LinkedIn หมายความว่าระบบเหล่านั้นเล็กกว่าป้ายโฆษณาสำหรับส่วนที่ดีที่สุดของชีวิตส่วนตัวและธุรกิจของคุณ” Cowdrey กล่าว “ พลัมเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะรักษาความไม่เปิดเผยตัวตนจนกว่าคุณจะเปิดเผยตัวเอง”

มุ่งมั่นสู่ความโปร่งใส

หลักการที่สามคือความมุ่งมั่นของพลัมเพื่อความโปร่งใสกับผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีที่ไหนและทำไมมันใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้

พลัมทำงานอย่างไร

พลัมเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้ในหนึ่งในสองวิธี:

แถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์

Plum มีแถบเครื่องมือสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome และ Opera ที่เมื่อติดตั้งแล้วจะใช้การเรียนรู้ของเครื่องและอัลกอริทึมพฤติกรรมเพื่อกำหนดความสนใจของผู้ใช้

แถบเครื่องมือซึ่งยังคงซ่อนตัวอยู่อย่างประณีตที่มุมล่างขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์ตัวอย่างเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชมโดยอัตโนมัติสร้างโปรไฟล์ตามความสนใจสำหรับแต่ละบุคคล มันใช้ข้อมูลโปรไฟล์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้อื่นที่มีความสนใจคล้ายกัน

แถบเครื่องมือจะไม่บันทึกหรือเก็บข้อมูลจากไซต์ NSFW - หรือสิ่งที่พลัมอ้างถึงว่าเป็น NSFS (ไม่ปลอดภัยสำหรับคู่สมรส) - แต่ไม่สนใจทั้งหมด

บอกลูกพลัมเกี่ยวกับความสนใจ

พลัมแนะนำผู้ที่ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุนผ่านชุดคำถามเพื่อค้นหาความสนใจ

Plum Dashboard

แดชบอร์ดผู้ใช้ Plum ประกอบด้วยสี่องค์ประกอบ:

อาหาร

ทุกคนที่คุ้นเคยกับ Facebook, Twitter, LinkedIn (หรือเครือข่ายสังคมอื่น ๆ ที่มีฟีดข่าว) จะจดจำฟีดของพลัมได้อย่างง่ายดาย มันมีความคิดของผู้ใช้กิจกรรมจากกลุ่มที่ผู้ใช้เป็นสมาชิกรวมถึงกลุ่มใหม่ที่ Plum ได้ระบุให้ผู้ใช้เข้าร่วม

ผู้ใช้สามารถใช้ตัวกรองเพื่อปรับแต่งฟีดเพื่อสะท้อนสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็น ตัวกรองรวมถึง:

• ความใกล้ชิด - ปรับฟีดตามระยะทาง;
• ความคล้ายคลึงกัน - ปรับฟีดตามความสนใจ

แชท

การแชทเป็นแบบส่วนตัวและสามารถอยู่ระหว่างผู้ใช้และมากถึง 20 คน ผู้ใช้สามารถค้นพบผู้คนใหม่ ๆ โดยการสร้างการสนทนาใหม่และจับคู่ผู้คนตามความใกล้ชิดหรือความคล้ายคลึงกันก่อนส่งข้อความ

กลุ่ม

กลุ่มเป็นชุมชนขนาดเล็กภายในพลัมที่หมุนรอบหัวข้อเฉพาะเรื่องที่สนใจหรือผู้เข้าร่วมกลุ่ม

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงกลุ่มที่เข้าร่วมแล้วเข้าร่วมกลุ่มใหม่ที่ Plum ระบุและสร้างกลุ่มของตนเอง กลุ่มสามารถเป็นแบบส่วนตัวเพื่อให้ผู้อื่นต้องขอคำเชิญเพื่อเข้าร่วม

ค้นพบ

หน้าค้นพบช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูและอัปเดตความสนใจภายในพลัมรวมถึงค้นหาผู้ที่มีความสนใจร่วมกัน

วิธีใช้บ๊วย

ผู้ใช้ที่สมัครใช้ Plum (ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ Facebook, Google Plus, LinkedIn หรือที่อยู่อีเมล) ต้องยืนยันอายุของพวกเขา (อนุญาตเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป) และยอมรับ "Plum Pledge" ดังต่อไปนี้:

• ฉันจะปฏิบัติตามกฎทองคำเมื่อใช้พลัม: ฉันจะปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างที่ฉันต้องการได้รับการปฏิบัติ
• ฉันจะไม่เปิดเผยตัวตนของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ฉันจะช่วยบังคับ Plum Pledge โดยการตั้งค่าสถานะเนื้อหาและบล็อกผู้ใช้ที่ทำลาย Plum Pledge

ผู้ใช้ที่ติดตั้งแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Opera จะเห็นวิดเจ็ตแบบด้านล่างปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าชมเว็บไซต์

วิดเจ็ตประกอบด้วย“ โปรไฟล์วงกลม” ที่ผู้ใช้สามารถปรับตัวกรองและปรับแต่งการค้นหาเป็น“ ค้นหาคนอย่างฉัน” เริ่มต้นด้วยสามตัวเลือก:“ อุตสาหกรรม”“ งานอดิเรก & การแสวงหา” หรือ“ จิตใจร่างกายและวิญญาณ”

คลิกที่หนึ่งในนั้นและมันจะแสดงหมวดหมู่ย่อยที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นเลือกอุตสาหกรรมและการเปลี่ยนแปลงของวงกลมเพื่อแสดงหัวข้ออื่น ๆ เช่นธุรกิจเทคโนโลยีการเงินอสังหาริมทรัพย์และวิทยาศาสตร์ คลิก "ธุรกิจ" และหมวดหมู่อื่น ๆ ปรากฏขึ้นและอื่น ๆ

ผู้ใช้สามารถคลิกปุ่ม“ ค้นหาคนอย่างฉัน” สีแดงเพื่อค้นหาผู้อื่นที่มีความสนใจร่วมกันได้ นอกจากนี้ผู้ใช้ที่ไม่เห็นความสนใจในการแสดงสามารถแนะนำให้เพิ่มโดยใช้แบบฟอร์มที่ให้ไว้

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้พลัมได้อย่างไร

คำถามสำคัญคือธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ Plum ได้หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้น Cowdrey แนะนำต่อไปนี้เป็นตัวอย่าง:

ชุมชนออนไลน์

โดยทั่วไปพลัมให้โอกาสผู้ใช้ทางธุรกิจในการแบ่งปันเสียงของพวกเขากับผู้ชมในตัวสร้างชุมชนที่สนใจและอิงตามสถานที่และขยายชุมชนเหล่านั้นกับผู้อื่นที่ได้รับเชิญ

Cowdrey อ้างถึง บริษัท หนึ่งซึ่งเป็นร้านซ่อมจักรเย็บผ้าที่จัดตั้งกลุ่มพลัมสำหรับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการตัดเย็บกับเจ้าของร้านและลูกค้าคนอื่น ๆ พวกเขายังสามารถใช้เป็นเครื่องมือบริการลูกค้าเพื่อถามคำถามหรือรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา

“ โดยการจัดตั้งกลุ่มเพื่อรับสมัครผู้ใช้ใหม่ภายใน 15 ไมล์จากร้านค้าและตั้งค่าหมวดหมู่ความสนใจของกลุ่มเป็นศิลปะและงานฝีมือ / เย็บปักถักร้อยทุกคนที่มีความสนใจที่เข้าร่วมพลัมและอาศัยอยู่ภายในรัศมีที่กำหนดจะได้รับการแจ้งเตือน กลุ่ม” Cowdrey กล่าว “ พวกเขาสามารถเริ่มคุยเรื่องการตัดเย็บกับลูกค้าและเจ้าของร้านได้ทันที”

เมื่อติดตั้งเครื่องมือเบราว์เซอร์วิดเจ็ต Plum จะปรากฏขึ้นในแต่ละครั้งที่ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทำให้ไซต์กลายเป็นชุมชนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เจ้าของเว็บไซต์สามารถคัดลอก URL ลิงก์ที่แสดงบนแถบเครื่องมือซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของเว็บไซต์และแชร์บน Facebook, Twitter และทางอีเมล ทุกคนที่คลิกลิงก์จะถูกขอให้ลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมชุมชน

เจ้าของเว็บไซต์ยังสามารถฝังลิงก์ในเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมกลุ่ม Cowdrey กล่าวว่าในที่สุดพลัมจะมีรหัส HTML ที่เจ้าของสามารถใช้เพื่อฝังวิดเจ็ตลงในไซต์ได้เหมือนกับวิดเจ็ตที่ Facebook และ Twitter จัดหาให้สำหรับฟีดข่าวของพวกเขา

“ วิดเจ็ตของพลัมจะช่วยให้ผู้ใช้สามารถอ่านความคิดเห็นและการสนทนาได้” Cowdrey กล่าว“ ซึ่งจะเพิ่มระดับของการโต้ตอบที่สามารถนำไปสู่การรับรู้ด้านบนจิตใจมากขึ้นความสัมพันธ์กับแบรนด์ที่แข็งแกร่งและความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น”

การวิจัยลูกค้า

Cowdrey กล่าวว่า Plum วางแผนที่จะให้การวิเคราะห์สำหรับองค์ประกอบกลุ่มเพื่อให้เจ้าของกลุ่มสามารถดูข้อมูลพฤติกรรมรวมจากสมาชิกตามประวัติเบราว์เซอร์

“ เจ้าของร้านจักรเย็บผ้าอาจสามารถพบว่า 75 เปอร์เซ็นต์ของสมาชิกในกลุ่มของเธอเป็นประจำ Etsy เป็นต้น” Cowdrey กล่าว “ การมีข้อมูลดังกล่าวสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เธอเปิดร้าน Etsy เพื่อขายชิ้นส่วนจักรเย็บผ้า”

พลัมใช้ได้ฟรี

ประโยชน์อีกอย่างหนึ่งของ Cowdrey คือกลุ่มมีอิสระในการตั้งค่าและใช้งาน

“ หน้า Facebook เป็นบล็อกทางเดียวจริงๆที่ให้ธุรกิจขนาดเล็กคุยกับลูกค้าของคุณเท่านั้นและจะไม่ปล่อยให้ลูกค้าพูดคุยกัน” เขากล่าว “ สิ่งที่แย่กว่าคือการคิดค่าใช้จ่ายในการส่งเนื้อหาให้กับลูกค้าของคุณซึ่งคุณทำงานอย่างหนักเพื่อที่จะได้ถูกใจหน้าของคุณ”

เขากล่าวเสริมว่าสมาชิกของกลุ่ม Facebook โดยทั่วไปจะไม่เห็นข้อความที่โพสต์ถึงกลุ่มเนื่องจากข้อ จำกัด ของฟีดอัลกอริทึมและไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการสรรหาเพื่อเชิญผู้อื่น

“ เราคาดว่าพลัมจะเป็นชุมชนแบรนด์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก” Cowdrey กล่าว “ บ่อยครั้งที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลพฤติกรรมชนิดเดียวกันที่มีให้สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่ ทันเวลาพลัมจะจัดเตรียมการวิเคราะห์ที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลง”

ปัจจุบันพลัมสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางแพลตฟอร์มเว็บเท่านั้น แอพ Android และ iOS อยู่บนกระดานวาดรูป

เยี่ยมชมเว็บไซต์พลัมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมหรือลงทะเบียน

รูปภาพ: PlumGroups.com