คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กและต้องการขยาย มันเป็นความจริงที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ปรารถนาที่จะเติบโตและขยายใหญ่ขึ้นและขยายการเข้าถึง แต่การขยายตัวนั้นไม่ได้เกิดขึ้นโดยปราศจากข้อผิดพลาดเสมอไป
ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะทำผิดพลาดร้ายแรงเมื่อพยายามขยาย
เพื่อแสดงความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กติดตามกับ Randy Nicolau ซีอีโอของ Poppin ผู้ขายเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำนักงานและ Roger Edgar ซีอีโอของ LUX LED Lighting ผู้ผลิตโซลูชั่นแสงสว่างในแคลิฟอร์เนียเพื่อหารือเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับธุรกิจ การขยายตัว
$config[code] not foundข้อผิดพลาดในการขยายธุรกิจขนาดเล็กที่ควรหลีกเลี่ยง
ซีอีโอทั้งสองของการขยายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้ให้เคล็ดลับเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการขยายตัวทั่วไป
ไม่เข้าใจลูกค้าของคุณ
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กทำเมื่อพยายามขยายคือการไม่เข้าใจลูกค้าและสิ่งที่ลูกค้าต้องการตามที่ Randy Nicolau ขั้นตอนแรกในการทำความเข้าใจที่คุณต้องการขยายคือการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ
“ การค้นหากระเป๋าในชุดข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญและมีความเข้าใจในเชิงพาณิชย์ดีและคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะได้รับจากการขยายตัว เรามีข้อมูลอีคอมเมิร์ซเพียงพอที่จะทำเช่นนั้นและพบว่าเราทำดัชนีมากเกินไปในบางตลาด” Nicolau กล่าว
Poppin วิเคราะห์ข้อมูลของตัวเองเพื่อค้นหาว่า บริษัท มีพนักงาน 50 ถึง 2,000 คนในภาคเทคการโฆษณาสื่อและข้อมูลที่มีการเติบโตที่แข็งแกร่ง
“ เรารู้สึกว่าเราสามารถให้บริการพื้นที่ลอสแองเจลิสได้ดีที่สุดจากซานตาโมนิกาบนความสำเร็จของโชว์รูมที่มีอยู่ในเขต SoMa ของซานฟรานซิสโกและย่าน Flatiron ของนิวยอร์ก - ทั้งสองศูนย์กลางเทคโนโลยีภายในแต่ละเมือง” Nicolau บอกเรา
ไม่ได้มาพร้อมกับแผนปฏิบัติการที่น่าเชื่อถือ
CEO ของ Poppin ไม่สามารถพูดเกินจริงถึงคุณค่าของการสร้างแผนปฏิบัติการที่ระบุวิธีที่คุณจะเข้าถึงลูกค้าและบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดใหม่
“ ตัวอย่างเช่นบาง บริษัท กำลังย้ายศูนย์บริการของพวกเขาไปยังเมืองที่กำลังจะมาถึงเช่นดีทรอยต์ที่ซึ่งอสังหาริมทรัพย์มีราคาไม่แพงมากและเมืองนี้มีศักยภาพที่จะเป็นศูนย์กลางเทคโนโลยีในอนาคต” นิโคเลากล่าว
CEO กล่าวเสริมว่า Poppin กำลังคิดอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการทำงานของผู้คนจากอุตสาหกรรมสู่อุตสาหกรรมและจากภูมิภาคสู่ภูมิภาค
“ เรารู้ว่าการเข้าสู่พื้นที่เอสเอฟที่ผู้คนคำนึงถึงหลักสรีรศาสตร์มากขึ้นดังนั้นเราจึงเปิดตัวโต๊ะทำงาน Sit-Stand Loft ร่วมกับการเปิดสำนักงานและโชว์รูมซานฟรานซิสโกของเรา” Nicolau กล่าวเสริม
ไม่ได้ดูข่าวอุตสาหกรรมและล้มเหลวในการดำเนินการตามแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลง
ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้เมื่อพยายามขยายตัวคือการไม่สามารถติดตามข่าวอุตสาหกรรมและดำเนินการตามความผันผวนและแนวโน้มในตลาด
แรนดี้นิโคเลาอธิบายว่า Poppin มีข่าวเกี่ยวกับอุตสาหกรรมได้อย่างไร ด้วยเหตุนี้ บริษัท จึงสามารถเลือกทำเลที่ตั้งที่มีกำไรมากที่สุดสำหรับสำนักงานแห่งใหม่ในแอลเอโดยพิจารณาจากทำเลที่ตั้งที่พวกเขาตัดสินใจมีความหนาแน่นและมหาเศรษฐี บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดที่อาจเริ่มธุรกิจของตัวเองดังนั้น Poppin จะเป็น“ ที่นั่นเพื่อทักทายพวกเขา”
ไม่สามารถฟังความต้องการได้
ตามที่ Randy Nicolau มีความสำคัญที่ธุรกิจขนาดเล็กตัดสินใจว่าพวกเขามีช่องทางการขายโครงสร้างพื้นฐานและความสัมพันธ์กับลูกค้าที่จะเปิดตัวในตลาดใหม่และพิจารณาว่าจะใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักของพวกเขา
Nicolau ใช้ Poppin เป็นตัวอย่างของวิธีที่ บริษัท รับฟังความต้องการก่อนที่จะหาพื้นที่ใหม่โดยระบุ:
“ การสร้างทีมขายในซานฟรานซิสโกไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับเรา เรารู้ว่าเราได้ทำงานร่วมกับ บริษัท ต่างๆเช่น Google และ Facebook ทั้งสองฝั่งดังนั้นเราจึงรับฟังความต้องการ”
การประเมินความสำคัญของการระบุทรัพยากรและทักษะช่องว่างต่ำเกินไป
ธุรกิจขนาดเล็กที่ดูถูกความสำคัญของการระบุทรัพยากรและช่องว่างทักษะก่อนกำหนดนั้นกำลังสร้างปัญหาให้ตนเอง ดังที่ Randy Nicolau กล่าวว่าการรักษาความสำเร็จในช่วงต้นของตลาดจะขึ้นอยู่กับการระบุทรัพยากรและช่องว่างทักษะก่อนและเติมเต็มอย่างรวดเร็ว
“ คิดเกี่ยวกับการขยายตัวที่จะนำมาใช้และวิธีการที่จะส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการจัดการสำนักงานใหม่บนชายฝั่งที่แตกต่างกัน” ซีอีโอกล่าว
การคำนึงถึงจำนวนพนักงานในระยะยาว
ธุรกิจที่ผิดพลาดอีกอย่างหนึ่งสามารถสร้างความเติบโตได้ก็คือการคำนึงถึงพนักงานในระยะยาว เมื่อวางแผนสำหรับการขยายธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องคำนึงถึงจำนวนพนักงานและสิ่งที่จะเป็นในหกเดือนถึงหนึ่งปี
ในฐานะที่เป็น Randy Nicolau บันทึก:
“ สิ่งนี้จะส่งผลต่อการวางแผนพื้นที่และการออกแบบโดยรวมของคุณ”
หลีกเลี่ยงการวิจัยตลาดอย่างกว้างขวาง
ความล้มเหลวในการดำเนินการวิจัยตลาดอย่างกว้างขวางเป็นความผิดพลาดอีกครั้งหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้เมื่อพยายามขยาย
LUX LED Lighting เป็นตัวอย่างที่ดีของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการขยายตลาดโดยการทำวิจัยตลาดอย่างกว้างขวาง
ด้วยเป้าหมายที่จะเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าต่อปี LUX LED Lighting ได้ตัดสินใจขยายตลาดไปสู่ผู้บริโภคโดยตรงด้วยการเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
Roger Edgar, LUX LED Lighting CEO อธิบายว่าการวิจัยอย่างกว้างขวางมีบทบาทสำคัญในการขยายตัวที่ประสบความสำเร็จของ บริษัท อย่างไร:
“ หลังจากการตอบรับของตลาดอย่างกว้างขวางเราตระหนักว่ามีความต้องการผู้บริโภคจำนวนมากสำหรับโซลูชั่นไฟ LED ของเรา แพลตฟอร์มใหม่สู่ผู้บริโภคโดยตรงช่วยให้เราสามารถขยายชุมชนและฐานลูกค้าของเราได้”
มองเห็นข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการขยายตัว
เอ็ดการ์ยังตั้งข้อสังเกตว่า LUX LED Lighting ทำตามขั้นตอนที่วัดได้เพื่อกำหนดความน่าเชื่อถือของความสำเร็จและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะเปิดสายผลิตภัณฑ์ Edgar พูดว่า LUX LED Lighting:
“ การสำรวจตลาดอย่างอดทนช่วยกำหนดกลยุทธ์ของเราจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์และช่องทางการจัดจำหน่ายไปยังที่และวิธีการนำเสนอแบรนด์”
ความล้มเหลวในการแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างและคุณค่า
ตามข้อมูลของ Roger Edgar ในการสร้างแบรนด์ดิจิทัลปัจจุบันแบรนด์ต่างๆต้องแข่งขันกันทุกครั้งเพื่อแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างและคุณค่าซึ่งเป็นสิ่งที่จัดการได้ดีที่สุดจากภายใน
“ ในขณะที่การขยายสู่ตลาดใหม่เหล่านี้สิ่งล่อใจที่จะปลดปล่อยการควบคุมเพื่อแลกกับการรับรู้ล่วงหน้านั้นมีความคงที่ แบรนด์หลายแห่งพบโอกาสเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะพบว่าตัวเองกำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ฐานรากกลับคืนมาและเอาจีเนียสที่เลื่องลือกลับคืนมาในขวด "ซีอีโอเตือน
ไม่ลงทุนเวลาและทรัพยากรอย่างเพียงพอในเป้าหมายและเทคนิคการขยายตัว
ความล้มเหลวในการอุทิศเวลาและทรัพยากรที่เพียงพอให้กับเป้าหมายและเทคนิคการขยายตัวเป็นอีกความล้มเหลวของธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถทำเมื่อพยายามขยาย
ดังที่ Randy Nicolau ตั้งข้อสังเกตว่า“ แน่นอนเคล็ดลับเหล่านี้ไม่ใช่“ สูตรความสำเร็จที่แน่นอน” แต่การลงทุนด้านเวลาและทรัพยากรในขั้นตอนเบื้องต้นเหล่านี้จะช่วยให้คุณลดความเสี่ยงในการเข้าสู่ตลาดใหม่ได้”
คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จในการขยายหรือไม่? เราชอบที่จะได้ยินเรื่องราวความสำเร็จในการขยายตัวของคุณ
ภาพถ่ายนักธุรกิจที่เครียดผ่าน Shutterstock
2 ความคิดเห็น▼
