การรักษาด้วยคนสามารถมีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับคนและเงื่อนไขที่หลากหลาย แต่ก็ไม่สะดวกเสมอไป
นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้คนที่อยู่เบื้องหลัง Talkspace คิดว่าพวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อเชื่อมต่อผู้ป่วยกับนักบำบัดด้วยวิธีที่สะดวกกว่า
$config[code] not foundบริการนี้ก่อตั้งขึ้นโดย Roni และ Oren Frank ในปี 2012 เรียกเก็บเงินผู้ใช้ $ 25 ต่อสัปดาห์สำหรับการเข้าถึงนักบำบัดเพื่อการบำบัดผ่านข้อความโดยไม่ จำกัด นอกจากนี้ยังมีบริการบำบัดคู่ใหม่ที่ราคา $ 149 ต่อเดือน
นักลงทุนกำลังสังเกตการบริการอย่างแน่นอน Spark Capital และ SoftBank เพิ่งนำไปสู่การระดมทุนที่ประสบความสำเร็จนำมาซึ่งยอดรวมของการเริ่มต้นถึง $ 13 ล้าน Alex Finkelstein หุ้นส่วนทั่วไปที่ Spark Capital บอกกับ CNN:
“ มีความต้องการอย่างมากสำหรับการบำบัดตามความต้องการ คุณอาจอยู่ในช่วงกลางของเหตุการณ์ความผิดปกติในการรับประทานอาหารหรือการทะเลาะวิวาทและคุณสามารถสื่อสารกับนักบำบัดได้ในเวลาไม่กี่นาที”
นอกเหนือจากการนำเสนอวิธีที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ในการเชื่อมต่อกับนักบำบัดแล้ว Talkspace ยังคุ้มค่าเมื่อเทียบกับการบำบัดแบบดั้งเดิม
และเนื่องจากค่าใช้จ่ายมักจะเป็นอุปสรรคต่อผู้ที่อาจจะได้รับการรักษาด้วยความหวังว่าบริการประเภทนี้อาจกระตุ้นให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิต
อุปสรรคอีกประการหนึ่งที่สอดคล้องกับกระบวนการบำบัดแบบดั้งเดิมก็คือธรรมชาติที่น่ากลัวของการประชุมแบบตัวต่อตัว เห็นได้ชัดว่าการบำบัดของ Talkspace ผ่านบริการส่งข้อความยังช่วยลดสิ่งกีดขวางนั้น Roni Frank บอกกับ CNN:
“ การส่งข้อความง่ายกว่าเสมอ มันให้ความรู้สึกปกติ มีระยะทางที่ดีต่อสุขภาพเมื่อคุณส่งข้อความ”
บางคนอาจยังคงชอบวิธีการรักษาแบบบุคคลมากกว่าเดิม แต่ Talkspace เสนอทางเลือกที่สามารถดึงดูดลูกค้าจำนวนมากที่ไม่ต้องการการบำบัด
ปัจจุบัน Talkspace มีผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบอนุญาตประมาณ 200 คนที่ทำงานในเครือข่ายส่วนใหญ่เป็นแบบพาร์ทไทม์ มีผู้ใช้ประมาณ 100,000 คน ขอบคุณป้ายราคาที่ค่อนข้างต่ำความสะดวกสบายและปัจจัยการข่มขู่ต่ำ บริษัท จึงสามารถเห็นตัวเลขเหล่านี้เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ภาพ: Talkspace
เพิ่มเติมใน: สร้างแรงบันดาลใจ 2 ความเห็น▼
