พบกับทอดด์ครอว์ฟอร์ดผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในเครือผู้ร่วมก่อตั้ง Impact Radius และอดีตรองประธานฝ่ายขายและพัฒนาธุรกิจของ oneNetworkDirect ทอดด์ยังสนับสนุนทีมผู้ก่อตั้งที่ Commission Junction ในปี 1998 และทำงานที่เครือข่ายพันธมิตรมานานกว่าเจ็ดปี ที่ Affiliate Management Days 2013 ทอดด์จะเข้าร่วมในประเด็นสำคัญเกี่ยวกับบทบาทของเครือข่ายพันธมิตร
$config[code] not found* * * * *
คำถาม: หากคุณต้องเน้นประเด็นสำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้จัดการพันธมิตรทุกคนควรให้ความสำคัญมากขึ้นมันจะเป็นอย่างไรและทำไม?
ทอดด์ครอว์ฟอร์ด: กระจายฐานผู้เผยแพร่ของคุณ ผู้โฆษณาเกือบทุกรายที่ฉันคุยด้วยมีผู้เผยแพร่โฆษณา 10-15 รายที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ 90% + ผู้เผยแพร่โฆษณาชั้นนำเหล่านี้หลายคนมีโมเดลธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน โปรแกรมที่ดีต่อสุขภาพจะต้องมีความหลากหลายที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยใช้ประโยชน์จากผู้เผยแพร่หลายประเภท
ขุดลงในสำนักพิมพ์ระดับกลางและแบ่งกลุ่มเพื่อกำหนดโอกาสทางเลือก มีเป้าหมายเพื่อสร้างสมดุลให้กับฐานผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณเพื่อให้ 10-15 อันดับแรกเป็นเพียง 50% -70% ของผลลัพธ์ของคุณ มันทำงานหนัก แต่ทำเพื่อช่องทางที่ดีและแข็งแรงกว่า
คำถาม: สิ่งที่คุณเห็นว่าเป็นพื้นที่หลักของโอกาสสำหรับนักการตลาดพันธมิตรในปี 2556-2557
ทอดด์ครอว์ฟอร์ด: ฉันคิดว่าโอกาสเดียวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการใช้การติดตามข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น จากสิ่งที่ฉันเห็นและได้ยินโซลูชันแบบเดิมไม่ได้ให้ระดับของข้อมูลที่ผู้โฆษณาต้องการเพื่อจัดการช่องทางการตลาดของพวกเขา มีจุดข้อมูลอีกมากมายที่ต้องวิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจถึงคุณค่าของช่องทางพันธมิตรและผู้เผยแพร่รายบุคคล
ฉันรู้ว่าคำว่า "ข้อมูลขนาดใหญ่" ถูกโยนทิ้งไปมาก แต่ บริษัท จำนวนมากกำลังวิเคราะห์จุดข้อมูลมากขึ้นและผู้จัดการ บริษัท ในเครือจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลที่คล้ายกัน ไม่เช่นนั้นพวกเขาเสี่ยงต่อการไม่สามารถป้องกันหรือเป็นแชมป์ของพวกเขาหรือแย่กว่านั้นคือไม่สามารถตอบคำถามที่ผู้บริหารตั้งไว้
คำถาม: ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินว่าเนื่องจาก บริษัท ในเครือทำงานในการผสมผสานกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ ที่ร้านค้าใช้ (การค้นหาที่ต้องชำระเงินการกำหนดเป้าหมายใหม่สังคม ฯลฯ) ด้วยอีคอมเมิร์ซแบบมัลติทัชพอยท์นี้ อีกต่อไปหนึ่งที่ดีที่สุด คุณแนะนำเมนูใด?
ทอดด์ครอว์ฟอร์ด: เราจำเป็นต้องจำไว้ว่ามีความแตกต่างระหว่างการสร้างแบบจำลองข้อมูลและพิกเซลการยิง ฉันคิดว่าการคลิกครั้งสุดท้ายยังคงมีความสำคัญสำหรับการติดตามและการทำซ้ำที่เกิดขึ้นจริงในช่องทางต่างๆ แต่การวิเคราะห์ที่มานั้นสำคัญมากสำหรับการทำความเข้าใจบทบาทและคุณค่าของสื่อรวมถึงต้นทุนที่แท้จริง
อย่าสับสนกับการติดตามและลอจิกพิกเซลในการสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาซึ่งเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกันมาก เมื่อคุณเข้าใจการสนับสนุนโดยรวมของ บริษัท ในเครือแล้วคุณสามารถเริ่มเปลี่ยนอัตราการจ่ายเงินของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับมูลค่าของพันธมิตรเหล่านั้นได้ดียิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่นเว็บไซต์เนื้อหาจำนวนมากมีบทบาทสูงขึ้นในช่องทางและดังนั้นจึงไม่ได้รับเครดิตสำหรับยอดขายคลิกล่าสุดจำนวนมาก คุณอาจต้องการเพิ่มอัตราการจ่ายของพวกเขาหรือให้โบนัสพิเศษแก่พวกเขาเพื่อชดเชยพวกเขาสำหรับความพยายามของพวกเขาก่อนหน้านี้ในรอบการซื้อ
คำถาม: ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เทคโนโลยีการตลาดระหว่างประเทศคุณคิดว่าอะไรในฐานะ บริษัท ในเครือที่สำคัญสามารถช่วยร้านค้าออนไลน์ได้อย่างแท้จริงเพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการขายล่วงหน้า
ทอดด์ครอว์ฟอร์ด: โดยส่วนตัวแล้วฉันได้รับอิทธิพลจากการรีวิวในเชิงลึก โดยเฉพาะวิดีโอเมื่อพิจารณาการซื้อ ถ้ามันใช้ได้กับฉันฉันคิดว่ามันใช้ได้กับคนอื่นไม่กี่คน
แนะนำผู้เข้าชมของคุณให้ได้รับข้อมูลที่ไม่ซ้ำใครและโอกาสที่พวกเขาไม่สามารถได้รับจากเว็บไซต์อื่น ๆ สิ่งนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มันสร้างการรับส่งข้อมูลที่ยั่งยืนและคุ้มค่าในระยะยาวสำหรับเว็บไซต์และผู้โฆษณาของคุณ
คำถาม: หากคุณต้องการออกจากผู้โฆษณาออนไลน์พ่อค้าและผู้จัดการพันธมิตรด้วยคำแนะนำเพียงชิ้นเดียวมันจะเป็นอย่างไร
ทอดด์ครอว์ฟอร์ด: มี KPI ส่วนบุคคล (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) เพื่อให้พวกเขาสามารถวัดความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายรายสัปดาห์รายเดือนและรายไตรมาส หาก บริษัท ของคุณไม่ช่วยสร้างตัวชี้วัดเหล่านี้คุณยังสามารถสร้างตัวเองได้ ดูวัตถุประสงค์ระดับสูงสำหรับแผนกและ บริษัท โดยรวมของคุณและพัฒนาตัวชี้วัดผลที่ช่วยให้คุณติดตามการมีส่วนร่วมของคุณเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
หากไม่มีตัวชี้วัดอยู่คุณมักจะปรากฏตัวขึ้นเพื่อทำงานทุกวันโดยทำสิ่งเดียวกันโดยไม่เข้าใจว่าความพยายามใดที่จะกระตุ้นและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างง่ายๆคือการพูดคุยกับ 10 บริษัท ในเครือใหม่ในแต่ละวันเพื่อรับสมัครเข้าสู่โปรแกรมของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจจำเป็นต้องโทรหา 50 เพื่อรับโทรศัพท์ 10 เครื่อง การฝากข้อความเสียงจะไม่นับ
* * * * *
เยี่ยมชมเว็บไซต์สำหรับการประชุม Affiliate Management Days ดูชุดสัมภาษณ์ส่วนที่เหลือที่นี่
เพิ่มเติมใน: AMDays 1