แต่สิ่งที่เราเรียกว่า "วัฒนธรรม" นั้นเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและสมาชิกทีมผู้บริหารหรือลูกค้าและฝ่ายบริการหรือฝ่ายขายของคุณ ดังนั้นสิ่งที่คุณทำ (หรือไม่ทำ) ในฐานะผู้นำนั้นเป็นสิ่งที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้วัฒนธรรมของ บริษัท ของคุณทั้งภายในและภายนอก
เราถามสมาชิกของ Young Entrepreneur Council (YEC) ซึ่งเป็นองค์กรที่ได้รับเชิญเท่านั้นซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ที่มีแนวโน้มมากที่สุดของประเทศคำถามต่อไปนี้:
“ คุณสื่อสารวัฒนธรรมของ บริษัท ในชีวิตประจำวันได้อย่างไร - กระดานไม้ก๊อก? สโลแกนอีเมล การประชุมที่ยอดเยี่ยม?”
นี่คือสิ่งที่สมาชิกชุมชน YEC พูดว่า:
1. เฉลิมฉลองการจัดแนวค่าผ่านทางการกระทำ
“ วัฒนธรรมไม่ได้ซ้ำซากจำเจอยู่บนกำแพง วัฒนธรรมเกิดจากคุณค่าที่แท้จริง: สิ่งที่ บริษัท ใช้เวลาและเงิน อภิปรายว่าทางเลือก (กลยุทธ์การจ้างงาน) สะท้อนค่านิยมของ บริษัท อย่างไร รวมการจัดแนวค่าในการฝึกประสิทธิภาพ เฉลิมฉลองสมาชิกในทีมเมื่อการกระทำของพวกเขารวมถึงคุณค่าของ บริษัท ” ~ Kevon กระบี่รูปที่
2. สร้างประเพณี
“ บันทึกและสร้างประเพณีที่สนับสนุนวัฒนธรรมของคุณ พวกเขาอยู่ใต้จมูกของคุณทุกวัน คุณเพียงแค่ต้องค้นหาพวกเขา มองหาโอกาสในการสร้าง "พิธีทาง" สำหรับพนักงานใหม่กระตุ้นการแข่งขันที่มีสุขภาพดีรางวัลที่ได้รับและเฉลิมฉลองความสำเร็จที่สำคัญ สิ่งเหล่านี้ล้วนทำให้บุคลิกของ บริษัท ของคุณเป็นจริงและเป็นสิ่งที่ผู้คนกลับบ้านพูดถึง” ~ Christopher Kelly ศูนย์การประชุมยาม
3. จัดการประชุมเสมือนจริง
“ การประชุมเสมือนเป็นเครื่องมือที่เราเลือก เราดำเนินงานเป็นทีมขนาดใหญ่ที่มีพนักงาน 50+ คนและรับทั้งแผนก - ไม่ต้องสนใจทั้ง บริษัท - ให้ความสนใจใกล้เป็นไปไม่ได้เราทำการประชุมเสมือนผ่านกลุ่มแชทผ่าน Skype และการประชุม 'สถานะเสมือนจริงของ บริษัท ' ซึ่งเราจะทำการขายและขั้นตอนต่อไปในฐานะที่อยู่วิดีโอซึ่งเราบันทึกไว้เพื่อให้ทีมสามารถดูได้เมื่อพวกเขาต้องการ "~ เลียม Martin, Staff.com
4. ใส่ไข่ในทุกสิ่ง
“ เรารวมคำว่า“ ไข่” ไว้ในคำพูดของเรามากมาย มันน่าอายจริง ๆ แต่ก็ใช้งานได้: ไข่เจ้าเล่ห์, ไข่, ตัวอ่อน, ไข่ เมื่อเรารู้สึก TalentEgg-y จริง ๆ เรายังพบกับสายสร้างสรรค์มากขึ้นเช่น“ ฟักอาชีพของคุณ” หรือ“ ไข่เจียวที่คุณไป” - ~ Lauren Friese, TalentEgg
5. เชื่อมต่อที่การประชุมตอนเช้า
“ ทุกเช้าพวกเรารวมตัวกันเป็นส่วนบังคับเท่านั้นของตารางงานของเรา: การประชุมตอนเช้า เราไปตอบคำถามก่อนสิ่งที่เราตื่นเต้นที่สุดเกี่ยวกับการทำวันนั้นและจากนั้นคำถามที่สองก็โง่ (ตัวอย่างเช่นหนังสือเด็กที่ชื่นชอบชื่อสัตว์เลี้ยงตัวแรกและหมายเลข 1 วันขอบคุณพระเจ้าสำหรับมื้อค่ำ) เป็นวิธีที่สดชื่นในการเริ่มต้นวันใหม่และหัวเราะมาก ๆ (หนึ่งในค่านิยมหลักของเรา) "~ Derek Flanzraich ผู้ยิ่งใหญ่
6. ส่งอีเมลสนับสนุน
“ ในฐานะเจ้าของธุรกิจออนไลน์ฉันพยายามเขียนข้อความถึงพนักงานทุกวันเพื่อตอกย้ำวัฒนธรรมองค์กรของฉัน อาจเป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากเป้าหมายและความคิดริเริ่มของเราหรือรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการที่เพิ่งทำเสร็จซึ่งสอดคล้องกับวัฒนธรรมของ บริษัท ของเรา” ~ Andrew Schrage, Money Crashers การเงินส่วนบุคคล
7. นำโดยตัวอย่าง
“ คนส่วนใหญ่ใส่ใจสิ่งที่คุณพูดน้อยลง - สิ่งที่สำคัญคือสิ่งที่คุณทำเมื่อชิปไม่ทำงาน ฉันพยายามทำงานหนักกว่าใครไม่เคยทำดีในงานที่ไม่มีใครอยากทำและที่สำคัญที่สุดคือปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความซื่อสัตย์และความเคารพ วัฒนธรรมนั้นผลักดันการตัดสินใจจากวิธีที่เราทำงานร่วมกับผู้ขายพนักงานและลูกค้าโดยเฉพาะ "~ Erik Severinghaus, SimpleRelevance
8. รับการปั๊มเวลาเล่นเกม
“ ทุกวันทีมของฉันและฉันรวมตัวกันและพูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมายของเราสำหรับวันและสิ่งที่เราเรียนรู้จากเมื่อวานนี้ เรามีปัญหาด้านการบริการลูกค้าและการผลิตอะไรบ้าง บริษัท ให้บริการอาหารเช้าฟรีและเราเล่าเรื่องตลกเขียนเป้าหมายสำหรับวันเล่นดนตรีเสียงดังสูบฉีดและต่อด้วยวันของเราเพื่อเป็น บริษัท ที่ดีขึ้นในวันนี้ ” ~ Ak Kurji, กลุ่ม Gennex
9. แสดงความชื่นชม
“ ฉันทำให้การเดินไปรอบ ๆ สำนักงานทุกวันและขอบคุณผู้คนสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขา มันอาจจะเล็กไปหน่อย“ ฉันชอบประกาศอีเมลที่คุณสร้างขึ้นมาจริงๆ” หรือสิ่งที่สำคัญกว่านั้นเช่น“ ขอบคุณสำหรับการรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากเมื่อสองสามวันที่แล้ว” ขอบคุณพวกเขาเตือนพวกเขาให้ขอบคุณผู้อื่น เรามี” ~ Brent Beshore, AdVentures
10. แต่งตั้งหัวหน้าเจ้าหน้าที่วัฒนธรรม
“ วัฒนธรรมสื่อสารกันไม่ว่าเราจะพยายามหรือไม่ก็ตาม มันอาศัยอยู่ในการโต้ตอบเล็ก ๆ ทั้งหมดที่เรามีและในนโยบายและขั้นตอนที่เรายึดถือ เป้าหมายคือการตั้งใจสร้างวัฒนธรรมที่ยิ่งใหญ่ให้ชีวิตและวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการมีคนที่มีหน้าที่สร้างวัฒนธรรมที่ดี หากไม่มีใคร (หรือทีม) ได้รับค่าตอบแทนเป็นพิเศษเพื่อมุ่งเน้นไปที่มันก็ไม่น่าจะดีได้” ~ Josh Allan Dykstra, Strengths Doctors
11. มีฮัดเดิลแชททุกวัน
“ ทุก ๆ วันเวลา 11:11 น. เรามีการประชุมพลังงานสูง 5 นาทีซึ่งเปิดให้สมาชิกทุกคนในทีมจากทุกระดับของ บริษัท เราตรวจสอบข่าวดีและตัวเลขจากวันก่อน แต่ส่วนสำคัญของระเบียบวาระการประชุมคือการแบ่งปันตัวอย่างเฉพาะของวิธีที่เราแต่ละคนแสดงให้เห็นถึงหนึ่งในสี่ค่านิยมหลักของ บริษัท ใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ” ~ นิคฟรีดแมน, วิทยาลัย Hunks กำลังลากขยะ
12. แบ่งปันความสำเร็จได้ทุกที่
“ เราทำให้แน่ใจว่าทุกคนมีช่องทางที่จะประกาศความสำเร็จและความอยากรู้ของพวกเขากับทีมอื่น ๆ Yammer ประกาศความคืบหน้าทุกวันของทุกคนเสียงก้องขายทั่วสำนักงานทุกครั้งที่เราได้ลูกค้าใหม่และไวท์บอร์ดจาก IdeaPaint ครอบคลุมผนังหลายด้านของเราดังนั้นจึงไม่มีใครต้องเดินทางไกลเพื่อระดมสมอง” ~ Robert J. Moore, RJMetrics
Vision Wall Photo ผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 11 ความคิดเห็น▼
