ข้อดี & ข้อเสียของการประเมินอย่างไม่เป็นทางการ

สารบัญ:

Anonim

การประเมินผลอย่างไม่เป็นทางการสามารถเสริมการประเมินผลตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอหรือแม้กระทั่งดำเนินการอย่างสมบูรณ์ขึ้นอยู่กับองค์กร การประเมินอย่างไม่เป็นทางการมีข้อดีของความยืดหยุ่นและความตรงต่อเวลา แต่ไม่ได้จัดเตรียมเอกสารใด ๆ ที่สามารถอ้างอิงได้ในภายหลังหากจำเป็น การประเมินแบบไม่เป็นทางการมีประโยชน์มากกว่าในบางสถานการณ์

เป็นทางการไม่เป็นทางการหรือไม่แน่นอน

เจ้าของธุรกิจบางคนไม่ได้ให้ข้อเสนอแนะที่มีแบบแผนเลย พวกเขาเพียง แต่โกรธเมื่อมีอะไรผิดพลาด การวิพากษ์วิจารณ์ที่ไม่สามารถคาดเดาได้นั้นไม่สามารถทดแทนกระบวนการตรวจสอบประสิทธิภาพได้ไม่ว่าจะเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ บริษัท หลายแห่งต้องการใช้การประเมินผลตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอ แต่สิ่งเหล่านี้อาจทำให้พนักงานรู้สึกว่าไม่มีทิศทางหรือการสนับสนุนใด ๆ ระหว่างบทวิจารณ์ที่เป็นทางการ นี่อาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพนักงานเริ่มโครงการใหม่ที่สำคัญและต้องการทราบว่าเขากำลังทำในสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่ การประเมินประสิทธิภาพทางการสามารถเติมช่องว่างระหว่างการประเมินอย่างเป็นทางการ

$config[code] not found

ข้อเสนอแนะเมื่อมันมีความสำคัญ

การประเมินประสิทธิภาพอย่างไม่เป็นทางการควรรวมถึงการยกย่องทั้งงานที่ดีและคำแนะนำหรือคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงหากมี ตัวอย่างเช่นผู้จัดการฝ่ายขายสามารถสรรเสริญพนักงานสำหรับการปิดการขายในขณะที่ชี้ให้เห็นว่าเขาละเลยที่จะเสนอตัวเลือกที่มีให้กับลูกค้า ข้อดีของการประเมินประสิทธิภาพอย่างไม่เป็นทางการก็คือพนักงานจะได้รับข้อเสนอแนะในทันทีแทนที่จะต้องรอการประเมินผลอย่างเป็นทางการทำให้เขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องการเพื่อปรับปรุงโดยไม่ชักช้า

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ไม่มีทางกระดาษ

ข้อเสียของการประเมินแบบไม่เป็นทางการคือไม่มีเอกสารการโต้ตอบ เรื่องนี้มักจะไม่สำคัญ แต่มันก็อาจกลายเป็นเรื่องสำคัญมากในกรณีที่มีการฟ้องร้อง ตัวอย่างเช่นหากหัวหน้างานมีการสนทนาหลายสิบครั้งกับพนักงานเกี่ยวกับการเคารพลูกค้าและจากนั้นปล่อยให้เขาไปเมื่อเขาล้มเหลวในการปรับปรุงไม่มีบันทึกแสดงให้เห็นว่าการสนทนาที่เคยเกิดขึ้น หากพนักงานกล่าวหาว่าผิดสัญญาหรือเลือกปฏิบัติอย่างผิดกฎหมาย บริษัท อาจมีเวลาพิสูจน์ได้ว่า บริษัท พยายามแก้ไขพฤติกรรมของพนักงาน บริษัท หลายแห่งเขียนการลงโทษทางวินัยทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาประเภทนี้ แต่การประเมินผลการปฏิบัติงานนั้นกว้างขึ้นและรวมถึงข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานทำได้ดีและวิธีการปรับปรุง

เมื่อข้อเสนอแนะช่วยมากที่สุด

การประเมินอย่างไม่เป็นทางการมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อให้ข้อมูลพนักงานที่เธอสามารถใช้เพื่อทำงานที่ดีขึ้น การศึกษาของ Texas A&M University เกี่ยวกับการประเมินประสิทธิภาพอย่างไม่เป็นทางการพบว่าข้อเสนอแนะบางประเภทถือว่ามีความสำคัญมากกว่าคำอื่น ๆ ในแง่การปฏิบัติ พนักงานมักจะพบข้อเสนอแนะจากหัวหน้างานของพวกเขาในทันที แต่มีความสนใจน้อยลงในการตอบรับจากคนที่สูงขึ้นในองค์กรหรือในพื้นที่อื่น ๆ ของ บริษัท พนักงานประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อพวกเขาได้รับคำติชมทั้งก่อนและหลังการพยายามทำงาน พวกเขาต้องการรับคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังของพวกเขาติดตามด้วยการประเมินที่ชัดเจนว่าพวกเขาได้ทำตามความคาดหวังและสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อปรับปรุง