การย้ายระบบคืออะไรและมีความหมายกับโทรศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างไร

สารบัญ:

Anonim

การย้ายหมายเลขเป็นแนวคิดที่สำคัญมากเมื่อคุณย้ายที่ตั้งใหม่หรือเปลี่ยนเป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่ดีกว่า

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กความต่อเนื่องเป็นสิ่งที่ท้าทายเมื่อคุณย้ายไปยังตำแหน่งใหม่ ในขณะที่การเคลื่อนไหวทางกายภาพจะแทนที่ลูกค้าบางส่วนของคุณจนกว่าพวกเขาจะคุ้นเคยกับสถานที่ใหม่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณสามารถมาพร้อมกับคุณ กล่าวโดยย่อคุณไม่ต้องรับหมายเลขใหม่

เช่นเดียวกับการเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์ คุณต้องรักษาความต่อเนื่องของบริการโทรศัพท์ของคุณ นี่คือที่ย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ใหม่เป็นสิ่งสำคัญ

$config[code] not found

ผู้ให้บริการที่ถูกต้องทำให้ง่ายและทำงานร่วมกับลูกค้าแต่ละรายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถดำเนินธุรกิจได้ตามปกติในขณะที่หมายเลขของพวกเขาพอร์ต

ผู้จัดการฝ่ายการตลาด Nextiva Growth คาเมรอนจอห์นสันแนะนำให้มองหา บริษัท ที่มีชื่อเสียงในการให้บริการโซลูชั่นที่ปรับขนาดได้และการบริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือนอกเหนือจากแผนงานด้านผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณในอนาคต

จอห์นสันกล่าวเสริมว่า“ การเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่ถูกต้องจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่เพียง แต่การติดตั้งที่ไร้ที่ติ แต่ด้วยผู้ให้บริการอย่าง Nextiva คุณรับประกันได้ว่าทีมบริการลูกค้าที่มีความกระตือรือร้นในการนำเสนอโซลูชั่นที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ”

การย้ายหมายเลขโทรศัพท์คืออะไร

การย้ายหมายเลขโทรศัพท์หรือการย้ายหมายเลขคือความสามารถในการเก็บหมายเลขที่มีอยู่ของคุณหากและเมื่อคุณตัดสินใจที่จะย้ายบริการโทรศัพท์ของคุณไปยังผู้ให้บริการรายอื่นหรือเปลี่ยนที่ตั้ง

มันเป็นแนวคิดที่เรียบง่ายจริงๆ คุณถ่ายโอนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจากบริการโทรศัพท์หนึ่งไปยังอีก

และคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะทำเช่นนั้น ตาม Federal Communications Commission (FCC) หากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่นและคุณยังอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกันคุณสามารถเก็บหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณไว้ได้ และกระบวนการสามารถดำเนินการระหว่างสาย (โทรศัพท์พื้นฐาน), โทรศัพท์ IP และผู้ให้บริการไร้สาย

คุณเริ่มต้นย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่างไร

ในฐานะธุรกิจคุณอาจมีมากกว่าหนึ่งหมายเลขและคุณสามารถเลือกที่จะย้ายหมายเลขใด ๆ หรือทั้งหมด

แต่ก่อนที่คุณจะทำและเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียบริการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำสัญญาปัจจุบันเพื่อกำหนดหนี้สินของคุณ

ดูสัญญาของคุณเพื่อดูว่ามีค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างก่อนกำหนดหรือไม่รวมถึงยอดคงเหลือที่คุณต้องจ่ายก่อนที่จะสิ้นสุดบริการ ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ประหลาดใจกับค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างหลังจากที่คุณตกลงที่จะย้าย

และไม่ว่าคุณจะทำอะไรอย่ายกเลิกบริการเก่าก่อนที่จะเริ่มบริการโทรศัพท์ใหม่ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงช่องว่างในการให้บริการหรือการทำหมายเลขของคุณหาย

ติดต่อ บริษัท บริการโทรศัพท์ใหม่

เมื่อคุณปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของสัญญาก่อนหน้านี้แล้วให้ติดต่อ บริษัท ใหม่เพื่อเริ่มกระบวนการย้ายหมายเลขของคุณ

ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์ 10 หลักและข้อมูลอื่น ๆ ที่ บริษัท อาจต้องการ สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ

วันนี้กับผู้ให้บริการที่ดีกระบวนการย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นเรื่องง่าย ซึ่งแตกต่างจาก 15 ปีที่ผ่านมาเมื่อทำการย้ายหมายเลขโทรศัพท์อาจเกี่ยวข้องกับกระดาษและแฟกซ์วันนี้กระบวนการมักจะอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างเช่น บริษัท เช่น Nextiva ใช้แอพลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้คุณสามารถสมัครพอร์ตออนไลน์ได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก

โดยทั่วไปแล้ว Letter of Authorization (LOA) จะต้องกรอกและลงนามโดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสำหรับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการโอนย้ายพร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ Billing Telephone (BTN) ที่ถูกต้องล่าสุด

ราคาพอร์ตของคุณจะเท่าไหร่

โดยปกติจะไม่มีค่าใช้จ่ายในวันนี้

จากข้อมูลของ FCC บริษัท ต่างๆสามารถคิดเลขพอร์ตของคุณได้หากพวกเขาเลือกและค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ เว็บไซต์ของเอเจนซี่แจ้งว่าคุณสามารถขอผ่อนผันหรือต่อรองค่าธรรมเนียมได้ อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหญ่ส่วนใหญ่ไม่คิดค่าธรรมเนียมการโอนแยกต่างหากในวันนี้

FCC ยังกล่าวว่า บริษัท ไม่สามารถปฏิเสธคุณย้ายหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้เนื่องจากคุณยังไม่ได้ชำระเงินสำหรับการย้าย เมื่อคุณร้องขอบริการของ บริษัท ใหม่ FCC กล่าวว่า บริษัท เก่าไม่สามารถปฏิเสธที่จะย้ายหมายเลขของคุณ นี่คือแม้ว่าคุณจะมียอดคงค้างหรือค่าธรรมเนียมการเลิกจ้าง

ใช้เวลาในการย้ายหมายเลขนานเท่าใด

สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับจำนวนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณมีผู้ให้บริการและประเภทของบริการเช่นโทรศัพท์พื้นฐานไร้สายและ IP เว็บไซต์ของ FCC มีข้อความดังต่อไปนี้:

  • สำหรับการถ่ายโอนแบบไร้สายเป็นไร้สายกระบวนการย้ายควรใช้เวลาประมาณสองชั่วโมงครึ่งจากเวลาที่ทำคำขอการย้ายจากผู้ให้บริการเก่า FCC ไม่ได้กำหนดกรอบเวลาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกระบวนการย้ายพอร์ตไร้สายเป็นไร้สาย สองชั่วโมงครึ่งเป็นกรอบเวลาที่ตกลงกันโดยอุตสาหกรรมไร้สายและ FCC สนับสนุนให้ผู้ให้บริการใช้กรอบเวลานั้น
  • พอร์ตแบบไร้สายถึงไร้สายอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์และอาจใช้เวลาหลายวัน ก่อนที่จะทำการโอนย้ายระหว่างโทรศัพท์ไร้สายและโทรศัพท์ไร้สายผู้บริโภคควรถามผู้ให้บริการรายใหม่ว่ากระบวนการจะใช้เวลานานเท่าใด

ช่วงการเปลี่ยนภาพ

FCC เตือนว่าจะมีช่วงการเปลี่ยนภาพซึ่งคุณจะมีตัวเลขสองตัวเมื่อคุณพอร์ตจากสายไปยังหมายเลขไร้สาย หน่วยงานแนะนำให้ผู้ใช้ถามว่าคุณจะใช้หมายเลขสายปัจจุบันของคุณต่อไปในระหว่างกระบวนการถ่ายโอนหรือไม่

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากตำแหน่ง 911 ไร้สายและบริการโทรกลับอาจได้รับผลกระทบระหว่างการเปลี่ยน FCC ต้องการให้คุณถาม บริษัท ใหม่ของคุณว่าบริการ 911 ของคุณจะได้รับผลกระทบระหว่างกระบวนการนี้หรือไม่

บริการอื่นที่จะได้รับผลกระทบในช่วงระยะเวลาการเปลี่ยนภาพคือบริการทางไกล บริษัท ทางไกลหรือทางสายโทรศัพท์พื้นฐานของคุณจะไม่ย้ายไปกับคุณดังนั้นให้แน่ใจว่า บริษัท ใหม่ของคุณมีแผนที่จะอยู่กับคุณ

คุณไม่สามารถย้ายหมายเลขของคุณได้เสมอ

FCC บอกว่าไม่สามารถย้ายหมายเลขของคุณไปได้เสมอ ภูมิศาสตร์ใหม่ พื้นที่เมื่อคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการ

นอกจากนี้ในพื้นที่ชนบทบางแห่งคุณต้องติดต่อคณะกรรมการสาธารณูปโภคของรัฐเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวตนของธุรกิจขนาดเล็ก

หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการระบุของ บริษัท ของคุณ เช่นเดียวกับที่อยู่โลโก้และคุณสมบัติการระบุตัวตนอื่น ๆ หมายเลขของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของคุณในการระบุตัวตนของคุณและสร้างความสัมพันธ์

ดังนั้นหากคุณต้องย้ายหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณย้ายหมายเลขของคุณกับคุณเพื่อดำเนินการต่อความสัมพันธ์นั้น

การใช้ภาพถ่ายโทรศัพท์ผ่าน Shutterstock

6 ความคิดเห็น▼