ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์เชิงสมมุติฐานสำหรับการจ้างงาน

คำถามสัมภาษณ์มักถามผู้สมัครเพื่อประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนหรือระบุความท้าทายที่พวกเขาเอาชนะในงานก่อนหน้า ในทางตรงกันข้ามคำถามสัมภาษณ์ที่คาดเดานั้นยากที่จะคาดเดาและคุณอาจไม่สามารถใช้ประสบการณ์ที่ผ่านมาเพื่อสร้างการตอบสนองที่ชัดเจน การทบทวนตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์ที่เป็นสมมุติสามารถช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์งาน แต่กฎทั่วไปคือการหลีกเลี่ยงการแสดงผื่นหรือวิธีแก้ปัญหาที่ไม่สมจริงกับสถานการณ์ในจินตนาการ

$config[code] not found

การวัดระดับความซื่อสัตย์

คำถามสัมภาษณ์เชิงสมมุติฐานเกี่ยวกับการจ้างงานอาจพยายามวัดความซื่อสัตย์ของคุณในฐานะพนักงาน ตัวอย่างเช่นคุณอาจถูกถามว่าคุณจะจัดการกับพนักงานภายใต้การดูแลที่ถูกขโมยไปได้อย่างไรหรือหากคุณสามารถจินตนาการถึงสถานการณ์ที่แสดงให้เห็นว่าการจัดหาเครื่องใช้สำนักงานกลับบ้านเพื่อการใช้งานส่วนตัว ในการตอบกลับของคุณให้เน้นกระบวนการแทนการสร้างโซลูชันเฉพาะ ตัวอย่างเช่นคุณอาจระบุว่าคุณจะทำตามขั้นตอนของ บริษัท ในการจัดการการโจรกรรมภายในซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการรายงานเหตุการณ์ไปยังหัวหน้างานหรือกรอกแบบฟอร์มเหตุการณ์ ใช้โอกาสที่จะเน้นจรรยาบรรณของคุณและความมุ่งมั่นส่วนตัวเพื่อความซื่อสัตย์

สัญญาณของความเป็นผู้นำ

คำถามสัมภาษณ์ที่เป็นข้อสมมติฐานอื่น ๆ จะตรวจสอบความสามารถของคุณในการเป็นผู้นำพนักงานคนอื่น ๆ ตัวอย่างของคำถามอาจรวมถึงวิธีที่คุณกระตุ้นทีมที่พลาดวันสำคัญหรือการกระทำที่คุณต้องทำหากความล่าช้าอย่างเรื้อรังกลายเป็นปัญหาในที่ทำงาน การตอบคำถามแบบมีสมมุติฐานอาจมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลการสร้างโซลูชันและผลบวกหรือลบ แทนที่จะทำแถลงการณ์เกี่ยวกับคนขี้เกียจระบุว่าคุณอาจพูดคุยกับแต่ละคนเป็นการส่วนตัวเพื่อเรียนรู้ว่าปัจจัยใดบ้างที่อาจเอื้อต่อสถานการณ์ก่อนที่จะลงมือปฏิบัติที่เหมาะสมซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับวินัย

ใช่คุณเป็นคำถาม

แม้ว่านายจ้างต้องการจ้างผู้นำที่เข้มแข็ง แต่พวกเขาก็ต้องการจ้างพนักงานที่สามารถรับคำสั่งหรือคำแนะนำจากผู้บังคับบัญชาที่มีทัศนคติเชิงบวก ตัวอย่างของคำถามสมมุติที่เกี่ยวข้องกับทัศนคติที่น่านับถืออาจรวมถึงการถามว่าคุณจะจัดการกับความขัดแย้งอย่างไรกับหัวหน้างานหรือเมื่อมีความเหมาะสมที่จะข้ามหัวหน้าของผู้จัดการเพื่อหาทางออกให้กับปัญหา คำตอบของคุณควรเน้นไปที่การเคารพลำดับชั้นความร่วมมือการร่วมมือและการแก้ไขข้อขัดแย้งของ บริษัท มากกว่าความภาคภูมิใจส่วนตัวหรืออาชีพของคุณ

ปรัชญาการดูแลลูกค้า

การใช้คำถามสัมภาษณ์ที่คาดเดาได้นายจ้างที่มีศักยภาพอาจพยายามเข้าใจวิธีการจัดการกับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่นคุณอาจถูกถามถึงวิธีจัดการกับแขกของโรงแรมที่ไม่พอใจหรือลูกค้าที่ขอคืนเงินจำนวนมากสำหรับบริการที่ให้ อย่าพยายามวางกรอบคำตอบของคุณเป็นความคิดแบบ "ต่อต้านเรา" ซึ่งจะจัดลำดับความสำคัญของ บริษัท กับการตั้งค่าของลูกค้า ให้เน้นความมุ่งมั่นส่วนตัวของคุณในการดูแลลูกค้าที่มีคุณภาพจากนั้นระบุว่าคุณจะหันไปใช้นโยบายของ บริษัท ที่มีอยู่ก่อนเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการใด ๆ