แอตแลนตา (ข่าวประชาสัมพันธ์ - 8 กุมภาพันธ์ 2011) - Cox Business ประกาศว่าบริการเสียงในขณะนี้ได้รวมโซลูชัน IP PBX ที่มีการจัดการตามระบบการสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของซิสโก้
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Cox ได้กลายเป็นผู้ให้บริการเคเบิลรายแรกที่ได้รับการรับรอง Cisco Managed Services Channel Partner Express และได้เปิดตัวบริการ Cox Managed IP PBX + ในโอคลาโฮมาและลาสเวกัส
$config[code] not foundบริการ Cox Managed IP PBX + ใหม่มอบระบบการสื่อสาร IP-PBX แบบครบวงจรที่มีคุณสมบัติครบครัน ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กที่มีแผนกไอทีภายใน จำกัด หรือไม่มีแผนกไอทีติดตั้งระบบโทรคมนาคมที่ตรวจสอบและจัดการโดย Cox Business ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ข้อบ่งชี้ของ "ปัญหา" ได้รับการแก้ไขโดย Cox Business ทันทีบ่อยครั้งก่อนที่ลูกค้าจะรับรู้ปัญหา ธุรกิจสามารถแบ่งปันคุณสมบัติระหว่างสถานที่ตั้งเครือข่ายสูงสุดห้าแห่งรวมถึงการโทรด้วยตัวเลขสี่หลักโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายทางไกล แอพพลิเคชั่นเสริมประสิทธิภาพเช่นแถบเครื่องมือที่รวมพีซีและซอฟต์โฟนช่วยให้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติการสื่อสารที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล
บริการนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คนโดยส่วนใหญ่มีทรัพยากรด้านไอทีภายในองค์กร จำกัด Cox Business วางแผนที่จะขยายบริการ Managed IP PBX + ไปยังตลาด Cox เพิ่มเติมในปี 2554
“ Managed IP PBX + มอบความสามารถในการสื่อสารขั้นสูงให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการอุปกรณ์โทรคมนาคมในสถานที่และปล่อยให้พวกเขาจัดสรรทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ให้กับกิจกรรมธุรกิจหลักได้มากขึ้น” Kristine Faulkner รองประธานฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์และการจัดการของ Cox Business กล่าว “ ซิสโก้เป็นผู้นำด้านระบบเครือข่ายข้อมูลและ VoIP ที่ได้รับการยอมรับและตรวจสอบความมุ่งมั่นของค็อกซ์ในการเป็นพันธมิตรกับองค์กรด้านเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย”
การรับรองของซิสโก้ตระหนักถึงการลงทุนของผู้ให้บริการโซลูชันในกระบวนการวิธีปฏิบัติและเครื่องมือที่จำเป็นในการให้บริการที่มีการจัดการคุณภาพสูง ในฐานะพันธมิตรที่ได้รับการรับรองจาก Cisco Managed Services Cox Business ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการส่งมอบโซลูชั่นที่ซับซ้อนและตรงตามข้อกำหนดที่เข้มงวดซึ่งสะท้อนถึงความสามารถเชิงลึก
Cox Business มีความมุ่งมั่นที่ยาวนานในการสร้างสรรค์นวัตกรรมด้านเสียง มันเป็นหนึ่งในผู้เริ่มต้นใช้เทคโนโลยี Voice over IP และในปี 2550 Cox ได้กลายเป็นผู้ให้บริการเคเบิลรายแรกในทวีปอเมริกาเหนือเพื่อปรับใช้บริการโทรศัพท์ IP ที่เป็นเจ้าของและได้รับการจัดการสำหรับธุรกิจ Cox Business VoiceManager นอกเหนือจากบริการ Managed IP PBX + ใหม่แล้ว Cox Business คาดว่าจะเปิดตัว SIP Trunking ในปี 2554 ช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต
Cox Business ให้บริการเสียงข้อมูลและวิดีโอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและภูมิภาคมากกว่า 260,000 แห่งรวมถึงผู้ให้บริการด้านสุขภาพ K-12 และการศึกษาระดับสูงสถาบันการเงินและรัฐบาลกลางรัฐและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จากข้อมูลของ Vertical Systems Group ระบุว่า Cox Business เป็นผู้ให้บริการอีเธอร์เน็ตสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เป็นอันดับสี่ในสหรัฐอเมริกาตามพอร์ตลูกค้าและ บริษัท ติดอันดับสูงสุดในบรรดาผู้ให้บริการข้อมูลธุรกิจขนาดเล็ก / ขนาดกลางใน JD Power and Associates 2010 เอสเอ็ม) ปัจจุบัน Cox เป็นผู้ให้บริการเสียงรายใหญ่อันดับเจ็ดในสหรัฐอเมริกาและสนับสนุนสายโทรศัพท์ธุรกิจมากกว่า 800,000 สาย
เกี่ยวกับ Cox Communications
Cox Communications เป็น บริษัท สื่อสารและความบันเทิงบรอดแบนด์ที่ให้บริการวิดีโอดิจิตอลขั้นสูงอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์และบริการไร้สายผ่านเครือข่าย IP ทั่วประเทศ Cox ซึ่งเป็น บริษัท เคเบิลทีวีรายใหญ่อันดับสามของสหรัฐอเมริกาให้บริการที่พักและธุรกิจมากกว่า 6 ล้านแห่ง Cox Business เป็นผู้ให้บริการโซลูชันเสียงวิดีโอและข้อมูลสำหรับลูกค้าในเชิงพาณิชย์และ Cox Media เป็นผู้ให้บริการเต็มรูปแบบของเคเบิลทีวีระดับประเทศและท้องถิ่นและโฆษณาสื่อใหม่
คอคส์เป็นที่รู้จักจากความพยายามในการบุกเบิกบริการเคเบิลทีวีและบริการเชิงพาณิชย์การดูแลลูกค้าชั้นนำในอุตสาหกรรมและสถานที่ทำงานที่โดดเด่น เป็นเวลาเจ็ดปีแล้วที่คอคส์ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ให้บริการอันดับต้น ๆ สำหรับผู้หญิงโดยสายเคเบิลโทรคมนาคม ห้าปีที่ผ่านมา Cox ได้รับการจัดอันดับจาก DiversityInc's Top 50 Companies for Diversity และ บริษัท ได้รับคะแนนที่สมบูรณ์แบบในดัชนีความเท่าเทียมขององค์กรด้านสิทธิมนุษยชน
1