6 ขั้นตอนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดกลางและย่อม (ทุกคน)

Anonim

เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ มีขั้นตอนสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ตัดสินใจเข้าร่วมกับโซเชียลมีเดีย ความเชี่ยวชาญไม่มาพร้อมกันทั้งหมด เราเริ่มต้นที่ด้านล่างเราเรียนรู้เครื่องมือและลูกเล่นใหม่ ๆ เมื่อเวลาผ่านไปและในที่สุดเราก็ทำงานผ่านปัญหาทั่วไปเช่นเดียวกับที่คนอื่นมีต่อเรา

จากประสบการณ์ของฉันในการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและการพูดคุยกับผู้อื่นเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพวกเขาเองฉันพบว่ามีหกขั้นตอนพื้นฐานที่เราทุกคนต้องผ่านเมื่อมาเกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย ด้านล่างเป็นหกขั้นตอนที่ฉันมักจะเห็นเป็นส่วนใหญ่ คุณแจ้งให้เราทราบหากคุณเห็นคนอื่น

$config[code] not found

ขั้นตอนที่ 1: ฉันไม่ต้องการโซเชียลมีเดีย

ขั้นตอนแรกของโซเชียลมีเดียคือสุดยอดและความไม่พอใจทั้งหมด เป็นที่ที่คุณเห็นว่าสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งที่น่ารำคาญและคุณต้องการให้ทุกคนหยุดพูดคุยหรือแนะนำให้คุณสมัครใช้งานบัญชี Twitter ทำไมคุณต้องใช้บัญชี Twitter เพื่อพูดคุยกับลูกค้าของคุณ? คุณพูดคุยกับลูกค้าของคุณทุกวันเมื่อพวกเขาเข้ามาในร้านของคุณ Facebook จะไม่ช่วยให้คุณกลายเป็นนักการตลาดที่ดีขึ้น Facebook มีไว้สำหรับคนที่มีเวลามากเกินไป คุณไม่สนใจที่จะดูรูปเด็กของคนอื่น โปรด!

ขั้นตอนที่ 2: ไม่เป็นไรบางทีฉันอาจจะลอง …

ขั้นตอนที่สองของโซเชียลมีเดียคือที่ที่คุณตัดสินใจปล่อยยามของคุณลงเล็กน้อย คุณตัดสินใจว่าจะยิงมัน คุณสร้างบัญชี Twitter นั้นและทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในรายการ Facebook ยังไม่ได้มุ่งมั่นทั้งหมดคุณทวีตเฉพาะเมื่อคุณจำได้ (โดยปกติสองสามครั้งต่อเดือน) และคุณได้ซิงค์บล็อกของคุณกับ Facebook เพื่อที่จะเผยแพร่เนื้อหาที่นั่นโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย คุณหวังว่าตอนนี้คุณได้เข้าร่วมการปฏิวัติสื่อโซเชียลแล้วลูกค้าจะบินผ่านประตูของคุณและคุณสามารถนั่งเอนหลังรับของรางวัลได้ ฉันหมายถึงนั่นคือสิ่งที่ทุกคนพูดถึงเมื่อพวกเขาบอกให้คุณเข้าร่วมใช่ไหม

ด่าน 3: มันไม่ทำงาน

ในด่านที่ 3 คุณจะเริ่มโกรธ คุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นเวลาหลายเดือน แต่พวกเขายังติดอยู่ในช่วงทดลอง คุณยังคงทวีตเมื่อรู้สึกเช่นนั้นบางครั้งคุณมีส่วนร่วมใน Facebook และคุณโปรโมตบัญชีเบา ๆ เมื่อพูดคุยกับลูกค้า ผลลัพธ์ของการติดค้างอยู่ในขั้นตอนการทดสอบคือคุณไม่เห็นผลลัพธ์มากมาย

ที่จริงแล้วคุณไม่เห็น ใด ผล. โซเชียลมีเดียไม่ทำงาน และคุณเป็นบ้า

ซับในสีเงินที่นี่คือความโกรธทำให้คุณประเมินสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่และขั้นตอนที่ 3 จบลงด้วยความละเอียดเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ลองใช้มนุษย์มากกว่า คุณหยุดการทำงานอัตโนมัติของคนตาบอดและเริ่มกำหนดเวลาเพื่อเช็คอินด้วยโซเชียลมีเดียและค้นหาคนที่จะคุยด้วย มันกลายเป็นส่วนหนึ่งของวันของคุณวิธีที่สื่อสังคมออนไลน์ควรจะเป็น

ขั้นตอนที่ 4: ความรู้สึกสะดวกสบาย

ในขั้นตอนที่ 4 คุณจะเริ่มได้รับสิ่งต่าง ๆ คุณกำลังเข้าสู่ร่อง ด้วยการเข้าร่วมอย่างต่อเนื่องและตั้งเวลาโซเชียลมีเดียให้เข้ากับวันของคุณ (เช่นทำงานที่เหลือของคุณ) คุณจะพบเวลาที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ชมตอบคำถามและโดยทั่วไปจะเป็นพลเมืองสื่อสังคมที่ดี ที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือคุณจะเริ่มเห็นผล! คุณสังเกตเห็นว่ามีส่วนร่วมมากขึ้นในบล็อกของคุณหน้า Facebook ของคุณจะเห็นตัวเลขที่ดีกว่าและมีคนจำนวนมากที่บอกคุณว่าพวกเขากำลังค้นหาธุรกิจของคุณผ่านการบอกต่อแบบโซเชียล สิ่งต่าง ๆ กำลังเริ่มไหลและคุณรู้สึกมั่นใจมากพอที่จะพูดว่าคุณ "สบาย" ในการโยกย้ายสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมด Huzzah!

ด่าน 5: OMG, เครื่องมือ!

ตอนนี้คุณรู้สึกสะดวกสบายแล้วคุณก็ถึงเวลาที่จะต้องจริงจังแล้ว คุณได้เห็นผลในเชิงบวกที่สื่อสังคมออนไลน์สามารถมีต่อธุรกิจของคุณได้ง่ายๆโดยการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอและมีจุดประสงค์ ตอนนี้ได้เวลานำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อีกระดับโดยใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยเสนอข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ คุณกำลังใช้ Klout และ SproutSocial เพื่อช่วยคุณวัดอิทธิพลและคุณได้รับบัญชี Trackur เพื่อช่วยคุณค้นหาและตอบสนองต่อการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณได้เร็วขึ้นกว่าเดิม ด้วยเครื่องมือเหล่านี้คุณสามารถส่องแสงไปยังการใช้โซเชียลมีเดียของคุณและค้นหาวิธีใหม่ในการเชื่อมต่อมีส่วนร่วมและเพิ่มผลกำไรของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: ผู้เผยแพร่ศาสนาสื่อสังคมออนไลน์

ในขั้นตอนที่ 6 คุณไม่เพียง แต่มองเห็นแสงสื่อโซเชียล แต่คุณยังได้ประกาศผลประโยชน์ให้กับทุกคนที่คุณรู้จักด้วย เมื่อคุณสะดุดคนที่ยังอยู่ในโซเชียลมีเดียขั้นที่ 1 คุณต้องต่อต้านความอยากที่จะเขย่าพวกเขาและนับถอยหลังทุกวิธีที่โซเชียลมีเดียได้ช่วยธุรกิจของคุณ แต่คุณเพียงแค่ส่งรายการเครื่องมือและกรณีศึกษาที่คุณชื่นชอบให้พวกเขามั่นใจว่าด้วยคำแนะนำเล็กน้อยที่พวกเขาจะเห็นแสงสว่าง โชคดีที่พวกเขามักจะทำ

นี่คือสิ่งที่การยอมรับของสื่อสังคมออนไลน์หกขั้นตอนดูเหมือนกับฉัน คุณเห็นด้วยไหม? คุณจะจำแนกตัวเองในขั้นตอนใด

4 ความคิดเห็น▼