อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีความรับผิดชอบมากที่สุดในสาขาอาชีพใด ๆ อุบัติเหตุหรือความประมาทไม่เพียงส่งผลให้เกิดความรำคาญและการสำรองเอกสาร ผลที่ตามมาอาจร้ายแรงถึงขั้นเสียชีวิตสำหรับผู้ป่วยที่มีชีวิตอยู่ในสมดุล นี่คือเหตุผลที่ประสิทธิภาพการดูแลสุขภาพและเป้าหมายมาตรฐานถูกตั้งไว้สูงมาก
ให้การดูแลส่วนบุคคล
เป้าหมายสูงสุดของการดูแลสุขภาพคือการฟื้นฟูสุขภาพและสุขภาพให้กับผู้ป่วย มันเป็นเป้าหมายอันสูงส่งที่มีองค์ประกอบมากมายที่สำคัญต่อความสำเร็จ หนึ่งในนั้นคือแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้ป่วย องค์ประกอบนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพ ผู้ป่วยอาจกลัวด้วยความเจ็บปวดและสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขา ผู้ดูแลควรใช้เวลาในการอธิบายและตอบข้อกังวลในแง่ของผู้ป่วยและครอบครัวสามารถเข้าใจได้ พวกเขาควรเอาใจใส่ผู้ป่วยของพวกเขาไม่เคยถูกไล่ออกไม่มีตัวตนหรือไม่สนใจ พวกเขาควรให้ความรู้แก่ผู้ป่วยและครอบครัวเกี่ยวกับวิธีการให้บริการหลังการขายและวิธีการใช้ยาใด ๆ
$config[code] not foundการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งจำเป็น
ผู้คนจำนวนมากมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลผู้ป่วยด้วยการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพตั้งแต่พนักงานต้อนรับแพทย์ผู้เชี่ยวชาญไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญทุกคน การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ แต่ละคนไม่ควรทำงานอย่างอิสระ แต่มุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่มีเป้าหมายร่วมกันเพื่อสนับสนุนสวัสดิการของผู้ป่วย การสื่อสารอย่างเปิดเผยความเคารพซึ่งกันและกันและทัศนคติที่ดีเป็นองค์ประกอบของการทำงานเป็นทีมที่ดี การเอาใจใส่ไม่ควรสงวนไว้สำหรับผู้ป่วยเท่านั้น สมาชิกในทีมควรแสดงความชื่นชมต่อสิ่งที่แต่ละคนกำลังประสบอยู่ ควรแยกความแตกต่างส่วนบุคคลไว้ด้วย พวกเขาไม่มีสถานที่ในการดูแลสุขภาพ
ความปลอดภัยคือกุญแจ
ผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพมักเผชิญกับอันตรายโรคติดเชื้อและสารอันตราย ดังนั้นจึงเป็นผู้ป่วยของพวกเขา ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดตลอดเวลาและนำไปใช้กับการดูแลสุขภาพทุกขั้นตอนเช่นการจัดการตัวอย่างเลือดการทิ้งของเสียการฆ่าเชื้อเครื่องมือแพทย์และสวมถุงมือตรวจสอบ นอกจากนี้ยังใช้กับการดูแลแผลการผ่าตัดและการบริหารยา สมาชิกในทีมแต่ละคนควรคุ้นเคยกับโปรโตคอลความปลอดภัยอย่างใกล้ชิดและนำไปใช้ตลอดเวลา
เป้าหมายการบริหาร
ไม่ค่อยมีการรักษาระเบียนลูกค้าที่สำคัญเช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ผู้ดูแลต้องระบุผู้ป่วยแต่ละรายโดยอย่างน้อยสองวิธีชื่อและวันเดือนปีเกิดที่เหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเช่นการบริหารยาและการรักษาที่ผิด ไฟล์ควรมีประวัติทางการแพทย์ที่สมบูรณ์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยสังเกตเงื่อนไขพิเศษเช่นประวัติอาการชักหรือภูมิแพ้ ยาปัจจุบันที่ผู้ป่วยใช้ควรได้รับการจดบันทึกและข้อมูลที่แบ่งปันกับบุคลากร
