แทนที่จะลบรายชื่อผู้ขายสำหรับการใช้ชื่อแบรนด์ในทางที่ผิด (ในคำอื่น ๆ การสแปมคำหลัก) eBay หันไปใช้การแก้ไขรายชื่อผู้สังเกตการณ์ได้รายงาน
ก่อนหน้านี้ eBay เพิ่งลบรายชื่อที่ละเมิดนโยบายและจะส่งอีเมลไปยังผู้ขายเพื่อแจ้งให้ทราบถึงสิ่งเดียวกัน อย่างไรก็ตามการแก้ไขรายชื่อผู้ขายเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายนั้นไม่เคยมีมาก่อนจนกระทั่งบัดนี้
$config[code] not foundยักษ์อีคอมเมิร์ซมีปัญหากับผู้ขายที่ใช้ชื่อแบรนด์อื่น ๆ ชื่อผลิตภัณฑ์หรือคำศัพท์ทางวัฒนธรรมป๊อปซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของตน สิ่งนี้ใช้ได้แม้ในกรณีที่ผู้ขายพยายามเพิ่มความกระจ่างให้กับรายชื่อของพวกเขา เมื่อผู้ใช้รายอื่นรายงานรายชื่อสำหรับการละเมิดนโยบายของ บริษัท eBay อาจลบรายชื่อและส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ขาย
การอภิปรายในหน้าชุมชนของ eBay อธิบายการรักษาและผลสะท้อนที่ผู้ขายของ eBay มักจะได้รับจาก“ การใช้ชื่อแบรนด์ผิด”
อย่างไรก็ตามอีเมลสองสามฉบับที่ปรากฏในโพสต์ AuctionBytes ดูเหมือนจะยืนยันว่านโยบายการใช้ชื่อที่ผิดของอีเบย์กำลังเปลี่ยนไป ผู้ขายรายหนึ่งกล่าวว่าเขาได้รับอีเมลจาก eBay ซึ่งระบุไว้ในส่วนหนึ่งว่า "เราติดต่อคุณเพราะรายชื่อของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ได้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของเรา เนื่องจากคุณเป็นสมาชิกที่มีคุณค่าของชุมชนของเรารายชื่อของคุณจึงถูกแก้ไขเพื่อให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ของเรา มันยังคงอยู่ในเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถค้นหารายการสิ่งที่แก้ไขเพิ่มเติมได้ในอีเมลนี้”
อีเบย์ถือผู้ขายที่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและความถูกต้องของรายชื่อของตนและในบางปีที่ผ่านมา บริษัท ได้เพิ่มบทบัญญัติต่อไปนี้ในข้อตกลงผู้ใช้:“ เนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของอีเบย์อาจถูกลบตามดุลยพินิจของ eBay ”
การแก้ไขรายชื่อผู้ขายไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบทบัญญัติเพิ่มเติม แต่ดูเหมือนว่ามันเป็นวิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่างๆของ eBay
ในฐานะผู้ค้าปลีกคุณต้องการให้อีเบย์แก้ไขรายชื่อของคุณเพื่อนำพวกเขาไปสู่การปฏิบัติตามกฎระเบียบแทนที่จะทำตามพวกเขาหรือไม่?
ebay Mobile Photo ผ่าน Shutterstock
4 ความคิดเห็น▼
