การใช้กราฟของ Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด: ธุรกิจในท้องถิ่น

ย้อนกลับไปเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา Facebook ประกาศคุณลักษณะการค้นหาใหม่ที่เรียกว่าการค้นหากราฟซึ่งคุณอาจเคยได้ยิน ตามที่ Facebook“ ผู้คนหลายสิบล้านคน” ใช้มันและให้ข้อเสนอแนะ

และในสัปดาห์นี้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียบอกว่ามันทำการปรับแต่งกราฟการค้นหาและเผยแพร่ให้ผู้ใช้ Facebook ทุกคนในสหรัฐอเมริกา

อย่างไรก็ตามขอบเขตที่การค้นหาข้อมูลบนกราฟจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไรก็ตามยังคงมีให้เห็น

ย้อนกลับไปในเดือนมกราคมผู้สังเกตการณ์บางคนถูกทารุณและ / หรือถูกเลื่อนออกไปจากการบุกรุกความเป็นส่วนตัว Natasha Lomas ของ Techcrunch กล่าวว่าการค้นหากราฟออกเสียง“ ไร้อารมณ์ขันน่าขนลุกและถึงวาระที่จะทำให้ผิดหวัง”

Sam Biddle ที่ Gizmodo ชี้ให้เห็นว่าบุคคลอาจเปิดเผยข้อมูลที่พวกเขาอาจไม่ต้องการให้โลกรู้

และในขณะที่ฉันไม่ได้เปิดเผยอะไรเลยในโปรไฟล์ Facebook หรือหน้าธุรกิจส่วนตัวที่ฉันไม่ต้องการให้โลกรู้ แต่บางคนก็มี ตัวอย่างเช่นฉันรู้สึกตกใจที่พบคนเกือบ 10 คนที่ฉันไม่เคยได้ยินว่าอ้างว่าทำงานให้กับแนวโน้มของธุรกิจขนาดเล็ก! นั่นคือสิ่งที่ฉันเรียนรู้จากการค้นหาชื่อตราสินค้าของเรา ดูภาพหน้าจอด้านบนของพนักงานที่ฉันไม่เคยรู้มาก่อน

นอกเหนือจากชิ้นอาหารอันโอชะเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ฉันยังไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไรมันยากสำหรับฉันที่จะเห็นว่าการค้นหาข้อมูลบนกราฟจะมีคุณค่าต่อธุรกิจของฉันมากเพียงใด

แต่มีธุรกิจประเภทหนึ่งที่ฉันเห็นได้ทันทีว่าได้รับคุณค่าจากการค้นหากราฟ: ธุรกิจในท้องถิ่น

ให้ฉันดูอย่างรวดเร็วว่าการค้นหาข้อมูลบนกราฟสามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้ (หรือไม่)

ผู้ค้นหาต้อง“ เปิดใช้งาน” การค้นหากราฟ

สิ่งแรกที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการค้นหากราฟคือผู้ใช้ยังอาจต้อง "เปิดใช้งาน" หากยังไม่ได้ใช้ โชคดีที่เป็นกระบวนการง่ายๆ

ไปที่หน้าการค้นหากราฟ Facebook เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็นปุ่มขนาดใหญ่ที่ระบุว่า "ลองค้นหากราฟ" และคลิกที่ หากคุณไม่สามารถคลิกที่ปุ่มนั้นแสดงว่าการค้นหาข้อมูลบนกราฟพร้อมใช้งานสำหรับคุณแล้ว

ในกรณีของฉันฉันต้องคลิกปุ่มนั้นออกจากระบบ Facebook และเข้าสู่ระบบอีกครั้งทันทีก่อนที่ฉันจะสามารถใช้การค้นหากราฟ

ถัดไปเพื่อใช้การค้นหากราฟคุณเพียงแค่ใส่วลีค้นหาลงในช่องค้นหาที่เพิ่งขยายซึ่งปรากฏขึ้นที่มุมบนซ้ายของ Facebook เมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกการค้นหาใหม่ ๆ มากมายนำเสนอในรายการแบบหล่นลง

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณกำลังมองหาวิดเจ็ตสีน้ำเงิน เมื่อคุณค้นหาไอเท็มแรกที่จะเกิดขึ้นก็คือหน้า Facebook สำหรับวิดเจ็ตสีน้ำเงิน แต่ถ้าเปิดใช้งานการค้นหากราฟเป็นไปได้มากว่าคุณจะเห็นตัวเลือกการค้นหาใหม่เช่น:

• ภาพถ่ายของวิดเจ็ตสีน้ำเงิน
• หน้าเกี่ยวกับวิดเจ็ตสีน้ำเงิน
• เพื่อนของฉันที่ชอบ Blue Widgets
• คนที่ชอบวิดเจ็ตสีน้ำเงิน

ดูภาพหน้าจอด้านล่างแสดงตัวเลือกการค้นหาใหม่บางส่วน หากคุณเห็นตัวเลือกการค้นหาประเภทต่างๆคุณรู้ว่าคุณเปิดใช้งานการค้นหากราฟ

ธุรกิจขนาดเล็กใดจะค้นหาการค้นหากราฟมีประโยชน์

ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์จากการค้นหากราฟหรืออย่างน้อยก็ในรูปแบบปัจจุบันหรือไม่นั้นทั้งหมดขึ้นอยู่กับ ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณมีและความต้องการของคุณ

การค้นพบธุรกิจของคุณ: ธุรกิจในท้องถิ่น

ข้อดีอย่างหนึ่งของการค้นหากราฟ Facebook คืออาจทำให้บางธุรกิจค้นพบได้ง่ายขึ้น

นั่นไม่เป็นความจริงสำหรับธุรกิจเช่นเราแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก เราไม่ใช่ธุรกิจในท้องถิ่น มีคนไม่มากนักที่จะค้นหาประเภทธุรกิจของเราตามที่ตั้ง พวกเขาจะไม่ค้นหาด้วยพูดประเภทของผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาเรา

ธุรกิจในท้องถิ่นหรือร้านค้าปลีกที่ขายผลิตภัณฑ์บางประเภทเป็นเรื่องที่แตกต่าง การค้นหาข้อมูลบนกราฟอาจมีประโยชน์มากกว่าสำหรับพวกเขาในการค้นพบ

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณเปิดร้านอาหารพิซซ่า หากใครบางคนกำลังค้นหาพิซซ่าที่เพื่อนของพวกเขาชอบในเมืองท้องถิ่นของพวกเขาร้านพิซซ่าของคุณอาจถูกค้นพบในแบบนั้น และสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นนั้นอาจมีค่า

ตัวอย่างเช่นฉันค้นหาร้านพิซซ่าที่เพื่อนของฉันเข้าเยี่ยมชมในคลีฟแลนด์โอไฮโอและได้รับรายการที่ดีพร้อมคำวิจารณ์

หากคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่นให้แน่ใจว่าสะกดตำแหน่งของคุณอย่างชัดเจนบนหน้า Facebook ของคุณ ใช้เวลาในการอธิบายธุรกิจของคุณ - ผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและบริการที่คุณให้ ยิ่งรายละเอียดบนหน้า Facebook ของคุณมากเท่าไหร่ก็ยิ่งสามารถแสดงในการค้นหาได้มากขึ้นเท่านั้น

ยิ่งคุณมีเครือข่ายแฟนคลับหรือเครือข่ายของคุณมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการค้นหากราฟ การค้นหากราฟ Facebook เป็นจริงเกี่ยวกับการค้นหาที่จุดตัดของคำจากปาก การค้นหากราฟเป็นสิ่งที่ดีมากในการช่วยให้บางคนค้นพบว่าเพื่อนของพวกเขาชอบอะไร ยิ่งคนที่ชอบธุรกิจของคุณมีโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะปรากฏในผลการค้นหากราฟมากขึ้นเมื่อผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่เพื่อนของพวกเขาชอบ

ดังนั้นการเติบโตของฐานแฟนคลับนั้น ขอให้ลูกค้าที่พึงพอใจแสดงความเห็นต่อธุรกิจของคุณด้วย

ใช้การค้นหากราฟเพื่อการตลาดและการโฆษณา

การใช้การค้นหากราฟอื่นอาจเป็นการค้นหาลูกค้าใหม่และการเชื่อมต่อตามความสนใจที่เฉพาะเจาะจงเช่นการกำหนดเป้าหมายแบบไมโครเป้าหมาย มันสามารถช่วยให้คุณระบุคนที่ชอบบางสิ่งบางอย่าง

แน่นอนว่าการเข้าถึงพวกเขาโดยตรงอาจดูเหมือนเป็นการล่วงล้ำและการย้อนกลับ

นักวิเคราะห์ Wall Street บางคนได้พูดคุยเกี่ยวกับพลังของโฆษณาบนกราฟการค้นหาที่กำลังจะมาถึง แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้นักลงทุนมีแนวความคิดที่ดี (Facebook อยู่ภายใต้ความกดดันที่จะเพิ่มรายได้โฆษณาแต่ทว่า) นักวิเคราะห์บางคนทำให้คำยืนยันเหล่านั้นดูเหมือนจะไม่รู้เรื่องโฆษณาบน Facebook มากนัก

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถแบ่งและกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณบน Facebook ได้แล้ว โฆษณา Facebook มีความสามารถที่จะกำหนดเป้าหมายผู้คนที่มีความสนใจ

จริงโฆษณาเหล่านั้นจะไม่ปรากฏในผลการค้นหา แต่ผลการค้นหาของ Facebook ไม่ใช่ผลการค้นหาของ Google

แตกต่างจากเมื่อผู้คนค้นหาในเครื่องมือค้นหาพวกเขามักจะไม่ค้นหาด้วยความตั้งใจซื้อเมื่อใช้การค้นหากราฟ Facebook Eoin Keenan แห่ง Silicon Cloud ชี้ให้เห็นใน Facebook“ …การค้นหาส่วนใหญ่จะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ การค้นหาออกแบบมาเพื่อค้นหาเนื้อหาเช่นภาพถ่ายหรือโพสต์ที่ระบุตามสถานที่เพื่อนหรือตัวระบุอื่น”

นอกจากนี้โฆษณาบนกราฟการค้นหายังเป็นสิ่งทดลองและบางอย่างสำหรับอนาคต

คุณยังคงไม่สามารถค้นหาผ่านโพสต์และความคิดเห็นของ Facebook ได้เช่นกันแม้ว่าจะมีรายงานว่า Facebook กำลังทำงานกับสิ่งเหล่านั้น

บรรทัดล่างสุด: อย่าคาดหวังมากเกินไปจากการค้นหากราฟเมื่อพูดถึงการตลาดของคุณ - อย่างน้อยก็ในการทำซ้ำปัจจุบัน นอกเหนือจากการช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นได้รับการค้นพบมากขึ้น / ดีขึ้นมันอาจไม่คุ้มค่ากับธุรกิจของคุณมากนัก

$config[code] not found

สำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวบน Facebook

สุดท้ายหากคุณตื่นตระหนกในความคิดของผู้อื่นที่สามารถค้นหาทุกอย่างที่คุณแบ่งปันบน Facebook ได้อย่างง่ายดายให้ไปที่หน้าความเป็นส่วนตัวของการค้นหากราฟ คุณจะพบคำแนะนำในการควบคุมสิ่งที่คุณแบ่งปันแบบสาธารณะ

เพิ่มเติมใน: Facebook 9 ความคิดเห็น▼