ดังนั้นคุณและทีมการตลาดจึงใช้เวลาค่อนข้างมากในการเลือกเทมเพลตและการส่งข้อความที่เหมาะสมที่สุดสำหรับหน้า Landing Page ของคุณและไม่ได้รับแรงฉุดเพียงพอ บ่อยครั้งที่มีอัตราตีกลับสูงปรากฏการณ์นี้เป็นปัญหาที่แท้จริงสำหรับนักการตลาดที่พยายามเปลี่ยนผู้ใช้
ในขณะที่หน้า Landing Page จะแตกต่างกันไปตามคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ต้องการบางรายการต้องปรากฏขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ให้ความสนใจกับการรับส่งข้อความ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเลือกหน้า Landing Page ที่กำหนดเองอย่างสมบูรณ์หรือบริการอัตโนมัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พิจารณาองค์ประกอบหกประการต่อไปนี้ซึ่งมีส่วนทำให้อัตราตีกลับสูงหรือไม่การวัดที่สำคัญมักเกี่ยวข้องกับหน้า Landing Page ของคุณหรือไม่ สามารถตอบสนอง“ …ความต้องการและการใช้งานของผู้ใช้”:
$config[code] not foundทำไมหน้าการโหลดของคุณจึงมีอัตราตีกลับสูง
1. การออกแบบและภาพเคลื่อนไหวที่ไม่ดี
ในขณะที่มีผู้สร้างหน้า Landing Page ออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมให้เลือกอย่างชาญฉลาดก่อนแบ่งปันเพจของคุณด้วยโอกาสในการขาย นึกถึงการออกแบบสีการส่งข้อความที่แน่นอนที่คุณต้องการแพร่กระจายและสไตล์ที่แม่นยำซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ตอบสนอง ตัวอย่างเช่นการเพิ่มรูปภาพที่ไม่จำเป็นจำนวนมากเกินไปอาจทำให้ผู้เข้าชมไปไม่ถึงและป้องกันไม่ให้พวกเขากรอกข้อมูลลงในช่องเนื้อหาที่มีค่าเพื่อดำเนินการต่อในช่องทางการขายต่อไป
ดูตัวอย่างของหน้า Landing Page ที่แสดงส่วนลดที่แตกต่างกันมากเกินไปที่จะแสดง (ฉันสับสนแล้วไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณ):
แหล่งที่มาของภาพ: Kissmetrics
2. ข้อความที่ไม่ชัดเจนหรือไม่ชัดเจน
ทำให้มันงี่เง่า คำย่อ KISS ที่น่ารักมามีประโยชน์มากที่นี่เนื่องจากมันเหมาะสมมากในโลกของหน้า Landing Page ผู้ใช้มักออกจากหน้า Landing Page ของคุณเนื่องจากข้อความไม่ชัดเจนหรือทำให้เข้าใจผิด คุณจะทิ้งรายละเอียดการติดต่อส่วนบุคคลของคุณไว้หรือไม่หากคุณไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์บริการหรือข้อความจริงที่ปรากฏบนหน้าจอ
ใช้ตัวอย่างด้านล่าง - ผู้เข้าชมใหม่ไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอทันที อะไรจะทำให้ฉันได้รับการบรรเทาจากความเจ็บปวด ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านี่หมายถึงกระบวนการผ่าตัดที่มีศักยภาพ?
แหล่งรูปภาพ: Unbounce
3. มีคำกระตุ้นการตัดสินใจมากเกินไป
หากคุณใช้เวลากับทีมการตลาดในการส่งข้อความและการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสมอย่าลืมใส่ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่ต้องการ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่การรับอีเมลและโอกาสในการขายที่มากขึ้นหรือสมัครสมาชิกตามข้อเสนอส่งเสริมการขายจำนวนมากตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาและกรอบที่คุณเลือกนั้นสอดคล้องกับสิ่งนี้
ดูตัวอย่างด้านล่างของหน้า Landing Page ของ Shopify ที่มีการส่งข้อความที่ชัดเจนและการเรียกร้องให้ดำเนินการที่เรียบง่ายและโดยตรงและชัดเจน -“ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยการกรอก 3 ช่องอย่างรวดเร็ว”:
แหล่งรูปภาพ: Hubspot
4. การกำหนดเป้าหมายไม่ดี
แม้ว่าคุณจะมีผู้ออกแบบหน้า Landing Page ที่ดีที่สุดอัตราตีกลับของคุณจะยังต่ำกว่าที่คุณคาดไว้หากการกำหนดเป้าหมายที่แท้จริงนั้นแย่ - นั่นคือคุณกำลังเข้าถึงผู้ชมที่ไม่ถูกต้องและ / หรือไม่เหมาะสม หากผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องเหล่านี้กำลังแสดงข้อความของคุณจะไม่มีความโน้มเอียงใด ๆ ที่จะดำเนินการต่อในช่องทางการขาย
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์คือการใช้เครื่องมือที่เสนอการทดสอบ A / B เพื่อทดสอบกลยุทธ์ที่แตกต่างกันสำหรับการผลักดันหน้า Landing Page ของคุณไปยังลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น บริษัท การตลาดอัตโนมัติชั้นนำ GetResponse ได้รวมคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามประสิทธิภาพของหน้า Landing Page และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเมื่อมีความเกี่ยวข้อง
5. ความถี่ป็อปอัพที่ไม่ได้ควบคุม
หากผู้เข้าชมออนไลน์มาถึงจุดที่เขา / เธอต้องจัดทำกลยุทธ์ในการอยู่ห่างจากหน้า Landing Page ที่ต่อเนื่องคุณอาจพบว่าตัวเองสร้างความเจ็บปวดมากกว่าประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ บางครั้งโฆษณาและข้อเสนอส่งเสริมการขายอาจครอบงำในสังคมผู้บริโภคที่หิวโหยของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากดูเหมือนว่าป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเลื่อนเคอร์เซอร์หรือต้องการเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือหน้าเว็บอื่น สิ่งนี้อาจมีผลกระทบขนาดใหญ่ดังเช่นในปี 2556 มีการอ้างว่า“ 70 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้กล่าวว่าพวกเขาพบป๊อปอัปที่ไม่เกี่ยวข้องจะน่ารำคาญ”
6. เวลาโหลดช้า
วันนี้ไม่มีใครอดทนรอหน้าโหลด สิ่งนี้เป็นจริงแม้แต่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาต้องการจริงๆ นี่คือเหตุผลที่เวลาโหลดช้าอาจเป็นปัจจัยสำคัญในอัตราตีกลับของหน้า Landing Page จากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการทำให้ผู้คนอยู่ในหน้าของคุณ
เครื่องมือต่าง ๆ เช่น Pingdom และ URI Valet เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มต้นทดสอบเวลาในการโหลดของคุณ
ใช้เวลาในการสรุป
จำไว้ว่าคุณต้องการให้อัตราตีกลับของคุณต่ำที่สุดเพื่อให้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง การทำงานอย่างหนักในการออกแบบและการส่งข้อความเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่จะต้องใช้ความพยายามมากกว่านี้เล็กน้อยเพื่อให้ผู้ใช้ไปสู่ระดับต่อไปในกระบวนการขาย
นี่เป็นเพียงเหตุผลหกข้อในการทำความเข้าใจว่าเพราะเหตุใดหน้า Landing Page จึงมีอัตราตีกลับสูง มีแนวคิดหรือข้อคิดอื่น ๆ ในหัวข้อนี้หรือไม่? แสดงความคิดเห็นหรือสองด้านล่าง
ตีกลับภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼