บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) ให้โปรแกรมผู้ช่วยหัวหน้างาน (ASP) เพื่อสอนทักษะการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพให้กับผู้ที่สนใจในตำแหน่งหัวหน้างานด้วยบริการไปรษณีย์ โปรแกรมนี้ใช้เวลา 16 สัปดาห์และอาศัยการสอนในห้องเรียนและประสบการณ์จริงในการสอนบทเรียนเกี่ยวกับการบริหารการดำเนินงานและด้านเทคนิคของ USPS มันรวมการเรียนการสอนในชั้นเรียนและประสบการณ์ตรงซึ่งทั้งสองช่วยในการเตรียมการสำหรับการสอบที่จำเป็นในการผ่านโปรแกรม ตามไซต์ Letter Network Carrier มีการสอบผู้ร่วมงานห้าคนที่ผู้เข้าร่วม ASP ต้องผ่านเพื่อดำเนินการต่อในโปรแกรม
$config[code] not foundทำความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านไปรษณีย์ทุกด้านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับแง่มุมทั่วไปของบริการ USPS ผลิตภัณฑ์ขั้นตอนการดำเนินงานและนโยบายทั่วไปสำหรับการสอบสองครั้งแรกซึ่งครอบคลุมความรู้ทั่วไปของ USPS นี้จำนวนมากที่สอนในห้องเรียน ผู้เข้าร่วม ASP ทั้งหมดทำแบบทดสอบเดียวกันนี้
จดบันทึกจำนวนมากในชั้นเรียนและศึกษาพวกเขาอย่างกระตือรือร้น ข้อมูลส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสอบสองครั้งแรกนั้นนำมาโดยตรงจากสิ่งที่สอนในชั้นเรียน หากคุณมีบันทึกย่อที่ดีจากการสอนในชั้นเรียนของคุณคุณควรจะสามารถใช้มันเพื่อเตรียมตัวสำหรับการสอบแต่ละครั้ง
อ่านเวิร์กบุ๊กของคุณ นักเรียนแต่ละคนจะได้รับสมุดงานเมื่อเข้าสู่โปรแกรมหัวหน้างานร่วม คุณจะใช้มันเพื่อเรียนรู้นโยบายและขั้นตอนต่าง ๆ รวมถึงบทเรียนสำคัญในการดำเนินงานของ USPS ใช้เพื่อศึกษาการสอบต่างๆของคุณโดยมุ่งเน้นที่บทที่ครอบคลุมในการสอบแต่ละข้อ
กำหนดความต้องการการฝึกอบรมการทำงานของคุณ การสอบสามครั้งสุดท้ายจะเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ได้รับมอบหมาย ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังฝึกอบรมการใช้งาน ณ สถานที่สำหรับการบริการลูกค้านั่นจะเป็นจุดสนใจของการสอบสามครั้งล่าสุดของคุณ การสอบเหล่านี้เป็นแบบเฉพาะนักเรียนซึ่งหมายความว่าทุกคนจะไม่ทำแบบทดสอบเดียวกันสำหรับการทดสอบสามครั้งล่าสุด