การทำให้พนักงานมีความเข้าใจผิดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้เกิดผลงานที่ดีและปรับปรุงขวัญกำลังใจในการทำงาน ในทางตรงกันข้ามการไม่ยอมรับการมีส่วนร่วมของพนักงานทำให้พวกเขารู้สึกว่าไม่คุ้มค่าและไม่ได้รับการยอมรับ อย่างไรก็ตามขอให้แน่ใจว่าจริงใจกับคำชมของคุณไม่เช่นนั้นคำชมจะเยินยอหรือเย้ยหยัน
ตำนาน
ผู้จัดการบางคนละเลยที่จะชมเชยพนักงานเพราะพวกเขาคิดว่าอาจมีผลกระทบด้านลบ ตัวอย่างเช่นตำนานการจัดการทั่วไปรวมถึงการชมเชยพนักงานจะเป็นหัวหน้าทำให้พวกเขาพึงพอใจหรือทำให้พวกเขารู้สึกราวกับว่าพวกเขาสมควรได้รับการเพิ่มตามหนังสือ "การสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น: การบริหารทรัพยากรมนุษย์และประสิทธิภาพในการปฏิบัติ" Ronald J. Burke และ Cary L. Cooper อย่างไรก็ตามความกังวลเหล่านี้ไม่มีมูลความจริง หากคำชมของคุณมีความเกี่ยวข้องและจริงใจการชมเชยจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและขวัญกำลังใจของพนักงาน
$config[code] not foundเฉพาะเจาะจง
ขั้นตอนแรกในการชมเชยพนักงานนั้นเป็นสิ่งที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นยกย่องการมีส่วนร่วมของพนักงานในโครงการเฉพาะ คำชมเฉพาะช่วยให้คุณส่งเสริมพฤติกรรมที่แน่นอนที่คุณต้องการให้พนักงานและผู้อื่นทำซ้ำ ในทางกลับกันคำติชมทั่วไปอาจไม่ได้ให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์แม้ว่าจะทำให้พนักงานรู้สึกดี
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingการจับเวลา
เวลาที่ดีที่สุดในการชมเชยพนักงานคือทันทีหลังจากการแสดงที่น่าชื่นชมตาม“ คำถามและคำตอบของผู้จัดการ” โดย Florence M. Stone มีสองเหตุผลสำหรับสิ่งนี้ ก่อนอื่นคำชมในทันทีช่วยให้พนักงานของคุณรู้ว่าคุณกำลังตรวจสอบประสิทธิภาพและทราบว่าพวกเขาอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่ ประการที่สองการชมเชยในทันทีมีผลกระทบมากกว่าความล่าช้าเนื่องจากการทำงานของพนักงานยังคงสดชื่นอยู่ในใจ
การยกย่องต่อสาธารณชน
การยกย่องในที่สาธารณะสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับขวัญกำลังใจของพนักงาน ตัวอย่างเช่นใช้เวลาระหว่างการประชุมกลุ่มเพื่อชื่นชมงานของพนักงานและอาจได้รับรางวัลอีกด้วย คำชมจากสาธารณชนไม่เพียง แต่ทำให้พนักงานรู้สึกดี แต่ยังช่วยให้พนักงานคนอื่นรู้ว่าพฤติกรรมใดที่พวกเขาควรเลียนแบบ
รีเลย์ชมเชย
อีกวิธีหนึ่งในการชมเชยพนักงานคือการส่งต่อการสรรเสริญของคนอื่น ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าแจ้งให้ บริษัท ของคุณทราบถึงคำสั่งซื้อล่าสุดให้ส่งคำชมไปยังพนักงานที่ทำงานในโครงการนั้น
