ฉันอ่านจดหมายข่าวธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากรวมถึงเรื่องเกี่ยวกับการจัดการและความเป็นผู้นำ ฉันประหลาดใจเสมอกับจำนวนบทความที่อ้างถึงในจดหมายข่าวเหล่านี้ระบุชัดเจน (สำหรับฉัน) ฉันกำลังพูดถึงเคล็ดลับเช่น“ ความเป็นผู้นำที่ดีต้องมีมาตรฐานทางศีลธรรม” หรือ“ ปฏิบัติต่อพนักงานของคุณเช่นเดียวกับผู้คนไม่ใช่ตัวเลข”
แต่บางทีในบางครั้งพวกเรา จำเป็นต้อง เพื่อฟังสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นพื้นฐานที่ทุกคนควรรู้แล้ว โดยที่ในใจนี่คือสิ่งที่ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการตั้งแต่อนุบาล
$config[code] not foundพูดได้โปรดและขอบคุณ
ฉันสังเกตเห็นบางคนในบทบาทการจัดการสั่งให้คนทำสิ่งต่าง ๆ - ไม่ดี คนอื่นบอกพวกเขาให้ทำสิ่งต่าง ๆ ดีกว่า แต่ก็ยังไม่เหมาะ “ โปรด” ง่าย ๆ เมื่อบอกทิศทาง -“ จูลิโอจัดทำรายงานภายในเวลา 3:00 น. ได้โปรด” - สามารถทำงานสิ่งมหัศจรรย์ในการทำให้พนักงานเต็มใจทำงานหนักเพื่อคุณมากขึ้น “ ขอบคุณ” เมื่อพวกเขาทำงานเสร็จ
หุ้น
แบ่งปันข้อมูลที่พนักงานของคุณต้องการเพื่อทำงานให้ดีขึ้น แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ผลลัพธ์และแผนการของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดแบ่งปันเครดิตสำหรับงานที่ทำได้ดีกับสมาชิกในทีมทุกคนที่ช่วยทำให้มันเกิดขึ้น อย่าให้เครดิตตัวเองทั้งหมด สิ่งเดียวที่คุณไม่ควรแบ่งปันคืออะไร ตำหนิเมื่อเกิดข้อผิดพลาด จำไว้ว่าเจ้าชู้หยุดอยู่กับคุณ
ผลัดกัน
ผู้จัดการจำนวนมากชอบที่จะได้ยินตัวเองพูดคุยซึ่งสามารถนำไปสู่การประชุมที่คนอื่นรู้สึกหวาดกลัวเกินกว่าที่จะพูดและแบ่งปันความคิดเห็นหรือความคิดเห็นของพวกเขา - หรือไม่สามารถรับคำได้เลยผู้นำที่ดีฟังมากกว่าที่พวกเขาพูด พูดในสิ่งที่คุณต้องการพูด แต่จากนั้นให้กำลังใจพนักงานของคุณพูดด้วยเช่นกัน
เล่นอย่างยุติธรรม
หากมีสิ่งหนึ่งที่ทำให้พนักงานในที่ทำงานเร็วกว่าสิ่งอื่นใดก็จะเป็นการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม (หรือการรักษาที่พวกเขาเห็นว่าไม่ยุติธรรม) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เล่นรายการโปรดในหมู่พนักงานของคุณ ใช้นโยบายเดียวกันนี้กับทุกคน - หรือถ้าคุณทำให้เป็นข้อยกเว้นสำหรับคนคนหนึ่งให้เตรียมพร้อมสำหรับส่วนที่เหลือของพนักงาน โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะรู้สึกว่าคุณมีความยุติธรรมอย่างละเอียดพนักงานของคุณอาจไม่รู้สึกแบบเดียวกัน หากการกระทำใด ๆ ที่คุณทำมีความเป็นไปได้ที่จะตีความผิดว่าเป็นเรื่องการเล่นพรรคเล่นพวกให้แน่ใจว่าคุณอธิบายให้พนักงานฟังแล้ว - และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพอใจกับคำอธิบายของคุณจริงๆ
พูดว่าคุณขอโทษเมื่อคุณทำร้ายใครบางคน
เพียงเพราะคุณเป็นเจ้านายไม่ได้หมายความว่าคุณผิดพลาด และไม่ได้หมายความว่าคุณจะสามารถเดินจากไปได้เมื่อคุณทำสิ่งที่ทำร้ายพนักงาน ขออภัยต่อบุคคล - โดยตรงทันทีและอย่างซื่อสัตย์ - ด้วยระดับ "การประชาสัมพันธ์" ที่คุณทำร้ายพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคุณอายพนักงานต่อหน้าพนักงานทั้งหมดในการประชุมวันจันทร์คุณต้องบอกว่าคุณต้องขอโทษต่อพนักงานทั้งหมดด้วย
ทำความสะอาด Messes ของคุณเอง
มีบางอย่างผิดพลาดในธุรกิจของคุณ? เป็นหน้าที่ของคุณที่จะทำให้ถูกต้อง อย่าขอให้พนักงานทำในสิ่งที่คุณไม่ควรทำหรือรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่คุณทำ ด้วยความรับผิดชอบคุณจะได้รับความเคารพจากพนักงานของคุณ
คุณใช้บทเรียนอะไรตั้งแต่อนุบาลเพื่อจัดการพนักงานของคุณ?
ภาพถ่ายระดับอนุบาลผ่าน Shutterstock
