ช่องทางโซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่คุณจะได้รับเกือบทุกอย่างCase in point คือการเพิ่มฟีเจอร์การสั่งอาหารใหม่บน Facebook โดยตรง (NASDAQ: FB) หลังจากหนึ่งปีของการทดสอบตอบสนองต่อข้อเสนอแนะและเพิ่มพันธมิตรใหม่ Facebook กำลังเปิดตัวฟีเจอร์ที่อนุญาตให้เจ้าของร้านอาหารเล็ก ๆ เสนออาหารตามสั่งบนแพลตฟอร์ม
ตอนนี้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารบนหน้า Facebook ของคุณ
การใช้หน้า Facebook ของคุณตอนนี้ลูกค้าของคุณสามารถสั่งซื้อจากร้านอาหารของคุณสำหรับการจัดส่งหรือรับ และหากคุณไม่ส่งมอบพวกเขาสามารถใช้หนึ่งในเว็บไซต์จัดส่งหลายแห่งที่ Facebook เป็นพันธมิตรเพื่อให้บริการ
$config[code] not foundสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมร้านอาหารอินเทอร์เน็ตและสื่อโซเชียลได้แนะนำช่องทางที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ในกรณีของ Facebook นี่รวมคนสองพันล้านคนที่ใช้มันทุกเดือน การรวมการสั่งอาหารเป็นเรื่องที่ชนะ / ชนะสำหรับลูกค้าและร้านอาหารเนื่องจากพวกเขาจะได้พบกันบนแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้
Alex Himel รองประธานฝ่ายการตลาดในพื้นที่ของ Facebook อธิบายด้วยวิธีนี้ในงานแถลงข่าว“ ผู้คนไปที่ Facebook เพื่อหาว่าจะกินอะไรโดยการอ่านเกี่ยวกับร้านอาหารใกล้เคียงและดูว่าเพื่อนของพวกเขาพูดถึงอะไร ดังนั้นเราจะทำให้ง่ายยิ่งขึ้น”
ทำให้กระบวนการสั่งซื้อง่ายขึ้น
Facebook กำลังรวบรวมบริการสั่งซื้อเช่น EatStreet, Delivery.com, DoorDash, ChowNow และ Olo พร้อมด้วยเครือข่ายระดับชาติเช่น Panera, Five Guys และอื่น ๆ ในที่เดียว รวมถึงร้านอาหารท้องถิ่นหลายร้อยแห่งด้วย
เมื่อลูกค้าพบร้านอาหารของพวกเขาพวกเขาสามารถดูว่าเพื่อนของพวกเขาและลูกค้าคนอื่นคิดอย่างไรเกี่ยวกับร้านนี้โดยดูจากคำวิจารณ์และความคิดเห็นที่ถูกทิ้งไว้
จากนั้นสิ่งที่พวกเขาต้องทำคือคลิกที่แท็บสั่งอาหารในเมนูสำรวจเพื่อเรียกดูร้านอาหาร เมื่อพวกเขาพบคุณพวกเขาสามารถคลิกเริ่มสั่งซื้อเพื่อจัดส่ง
หากร้านอาหารของคุณไม่ได้จัดส่งลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อรับบริการจัดส่งและรับอาหารของพวกเขาในแบบนั้น และเหนือสิ่งอื่นใดพวกเขาสามารถทำได้ในขณะที่ยังอยู่บน Facebook โดยไม่ต้องไปที่ไซต์อื่น
เหตุผลเพิ่มเติมที่จะมีร้านอาหารของคุณบนโซเชียลมีเดีย
หากคุณยังไม่มีร้านอาหารบนโซเชียลมีเดียฟีเจอร์ใหม่ของ Facebook ก็เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ควรทำเช่นนั้น นี่คือบางส่วนเพิ่มเติม จากการศึกษาของ GlobalWebIndex พบว่าร้อยละ 42 ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯเป็นผู้กินอาหารฟาสต์ฟู้ดเป็นประจำ และร้อยละ 44 ของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ในแอพมือถือในขณะที่ร้อยละ 24 มีแนวโน้มที่จะติดตามแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย ในขณะเดียวกันร้อยละ 28 มีแนวโน้มที่จะเลือกรับรางวัลความภักดีส่วนบุคคลจากแบรนด์ และวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดผู้ใช้เหล่านี้คือสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดีย
Facebook กล่าวว่าบริการใหม่กำลังเปิดตัวทุกหนทุกแห่งในสหรัฐอเมริกาบน Android, iOS และเดสก์ท็อปดังนั้นอาจถึงเวลาต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้บริการเพื่อประโยชน์ที่ดีที่สุดของคุณ
ภาพ: Facebook
เพิ่มเติมใน: Facebook 2 ความคิดเห็น▼
