ฉันเพิ่งกลับมาจากการประชุมนักพัฒนา TrailheaDX ของ Salesforce ในสัปดาห์นี้ แต่มันไม่เหมือนการประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ฉันเคยไปมา นั่นเป็นเพราะนอกเหนือไปจากการมุ่งเน้นที่การเขียนรหัสภาษาแพลตฟอร์มการผสานรวม ฯลฯ เหตุการณ์ทั้งหมดจึงเต็มไปด้วยความเท่าเทียมกันจากมุมมองที่หลากหลาย และมันไม่ใช่การเข้าข้างข้างหรือหลังจากคิดว่าจะบอกว่าเราคิดว่าความเท่าเทียมกันนั้นดี มันเป็นหัวใจของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหากมีผู้เสนอส่วนใหญ่ไม่มากนักคือนักพัฒนาสตรีและผู้คนที่มีสีสัน
$config[code] not foundและเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมนี้ Salesforce เฉลิมฉลองความพยายามของชุมชนนักพัฒนาของ บริษัท เพื่อขยายโอกาสให้กลุ่มที่มีบทบาทต่ำกว่ามีส่วนร่วมในการสร้างแอพและมีส่วนร่วมในรางวัลทางการเงินที่มาพร้อมกับการเป็นนักพัฒนาระบบคลาวด์
ในขณะที่ฉันอยู่ที่นั่นในฐานะนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเพื่อรับฟังเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคืบหน้าของแพลตฟอร์ม Salesforce และวิธีการที่ บริษัท จัดหาเครื่องมือเพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้เขียนโค้ดและผู้ไม่ใช้ตัวแปลงสัญญาณในการใช้ประโยชน์จากชุดเครื่องมือ สาธิตและสอนผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียน 10,000 คนวิธีสร้างแอพประเภทต่าง ๆ ทั้งหมด และแม้กระทั่งเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจก็มีหลากหลายด้วยที่ฉันชอบคือการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ดับเพลิงระหว่างหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเท่าเทียมกันของโทนี่ศาสดาของ Salesforce กับ Betty Reid Soskin ผู้ซึ่งเป็นอุทยานที่เก่าแก่ที่สุดของประเทศอายุ 96 ปี!
ด้วยความเสมอภาคเป็นศูนย์กลางของวัฒนธรรมของ Salesforce ฉันดีใจที่ได้ใช้เวลาสองสามนาทีในการพูดคุยกับ Molly Q. Ford ผู้อำนวยการอาวุโสของ Global Equality for Salesforce Molly เล่าให้ฉันฟังว่าเหตุใด Salesforce จึงให้ความสำคัญกับความเป็นองค์กรผลกระทบทางธุรกิจที่ บริษัท มีอยู่แล้วและทำไมสิ่งนี้จึงมีความสำคัญต่ออนาคตขององค์กรเมื่อมันมาถึงการดึงดูดคนนับพันให้กับ บริษัท
ด้านล่างนี้เป็นบทสนทนาที่ถูกแก้ไขของบทสนทนาของเรา หากต้องการดูการสัมภาษณ์เต็มรูปแบบให้เล่นวิดีโอด้านล่างหรือคลิกที่เครื่องเล่น SoundCloud ในตัว
* * * * *
Molly Q. Ford: ฉันเป็นส่วนหนึ่งของ Salesforce Ohana เจ็ดปี Ohana เป็นคำศัพท์ภาษาฮาวายสำหรับครอบครัวดังนั้นครอบครัวที่เราเลือกจึงเป็นส่วนหนึ่งของฐานพนักงานที่นี่ ฉันเริ่มอาชีพของฉันในฐานะผู้สื่อสาร ตลอดหลายปีที่ผ่านมาฉันมักจะมองหาตัวแทนหรือโอกาสที่จะเห็นคนอย่างฉันบนเวทีเพื่อที่จะเห็นคนเหล่านั้นสะท้อนกลับมาที่ฉัน ฉันเริ่มต้นอย่างเป็นทางการในระหว่างที่ดำรงตำแหน่งประชาสัมพันธ์ที่ Salesforce เพื่อทำงานเพื่อให้ผู้หญิงอยู่บนเวทีผู้คนที่มีสีและต้องการเห็นชุมชนที่สะท้อนให้เห็นในเสียงที่เราได้ยินจาก Salesforce นั่นทำให้ฉันสร้างการประชุมสุดยอดของผู้หญิงที่ Dreamforce นั่นคือปี 2015 และกำลังใช้งาน Dreamforce หรือที่รู้จักกันในชื่อการประชุมซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและใช้เวลาหนึ่งวันในการสำรวจผู้นำสตรีผู้หญิงคิดว่าผู้นำ ดังนั้นคุณจะเห็นบทสนทนาที่น่าอัศจรรย์เกิดขึ้นบนเวทีจากนั้นคุณมองไปที่นั่นแล้วพูดว้าวนั่นคือผู้หญิงทุกคน ทรงพลังจริงๆ นั่นทำให้ฉันสร้างบทบาทของตัวเองขึ้นมา
ฉันย้ายไปสู่ความสำเร็จของพนักงานหรือสิ่งที่เราเรียกว่า HR ที่นี่ทำงานกับความหลากหลายและภายในไม่กี่เดือน บริษัท ตัดสินใจว่าเราได้ทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อสนับสนุน LGBTQ ในอินเดียแนโพลิส เราจ่ายเท่ากันแล้ว เรามุ่งเน้นผู้หญิงที่มีศักยภาพสูงและก้าวหน้าในความเท่าเทียมกันทางเพศใน Salesforce แต่เราต้องการทีมที่จะทำงานเชิงรุกและรับผิดชอบ ความรับผิดชอบอยู่ที่ไหน ใครกำลังผลักดันกลยุทธ์นี้ให้กับ บริษัท
ดังนั้นคิดเกี่ยวกับ Salesforce โดยที่เรามีค่านิยมหลักอยู่สี่ประการ: ความน่าเชื่อถือ; ความไว้วางใจเป็นคุณค่าอันดับหนึ่งของเราวางใจกับพนักงานของเราวางใจกับลูกค้าของเรา จากนั้นการเติบโตนวัตกรรมและความเท่าเทียมกัน ดังนั้นเราจึงพูดว่าเราจะใช้ชีวิตอย่างเสมอภาคและจัดการมันได้อย่างไร? ด้วยเหตุนี้เราจึงจ้าง Tony Prophet เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ความเท่าเทียมกัน โทนี่เป็นลูกค้าของ Salesforce จาก HP และ Microsoft มาเป็นเวลานานและเขามีโอกาสที่จะย้ายและเป็นส่วนหนึ่งของ Salesforce Ohana ของเราและเราได้สร้างทีมที่กล่าวว่าเราต้องมุ่งเน้นการสร้างความเสมอภาคให้กับ บริษัท
เราจะทำให้สิ่งนี้กลายเป็นค่านิยมหลักได้อย่างไร เราต้องการความเสมอภาคเสมือนว่าเราเป็นหน่วยธุรกิจเหมือนเราเป็นกลยุทธ์คลาวด์สำหรับ บริษัท เรามี V2MOM ดังที่คุณทราบหลักการชี้นำ บริษัท ของเรา
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ผู้คนก็รู้ V2MOM คืออะไร …
Molly Q. Ford: ใช่แน่นอน วิสัยทัศน์และค่าของคุณวิธีการอุปสรรคมาตรการ ดังนั้นถ้าเราบอกว่า V2MOM ของฉันคือการลดน้ำหนักเราก็จะบอกว่าโอเคพวกเราทุกคนทำสิ่งนั้นได้อย่างไรและวิสัยทัศน์ของเราสำหรับสิ่งนั้นและอะไรคือวิธีการของเรา เราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร? ดื่มน้ำ, ออกกำลังกาย, วิ่งมาราธอน, และอะไรคืออุปสรรคและมาตรการของคุณที่จะเกิดขึ้น? ดังนั้นเราจึงสร้างสำนักงานแห่งความเท่าเทียมกัน ฉันอยากจะบอกว่างานประจำวันของฉันคือการขายความเสมอภาคเพื่อให้พนักงานของเราได้ออกเดินทางครั้งนี้ ฉันต้องการพนักงาน 30,000 คนและลูกค้าของเราเพื่อเข้าร่วมกับเราในเส้นทางนี้เพื่อความเท่าเทียมกัน
$config[code] not foundคุณค่าทางธุรกิจของความเท่าเทียมกัน
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: Salesforce เป็น บริษัท ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บทบาทใดที่เท่าเทียมกันในการประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องและจะมีบทบาทอะไรในอนาคต
Molly Q. Ford: เรารู้จากการศึกษาของ McKenzie ว่า บริษัท ที่เน้นเรื่องเพศและความเสมอภาคทางเชื้อชาตินั้นมีโอกาสที่จะดีกว่าคู่แข่งของพวกเขาเพื่อพวกเขาจะประสบความสำเร็จมากกว่า ดังนั้นเราจึงสร้างความเท่าเทียมเพราะรู้สึกดี แต่เราก็ทำเพราะมีคุณค่าทางธุรกิจ เรายังคิดว่าการเล่าเรื่องความเท่าเทียมกันของเราระหว่างความเสมอภาคและการตอบแทนด้วยโมเดล 1-1-1 ของเราซึ่งเราให้เวลา 1% ของพนักงานของเราไปโรงเรียน, 1% ของการถือหุ้นของเราเพื่อผลกำไรและเอ็นจีโอ ซึ่ง สามารถใช้ ผลิตภัณฑ์ของเรา. นั่นช่วยให้เราดึงดูดและรักษาคนที่มีความสามารถ ผู้คนต้องการมาที่ บริษัท ที่พูดว่ารอเราไม่มีคำตอบทั้งหมด แต่เราพยายามและที่สำคัญกว่านั้นคือเรากำลังบอกว่าเราจะสนับสนุนและยืนหยัดเพื่อพนักงานและลูกค้าของเรา
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: พวกคุณกำลังทำรางวัลพิเศษรอบคืนนี้
Molly Q. Ford: ใช่
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ความเท่าเทียมกันได้กลายเป็นส่วนสำคัญของ Salesforce ที่เริ่มต้นสิ่งที่น้อยกว่าสองปีที่ผ่านมา
Molly Q. Ford: แน่นอน
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ทำไมมันถึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมในทันใด?
Molly Q. Ford: ฉันคิดว่าถึงเวลาที่เราเห็น Salesforce ทำการเคลื่อนไหวอีกครั้งในอินเดียแนโพลิสยืนหยัดต่อสู้กับการเลือกปฏิบัติทางกฎหมายที่สนับสนุนผู้หญิงและการจ่ายเงินที่เท่าเทียมกันและนี่เป็นเวลาที่เรากล่าวว่า เราจะทำสิ่งนี้และขับเคลื่อนธุรกิจของเราได้อย่างไร ฉันคิดว่ามันถึงเวลาแล้วที่พนักงานของเรา … คุณรู้ว่าการศึกษากำลังบอกเราว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการทำงานให้กับ บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับการทำงานมากขึ้นนั่นคือการผลักดันนโยบายนั้น เราเห็นมาร์ก เบนิอฟ ยืนขึ้นเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนและพูดคุยเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของซีอีโอ ความรับผิดชอบที่ไม่เพียง แต่มอบให้แก่ผู้ถือหุ้นของเราเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ปกป้องคุณค่าของเราด้วย และเรารู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับรางวัลความเท่าเทียมกันในคืนนี้
Salesforce Equality Awards จะให้เกียรติผู้บุกเบิกโฆษณาในความเสมอภาคที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งยืนขึ้นและใช้เสียงของพวกเขา ตัวอย่างเช่น Evan Rachel Wood นักแสดงหญิง เธอยืนขึ้นและเป็นพยานเกี่ยวกับ #MeToo และเกี่ยวกับการคุกคามที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของเธอ
$config[code] not foundจากนั้นเรามีอดีตนายกเทศมนตรีผู้มีเกียรติ ซานฟรานซิสโก เอ็ดวินลี นายกเทศมนตรีลีเป็นหุ้นส่วนที่แข็งแกร่งของ Salesforce โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนเทคโนโลยีสู่การศึกษา ช่วยเราในโปรแกรมของเราที่เรียกง่าย ๆ ว่า Circle the Schools ซึ่งผู้บริหาร Salesforce เข้าร่วมเป็นหุ้นส่วนกับโรงเรียนแห่งหนึ่งโรงเรียนของรัฐและเราพูดว่าคุณต้องการอะไรและเราจะช่วยคุณได้อย่างไร ไม่ว่าจะหมายถึงการซื้อไอแพดสำหรับห้องเรียนหรือนั่นหมายถึงการวาดภาพบนกราฟฟิตีและจัดหาเงินทุนให้กับผู้ปกครอง ดังนั้นการเป็นหุ้นส่วนกับนายกเทศมนตรีเอ็ดลีจึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อ Salesforce เขาจะพลาด ดังนั้นเราจึงต้องการให้เกียรติมรดกของเขาและภรรยาของเขาจะเข้าร่วมกับเราเพื่อเฉลิมฉลองรางวัลของเขา
นอกจากนี้เรายังมี Stevie Wonder ที่มีเกียรติ มันช่างน่าทึ่งขนาดไหน? นักสำรวจและนักกิจกรรมที่เท่าเทียมกันซึ่งมีดนตรีเป็นเพลงประกอบในยุค 70 ยุค 80 และยุคสมัยใหม่ แล้วเรามีเอมิลี่ฉาง นอกจากนี้เธอยังเป็นผู้ประกาศข่าวของ Bloomberg แต่ยังเป็นผู้แต่ง Brotopia ดังนั้นการนำเสนอบทสนทนาบางอย่างที่เกิดขึ้นใน Silicon Valley จริง ๆ ไม่ว่าจะเป็นวัฒนธรรมของเพื่อนหรือเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติและวิธีที่เราสามารถดึงดูดความเท่าเทียมทางเพศและเทคโนโลยีได้
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดเพราะเราอยู่ที่นี่กับ TrailheaDX เราจึงต้องการยกย่องผู้พัฒนาชุมชนของเรา และนั่นคือ Shonna Hughes และวันเสาร์เธอก็สอน Pop Up Tech เธอกำลังพาเด็ก ๆ ที่ด้อยโอกาสและสอนวิธีการใช้รหัสให้กับพวกเขา เธอสอนพวกเขาถึงวิธีการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในระบบเศรษฐกิจของ Salesforce ดังนั้นคืนนี้เราจะใช้เวลาในการให้เกียรติฮีโร่และเหล่าฮีโร่ของเรา มีผู้แกะรอยที่เท่าเทียมกันในชุมชนของเรา หากต้องการจดจำพวกเขาสำหรับงานที่พวกเขากำลังทำและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาชื่นชมและเป็นส่วนหนึ่งของ Ohana ของเรา
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: ถ้าเรามองออกไปห้าปีจากนี้คุณหวังว่าความเท่าเทียมกันจะเป็นอย่างไรไม่เพียง แต่สำหรับพนักงานขาย แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงชุมชนเทคโนโลยีที่คุณเห็นความเท่าเทียมกันในห้าปีถ้าสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ กับ บริษัท อื่น ๆ ?
Molly Q. Ford: ฉันคิดว่า บริษัท จำนวนมากได้เข้าร่วมกับเราในการเดินทางครั้งนี้เพื่อความเท่าเทียมกัน เราอยู่ในหุบเขาเรากำลังแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเรากำลังพูดถึง เราสังเกตเห็นว่าไม่มี บริษัท ใดในขณะนี้ที่มีคำตอบสำหรับการแก้ไขปัญหานี้ แต่เรากำลังดำเนินการอยู่ ดังนั้นสิ่งหนึ่งที่เรากำลังทำคือการทำงานเพื่อให้ Salesforce ครอบคลุมมากขึ้น เราหวังว่าการแพร่กระจาย คุณเข้ามาในกำแพงของเราได้อย่างไรและจะครอบคลุมมากขึ้นแล้วเราจะแพร่กระจายจากภายนอกได้อย่างไร ในห้าปีตอนนี้มันยากที่จะพูด มีความท้าทายมากมายด้วยความเท่าเทียมที่เราเผชิญ แต่ฉันหวังว่าเราจะพัฒนา เรามีชัยชนะเหล่านั้นไปพร้อมกันและเราสามารถฉลองความสำเร็จของเราได้
แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็ก: และผู้คนสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ Salesforce กำลังทำด้วยความเท่าเทียมกันได้ที่ไหน
Molly Q. Ford: คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งนั้นได้ที่ salesforce.com/equality เรามีข้อมูลผู้บุกเบิกที่เท่าเทียมกันในความโปร่งใสอย่างเต็มที่ เรามีข้อมูลและสถิติที่หลากหลายและรายงานสิ่งที่เราทำในฐานะ บริษัท เรามีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกลุ่ม Ohana หรือกลุ่มทรัพยากรของพนักงาน เหล่านี้คือ 10 องค์กรที่เป็นผู้นำในการเป็นอาสาสมัครของพนักงาน
นี่เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ One-on-One กับผู้นำทางความคิด การถอดเสียงถูกแก้ไขเพื่อเผยแพร่ หากเป็นการสัมภาษณ์ทางเสียงหรือวิดีโอให้คลิกที่เครื่องเล่นฝังตัวด้านบนหรือสมัครผ่าน iTunes หรือผ่าน Stitcher
