ต้องการพัฒนาชุมชนของคุณและช่วยเหลือธุรกิจของคุณในเวลาเดียวกันหรือไม่? คุณสามารถบรรลุทั้งสิ่งเหล่านั้นและอื่น ๆ ผ่านการกระทำแบบสุ่มของความเมตตา
อาจดูเหมือนว่าการกระทำง่ายๆเหล่านี้ควรอยู่ด้านบนของรายการลำดับความสำคัญของคุณ แต่การมีน้ำใจและใจดีสามารถทำให้ชื่อเสียงของคุณดีขึ้นกับลูกค้าได้ ที่นี่มี 50 การกระทำแบบสุ่มของความเมตตาลูกค้าของคุณแน่ใจว่าจะรัก
การกระทำแบบสุ่มของความคิดที่มีน้ำใจเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ
ใส่บันทึกย่อที่เขียนด้วยลายมือในแพ็คเกจที่จัดส่ง
หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซการจัดส่งของคุณสามารถมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแสดงความเมตตาแบบสุ่ม ใส่บันทึกย่อขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือหรือความรู้สึกอื่น ๆ ในแพ็คเกจพร้อมกับการซื้อของลูกค้า
$config[code] not foundส่งรหัสส่วนลด "เพียงเพราะ"
ส่วนลดเป็นที่นิยมสำหรับการตีกลองธุรกิจ แต่พวกเขาก็สามารถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการแสดงความขอบคุณและความเมตตาต่อลูกค้า ส่งส่วนลดที่คาดไม่ถึงให้กับลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียเพื่อบอกว่าขอบคุณ
เสนอให้ห่อของขวัญ
สำหรับธุรกิจค้าปลีกในพื้นที่คุณสามารถเสนอห่อสิ่งของที่ลูกค้าวางแผนจะให้เป็นของขวัญโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ดำเนินการสั่งซื้อสำหรับลูกค้า
หากลูกค้าซื้อสินค้าจำนวนมากหรืออะไรก็ตามที่อาจหนักเป็นพิเศษให้เสนอเพื่อช่วยในการพกพาไปที่รถของพวกเขา
ส่งขอบคุณคุณหมายเหตุ
เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อครั้งใหญ่หรือเป็นประจำให้ส่งโน้ตที่ไม่คาดคิดเพื่อขอบคุณพวกเขาสำหรับธุรกิจของพวกเขา
สนับสนุนให้ทีมของคุณแสดงความยินดี
ทีมของคุณยังสามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมในการแสดงความเมตตาต่อลูกค้าของคุณ กระตุ้นให้พวกเขาทำสิ่งง่าย ๆ เช่นชมเชยลูกค้าของคุณ
ผู้ชมในทีมของคุณ
ด้วยโทเค็นเดียวกันนั้นทีมของคุณอาจมีแนวโน้มที่จะผ่านไปด้วยความเมตตาถ้าคุณใจดีกับพวกเขาเช่นกัน ดังนั้นโปรดแบ่งปันความคิดที่ดีกับพวกเขาเป็นประจำ
ส่งโทเค็นไปที่เด็กท้องถิ่น
เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือคุณสามารถส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับเด็ก ๆ ในโรงพยาบาลท้องถิ่นหรือที่พักพิง
เริ่มโปรแกรมบริจาคสำหรับการซื้อ
นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความเมตตาโดยให้เงินกับสาเหตุที่สมควร เริ่มโปรแกรมที่คุณบริจาคส่วนหนึ่งของการซื้อไปยังสาเหตุเฉพาะ
การส่งมอบข้อเสนอเมื่อเงื่อนไขอาจห้ามไม่ให้ลูกค้าบางคนขับรถ
หากคุณมีพายุหิมะหรือเหตุการณ์สภาพอากาศอื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณที่สามารถห้ามไม่ให้ลูกค้าผู้สูงอายุบางคนออกจากบ้านของพวกเขาเสนอที่จะนำอาหารหรือซื้อสินค้าอื่น ๆ ให้กับพวกเขาแทน
บริจาครายการอาหารที่ไม่ได้ใช้ตอนสิ้นวัน
สำหรับธุรกิจที่ขายรายการอาหารคุณสามารถสร้างความแตกต่างในชุมชนของคุณโดยการบริจาครายการอาหารที่ไม่ได้ใช้ไปยังห้องครัวซุปในท้องถิ่นหรือตู้เก็บอาหารในตอนท้ายของแต่ละวัน
ส่งบทความที่เป็นประโยชน์
คุณยังสามารถแสดงความมีน้ำใจด้วยการแบ่งปันข้อมูล ส่งบทความที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้าหรือคนอื่น ๆ ทางออนไลน์เมื่อคุณคิดว่าเป็นสิ่งที่น่าสนใจ
เสนอบริการฟรีสำหรับผู้พักอาศัยในพื้นที่
เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ไม่มีที่หลบภัยในพื้นที่ของคุณคุณสามารถเสนอรายการอาหารฟรีหรือลดราคาพิเศษสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
เริ่มโปรแกรม“ Pay It Forward”
หรือคุณสามารถช่วยลูกค้าคนอื่นสร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอตัวเลือก "จ่ายล่วงหน้า" ซึ่งลูกค้าของคุณสามารถซื้ออาหารกาแฟหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อมอบให้กับคนที่ต้องการในภายหลัง
เสนอโครงสร้าง "จ่ายในสิ่งที่คุณสามารถทำได้"
นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอระบบที่ลูกค้าสามารถชำระสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้สำหรับอาหารหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ผู้ที่ไม่สามารถซื้อได้มากยังสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการ จากนั้นผู้ที่สามารถจ่ายได้มากขึ้นมีความสามารถในการช่วยเหลือผู้อื่น
ออกจากกระเป๋าคว้าหรือแพคเกจการดูแลในล็อบบี้ของคุณ
หากคุณต้องการช่วยเหลือคนที่ต้องการความช่วยเหลือในชุมชนของคุณโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือคุณสามารถกำหนดแพ็คเกจดูแลหรือหยิบกระเป๋าที่มีประโยชน์ในล็อบบี้ของคุณเพื่อให้ผู้คนสามารถทำสิ่งที่ต้องการได้
ฟังลูกค้าจริงๆ
การแสดงความใจดีไม่จำเป็นต้องหมายถึงการเสนอสิ่งของที่จับต้องได้หรือของขวัญเป็นเงินให้กับลูกค้า คุณสามารถฟังลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาต้องการพูดคุย
ถามคำถาม
และคุณไม่ต้องรอให้ลูกค้าแจ้งปัญหาหรือสิ่งที่จะพูดถึง ถามคำถามของแท้เพื่อทำความรู้จักกับพวกเขา
เขียนรีวิวเชิงบวกของธุรกิจอื่น ๆ
นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความเมตตาต่อธุรกิจอื่น ๆ ในชุมชนของคุณโดยการแสดงความคิดเห็นเชิงบวกสำหรับธุรกิจอื่น ๆ ที่คุณอุปถัมภ์ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งและช่วยชื่อเสียงของคุณในเมือง
โพสต์คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจในแต่ละวัน
คำพูดที่เรียบง่ายหรือความคิดเชิงบวกสามารถไปได้ไกลในการสร้างบรรยากาศที่ดีและดีให้กับลูกค้าของคุณ
บริจาควัสดุเก่าหรือสินค้าคงคลัง
หากคุณมีวัสดุสิ้นเปลืองหรือสินค้าคงคลังเก่า ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปบริจาคให้กับชุมชนโดยไม่ทิ้งมันทิ้ง
โฮสต์คอลเลกชันสำหรับลูกค้าที่จะบริจาค
นอกจากนี้คุณยังสามารถรับลูกค้าของคุณในการบริจาคโดยโฮสต์คอลเลกชันหรือไดรฟ์ที่พวกเขาสามารถนำของเก่ามาบริจาคให้กับองค์กรหรือสาเหตุเฉพาะ
ให้ Girl Scouts ขายคุกกี้ที่ธุรกิจของคุณ
หรือคุณสามารถปล่อยให้กลุ่มถือกองทุนของตนเองที่หรือนอกธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นให้ Girl Scouts ท้องถิ่นตั้งค่าตารางคุกกี้ใกล้กับทางเข้าของคุณ
นำโถบริจาคออกสำหรับสาเหตุอื่น
คุณยังสามารถทำให้มันง่ายมากและเพียงแค่วางขวดบริจาคเพื่อรวบรวมการเปลี่ยนแปลงและการบริจาคเล็กน้อยสำหรับสาเหตุชุมชนเฉพาะ
รายการรีไซเคิลสำหรับลูกค้า
การรีไซเคิลสามารถเป็นอีกหนทางหนึ่งในการตอบแทน และเนื่องจากการรีไซเคิลสิ่งของบางอย่างอาจทำให้คุณเจ็บปวดได้คุณสามารถทำให้ลูกค้าเป็นเรื่องง่ายโดยให้พวกเขานำของเหล่านั้นมาทำสิ่งที่เหลือให้พวกเขา
เริ่มทีมเพื่อการกุศลในท้องถิ่น
นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมและกองทุนต่าง ๆ มากมายเช่นการแข่งขันการเดินเป็นทีมและอื่น ๆ อีกมากมายที่สนับสนุนการกุศลที่หลากหลาย รวมทีมพนักงานและลูกค้าของคุณเข้าด้วยกันแล้วโปรโมตกิจกรรมที่ธุรกิจของคุณ
จัดทำกิจกรรมที่สนุกสนานสำหรับเด็ก ๆ
หากคุณมีลูกค้าหรือลูกค้าจำนวนมากที่พาลูก ๆ มาด้วยให้ทำกิจกรรมง่ายๆเช่นสมุดระบายสีเพื่อให้พวกเขาทำอะไร
รวมของขวัญแสนสนุกสำหรับผู้ซื้อที่มีเด็ก ๆ
คุณยังสามารถมอบของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับเด็ก ๆ ของลูกค้าได้อีกด้วย แม้แต่สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เป็นสติ๊กเกอร์หรืออมยิ้มก็สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำได้
ติดตามหลังการซื้อ
หลังจากลูกค้าทำการซื้อแล้วให้เช็คอินกับพวกเขาทางโทรศัพท์หรือทางอีเมลเพื่อสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุขกับการซื้อของพวกเขา
จำชื่อลูกค้า
เมื่อพูดคุยกับลูกค้าซ้ำการจดจำชื่อของพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมาก ออกนอกเส้นทางของคุณเพื่อทักทายทุกคนเป็นการส่วนตัวเมื่อทำได้
แนะนำผลิตภัณฑ์ / บริการจากธุรกิจอื่น ๆ
นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้มากขึ้นโดยให้มากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง หากคุณรู้จักลูกค้าและสิ่งที่ต้องการคุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการจากธุรกิจอื่น ๆ เพื่อให้เป็นประโยชน์
มอบของขวัญที่ไม่คาดคิดให้กับพนักงานที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยม
หากคุณต้องการพัฒนาความใจดีในหมู่สมาชิกในทีมของคุณคุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการบริการที่ยอดเยี่ยมด้วยการมอบของขวัญที่ไม่คาดคิดแก่ผู้ที่เดินทางเป็นระยะ
จัดหาการลงทุนขนาดเล็กให้แก่ผู้ประกอบการรายอื่น
นอกจากนี้คุณยังสามารถช่วยเหลือผู้ประกอบการรายอื่นและชื่อเสียงของคุณเองในกระบวนการโดยการสนับสนุนผู้เริ่มต้นหรือโครงการอื่น ๆ ผ่านการลงทุนในคราวด์ฟันดิ้งหรือการลงทุนขนาดเล็ก
เสนอส่วนลดสำหรับทหารผ่านศึก
เพื่อแสดงความขอบคุณต่อผู้ที่รับใช้หรือกำลังให้บริการเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสำหรับทหารผ่านศึกและครอบครัวของพวกเขา
จัดกิจกรรมพิเศษในวันหยุด
คุณสามารถแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าหลากหลายด้วยการจัดกิจกรรมสนุก ๆ ในวันหยุด รวมของว่างเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือกิจกรรมสนุก ๆ เช่นดนตรีสดที่ลูกค้าของคุณจะหลงรัก
สอนลูกค้าทักษะใหม่
หรือคุณสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าโดยการสอนทักษะใหม่ฟรี หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้างานฝีมือตัวอย่างเช่นจัดให้มีวงจรถักรายเดือนหรือเสนอสอนเทคนิคการเย็บเฉพาะให้กับลูกค้าที่มีคำถาม
ทำการแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B คุณสามารถช่วยลูกค้าของคุณได้มากโดยเสนอที่จะแนะนำคนอื่น ๆ ที่คุณรู้จักภายในซอกหรืออุตสาหกรรมของพวกเขา
ให้ของว่างหรือเครื่องดื่มฟรี
สำหรับธุรกิจที่มีลูกค้าเยี่ยมชมด้วยตนเองให้บริการของว่างหรือเครื่องดื่มฟรีแก่พวกเขาในขณะที่เรียกดูหรือรอ
ฝากของขวัญเล็ก ๆ ไว้ในผลิตภัณฑ์
ธุรกิจค้าปลีกยังสามารถมอบโทเค็นหรือของขวัญฟรีให้กับลูกค้าด้วยการซ่อนไว้ในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อให้พวกเขาประหลาดใจเมื่อพวกเขากลับถึงบ้าน
ส่งของขวัญฟรีไปยังผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์
ผู้ติดตามสื่อสังคมของคุณยังสมควรได้รับความเมตตา คุณสุ่มเลือกผู้ติดตามสองสามคนเป็นระยะและติดต่อพวกเขาเพื่อส่งของขวัญฟรี
ให้ผู้ติดตามเสนอชื่อผู้อื่นเพื่อรับของขวัญฟรี
หรือคุณอาจมีกลยุทธ์มากขึ้นและให้ผู้ติดตามของคุณเสนอชื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวและอธิบายว่าทำไมพวกเขาสมควรได้รับของขวัญฟรี จากนั้นเลือกผู้รับที่สมควรได้รับมากที่สุด
ส่งคำชมเชยให้กับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย
หากคุณไม่มีทรัพยากรในการส่งของขวัญจริงให้กับผู้คนคุณยังสามารถแพร่กระจายความเมตตาในสื่อสังคมออนไลน์โดยเพียงแค่ชมเชยลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาแบ่งปันโพสต์ที่เป็นประโยชน์หรือน่าสนใจ
โพสต์การกระทำแบบสุ่มของความคิดที่มีน้ำใจบนโซเชียลมีเดีย
นอกจากนี้คุณยังสามารถกระตุ้นให้ผู้อื่นแสดงความเมตตาแบบสุ่มโดยโพสต์การกระทำหรือความคิดในแต่ละสัปดาห์บนโซเชียลมีเดีย
เขียนความคิดเห็นบล็อก Nice
หากคุณอ่านหรือติดตามบล็อกใด ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณคุณสามารถเผยแพร่ความเมตตาด้วยการแบ่งปันความคิดเห็นที่ดีและดี
ปลูกต้นไม้
การปลูกต้นไม้อาจเป็นวิธีที่ดีในการช่วยเหลือชุมชนและสิ่งแวดล้อม คุณสามารถทำให้เป็นงานใหญ่และเชิญลูกค้าหรือลูกค้า
ทำความสะอาดสวนสาธารณะ
หรือคุณสามารถช่วยจัดการโฮสต์สำหรับการทำความสะอาดท้องถิ่นที่สวนสาธารณะหรือพื้นที่กลางแจ้งอื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณ
สปอนเซอร์ทางหลวง
ทางหลวงหลายแห่งยอมรับผู้ให้การสนับสนุนทางธุรกิจเพื่อช่วยเหลือกองทุนในการทำความสะอาดและบำรุงรักษา ดังนั้นคุณสามารถมีส่วนร่วมในการสนับสนุนพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ
ให้การสนับสนุนกิจกรรมในท้องถิ่น
หรือคุณสามารถสปอนเซอร์การกุศลท้องถิ่นหรือกิจกรรมการศึกษาโดยการจัดหาเงินทุนหรืออุปกรณ์ที่จำเป็น
ให้ลูกค้าโพสต์บนกระดานข่าวชุมชน
เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีวิธีแบ่งปันข้อมูลของตนเองเกี่ยวกับสาเหตุหรือความคิดริเริ่มในท้องถิ่นได้อย่างง่ายดายให้ตั้งค่ากระดานข่าวชุมชนในร้านค้าหรือสำนักงานที่ล็อบบี้ของคุณ
วางโปสเตอร์สำหรับกิจกรรมการกุศล
คุณยังสามารถจัดทำโปสเตอร์หรือใบปลิวที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการกุศลหรือสาเหตุในท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนการริเริ่มเหล่านั้นและแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ
ภาพถ่ายหัวใจผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: บทความยอดนิยม 5 ความคิดเห็น▼