50 การแสดงความเมตตาแบบสุ่มที่ลูกค้าของคุณจะหลงรัก

สารบัญ:

Anonim

ต้องการพัฒนาชุมชนของคุณและช่วยเหลือธุรกิจของคุณในเวลาเดียวกันหรือไม่? คุณสามารถบรรลุทั้งสิ่งเหล่านั้นและอื่น ๆ ผ่านการกระทำแบบสุ่มของความเมตตา

อาจดูเหมือนว่าการกระทำง่ายๆเหล่านี้ควรอยู่ด้านบนของรายการลำดับความสำคัญของคุณ แต่การมีน้ำใจและใจดีสามารถทำให้ชื่อเสียงของคุณดีขึ้นกับลูกค้าได้ ที่นี่มี 50 การกระทำแบบสุ่มของความเมตตาลูกค้าของคุณแน่ใจว่าจะรัก

การกระทำแบบสุ่มของความคิดที่มีน้ำใจเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

ใส่บันทึกย่อที่เขียนด้วยลายมือในแพ็คเกจที่จัดส่ง

หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซการจัดส่งของคุณสามารถมอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแสดงความเมตตาแบบสุ่ม ใส่บันทึกย่อขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือหรือความรู้สึกอื่น ๆ ในแพ็คเกจพร้อมกับการซื้อของลูกค้า

$config[code] not found

ส่งรหัสส่วนลด "เพียงเพราะ"

ส่วนลดเป็นที่นิยมสำหรับการตีกลองธุรกิจ แต่พวกเขาก็สามารถเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการแสดงความขอบคุณและความเมตตาต่อลูกค้า ส่งส่วนลดที่คาดไม่ถึงให้กับลูกค้าผ่านทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียเพื่อบอกว่าขอบคุณ

เสนอให้ห่อของขวัญ

สำหรับธุรกิจค้าปลีกในพื้นที่คุณสามารถเสนอห่อสิ่งของที่ลูกค้าวางแผนจะให้เป็นของขวัญโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ดำเนินการสั่งซื้อสำหรับลูกค้า

หากลูกค้าซื้อสินค้าจำนวนมากหรืออะไรก็ตามที่อาจหนักเป็นพิเศษให้เสนอเพื่อช่วยในการพกพาไปที่รถของพวกเขา

ส่งขอบคุณคุณหมายเหตุ

เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อครั้งใหญ่หรือเป็นประจำให้ส่งโน้ตที่ไม่คาดคิดเพื่อขอบคุณพวกเขาสำหรับธุรกิจของพวกเขา

สนับสนุนให้ทีมของคุณแสดงความยินดี

ทีมของคุณยังสามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมในการแสดงความเมตตาต่อลูกค้าของคุณ กระตุ้นให้พวกเขาทำสิ่งง่าย ๆ เช่นชมเชยลูกค้าของคุณ

ผู้ชมในทีมของคุณ

ด้วยโทเค็นเดียวกันนั้นทีมของคุณอาจมีแนวโน้มที่จะผ่านไปด้วยความเมตตาถ้าคุณใจดีกับพวกเขาเช่นกัน ดังนั้นโปรดแบ่งปันความคิดที่ดีกับพวกเขาเป็นประจำ

ส่งโทเค็นไปที่เด็กท้องถิ่น

เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือคุณสามารถส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับเด็ก ๆ ในโรงพยาบาลท้องถิ่นหรือที่พักพิง

เริ่มโปรแกรมบริจาคสำหรับการซื้อ

นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความเมตตาโดยให้เงินกับสาเหตุที่สมควร เริ่มโปรแกรมที่คุณบริจาคส่วนหนึ่งของการซื้อไปยังสาเหตุเฉพาะ

การส่งมอบข้อเสนอเมื่อเงื่อนไขอาจห้ามไม่ให้ลูกค้าบางคนขับรถ

หากคุณมีพายุหิมะหรือเหตุการณ์สภาพอากาศอื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณที่สามารถห้ามไม่ให้ลูกค้าผู้สูงอายุบางคนออกจากบ้านของพวกเขาเสนอที่จะนำอาหารหรือซื้อสินค้าอื่น ๆ ให้กับพวกเขาแทน

บริจาครายการอาหารที่ไม่ได้ใช้ตอนสิ้นวัน

สำหรับธุรกิจที่ขายรายการอาหารคุณสามารถสร้างความแตกต่างในชุมชนของคุณโดยการบริจาครายการอาหารที่ไม่ได้ใช้ไปยังห้องครัวซุปในท้องถิ่นหรือตู้เก็บอาหารในตอนท้ายของแต่ละวัน

ส่งบทความที่เป็นประโยชน์

คุณยังสามารถแสดงความมีน้ำใจด้วยการแบ่งปันข้อมูล ส่งบทความที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้าหรือคนอื่น ๆ ทางออนไลน์เมื่อคุณคิดว่าเป็นสิ่งที่น่าสนใจ

เสนอบริการฟรีสำหรับผู้พักอาศัยในพื้นที่

เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ไม่มีที่หลบภัยในพื้นที่ของคุณคุณสามารถเสนอรายการอาหารฟรีหรือลดราคาพิเศษสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

เริ่มโปรแกรม“ Pay It Forward”

หรือคุณสามารถช่วยลูกค้าคนอื่นสร้างความแตกต่างด้วยการนำเสนอตัวเลือก "จ่ายล่วงหน้า" ซึ่งลูกค้าของคุณสามารถซื้ออาหารกาแฟหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อมอบให้กับคนที่ต้องการในภายหลัง

เสนอโครงสร้าง "จ่ายในสิ่งที่คุณสามารถทำได้"

นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอระบบที่ลูกค้าสามารถชำระสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้สำหรับอาหารหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ผู้ที่ไม่สามารถซื้อได้มากยังสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการ จากนั้นผู้ที่สามารถจ่ายได้มากขึ้นมีความสามารถในการช่วยเหลือผู้อื่น

ออกจากกระเป๋าคว้าหรือแพคเกจการดูแลในล็อบบี้ของคุณ

หากคุณต้องการช่วยเหลือคนที่ต้องการความช่วยเหลือในชุมชนของคุณโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือคุณสามารถกำหนดแพ็คเกจดูแลหรือหยิบกระเป๋าที่มีประโยชน์ในล็อบบี้ของคุณเพื่อให้ผู้คนสามารถทำสิ่งที่ต้องการได้

ฟังลูกค้าจริงๆ

การแสดงความใจดีไม่จำเป็นต้องหมายถึงการเสนอสิ่งของที่จับต้องได้หรือของขวัญเป็นเงินให้กับลูกค้า คุณสามารถฟังลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาต้องการพูดคุย

ถามคำถาม

และคุณไม่ต้องรอให้ลูกค้าแจ้งปัญหาหรือสิ่งที่จะพูดถึง ถามคำถามของแท้เพื่อทำความรู้จักกับพวกเขา

เขียนรีวิวเชิงบวกของธุรกิจอื่น ๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงความเมตตาต่อธุรกิจอื่น ๆ ในชุมชนของคุณโดยการแสดงความคิดเห็นเชิงบวกสำหรับธุรกิจอื่น ๆ ที่คุณอุปถัมภ์ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งและช่วยชื่อเสียงของคุณในเมือง

โพสต์คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจในแต่ละวัน

คำพูดที่เรียบง่ายหรือความคิดเชิงบวกสามารถไปได้ไกลในการสร้างบรรยากาศที่ดีและดีให้กับลูกค้าของคุณ

บริจาควัสดุเก่าหรือสินค้าคงคลัง

หากคุณมีวัสดุสิ้นเปลืองหรือสินค้าคงคลังเก่า ๆ ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปบริจาคให้กับชุมชนโดยไม่ทิ้งมันทิ้ง

โฮสต์คอลเลกชันสำหรับลูกค้าที่จะบริจาค

นอกจากนี้คุณยังสามารถรับลูกค้าของคุณในการบริจาคโดยโฮสต์คอลเลกชันหรือไดรฟ์ที่พวกเขาสามารถนำของเก่ามาบริจาคให้กับองค์กรหรือสาเหตุเฉพาะ

ให้ Girl Scouts ขายคุกกี้ที่ธุรกิจของคุณ

หรือคุณสามารถปล่อยให้กลุ่มถือกองทุนของตนเองที่หรือนอกธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นให้ Girl Scouts ท้องถิ่นตั้งค่าตารางคุกกี้ใกล้กับทางเข้าของคุณ

นำโถบริจาคออกสำหรับสาเหตุอื่น

คุณยังสามารถทำให้มันง่ายมากและเพียงแค่วางขวดบริจาคเพื่อรวบรวมการเปลี่ยนแปลงและการบริจาคเล็กน้อยสำหรับสาเหตุชุมชนเฉพาะ

รายการรีไซเคิลสำหรับลูกค้า

การรีไซเคิลสามารถเป็นอีกหนทางหนึ่งในการตอบแทน และเนื่องจากการรีไซเคิลสิ่งของบางอย่างอาจทำให้คุณเจ็บปวดได้คุณสามารถทำให้ลูกค้าเป็นเรื่องง่ายโดยให้พวกเขานำของเหล่านั้นมาทำสิ่งที่เหลือให้พวกเขา

เริ่มทีมเพื่อการกุศลในท้องถิ่น

นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมและกองทุนต่าง ๆ มากมายเช่นการแข่งขันการเดินเป็นทีมและอื่น ๆ อีกมากมายที่สนับสนุนการกุศลที่หลากหลาย รวมทีมพนักงานและลูกค้าของคุณเข้าด้วยกันแล้วโปรโมตกิจกรรมที่ธุรกิจของคุณ

จัดทำกิจกรรมที่สนุกสนานสำหรับเด็ก ๆ

หากคุณมีลูกค้าหรือลูกค้าจำนวนมากที่พาลูก ๆ มาด้วยให้ทำกิจกรรมง่ายๆเช่นสมุดระบายสีเพื่อให้พวกเขาทำอะไร

รวมของขวัญแสนสนุกสำหรับผู้ซื้อที่มีเด็ก ๆ

คุณยังสามารถมอบของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับเด็ก ๆ ของลูกค้าได้อีกด้วย แม้แต่สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เป็นสติ๊กเกอร์หรืออมยิ้มก็สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำได้

ติดตามหลังการซื้อ

หลังจากลูกค้าทำการซื้อแล้วให้เช็คอินกับพวกเขาทางโทรศัพท์หรือทางอีเมลเพื่อสอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุขกับการซื้อของพวกเขา

จำชื่อลูกค้า

เมื่อพูดคุยกับลูกค้าซ้ำการจดจำชื่อของพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมาก ออกนอกเส้นทางของคุณเพื่อทักทายทุกคนเป็นการส่วนตัวเมื่อทำได้

แนะนำผลิตภัณฑ์ / บริการจากธุรกิจอื่น ๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้มากขึ้นโดยให้มากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง หากคุณรู้จักลูกค้าและสิ่งที่ต้องการคุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการจากธุรกิจอื่น ๆ เพื่อให้เป็นประโยชน์

มอบของขวัญที่ไม่คาดคิดให้กับพนักงานที่ให้บริการที่ยอดเยี่ยม

หากคุณต้องการพัฒนาความใจดีในหมู่สมาชิกในทีมของคุณคุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการบริการที่ยอดเยี่ยมด้วยการมอบของขวัญที่ไม่คาดคิดแก่ผู้ที่เดินทางเป็นระยะ

จัดหาการลงทุนขนาดเล็กให้แก่ผู้ประกอบการรายอื่น

นอกจากนี้คุณยังสามารถช่วยเหลือผู้ประกอบการรายอื่นและชื่อเสียงของคุณเองในกระบวนการโดยการสนับสนุนผู้เริ่มต้นหรือโครงการอื่น ๆ ผ่านการลงทุนในคราวด์ฟันดิ้งหรือการลงทุนขนาดเล็ก

เสนอส่วนลดสำหรับทหารผ่านศึก

เพื่อแสดงความขอบคุณต่อผู้ที่รับใช้หรือกำลังให้บริการเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสำหรับทหารผ่านศึกและครอบครัวของพวกเขา

จัดกิจกรรมพิเศษในวันหยุด

คุณสามารถแสดงความขอบคุณต่อลูกค้าหลากหลายด้วยการจัดกิจกรรมสนุก ๆ ในวันหยุด รวมของว่างเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือกิจกรรมสนุก ๆ เช่นดนตรีสดที่ลูกค้าของคุณจะหลงรัก

สอนลูกค้าทักษะใหม่

หรือคุณสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าโดยการสอนทักษะใหม่ฟรี หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้างานฝีมือตัวอย่างเช่นจัดให้มีวงจรถักรายเดือนหรือเสนอสอนเทคนิคการเย็บเฉพาะให้กับลูกค้าที่มีคำถาม

ทำการแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B คุณสามารถช่วยลูกค้าของคุณได้มากโดยเสนอที่จะแนะนำคนอื่น ๆ ที่คุณรู้จักภายในซอกหรืออุตสาหกรรมของพวกเขา

ให้ของว่างหรือเครื่องดื่มฟรี

สำหรับธุรกิจที่มีลูกค้าเยี่ยมชมด้วยตนเองให้บริการของว่างหรือเครื่องดื่มฟรีแก่พวกเขาในขณะที่เรียกดูหรือรอ

ฝากของขวัญเล็ก ๆ ไว้ในผลิตภัณฑ์

ธุรกิจค้าปลีกยังสามารถมอบโทเค็นหรือของขวัญฟรีให้กับลูกค้าด้วยการซ่อนไว้ในผลิตภัณฑ์อื่น ๆ เพื่อให้พวกเขาประหลาดใจเมื่อพวกเขากลับถึงบ้าน

ส่งของขวัญฟรีไปยังผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์

ผู้ติดตามสื่อสังคมของคุณยังสมควรได้รับความเมตตา คุณสุ่มเลือกผู้ติดตามสองสามคนเป็นระยะและติดต่อพวกเขาเพื่อส่งของขวัญฟรี

ให้ผู้ติดตามเสนอชื่อผู้อื่นเพื่อรับของขวัญฟรี

หรือคุณอาจมีกลยุทธ์มากขึ้นและให้ผู้ติดตามของคุณเสนอชื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวและอธิบายว่าทำไมพวกเขาสมควรได้รับของขวัญฟรี จากนั้นเลือกผู้รับที่สมควรได้รับมากที่สุด

ส่งคำชมเชยให้กับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

หากคุณไม่มีทรัพยากรในการส่งของขวัญจริงให้กับผู้คนคุณยังสามารถแพร่กระจายความเมตตาในสื่อสังคมออนไลน์โดยเพียงแค่ชมเชยลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาแบ่งปันโพสต์ที่เป็นประโยชน์หรือน่าสนใจ

โพสต์การกระทำแบบสุ่มของความคิดที่มีน้ำใจบนโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้คุณยังสามารถกระตุ้นให้ผู้อื่นแสดงความเมตตาแบบสุ่มโดยโพสต์การกระทำหรือความคิดในแต่ละสัปดาห์บนโซเชียลมีเดีย

เขียนความคิดเห็นบล็อก Nice

หากคุณอ่านหรือติดตามบล็อกใด ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณคุณสามารถเผยแพร่ความเมตตาด้วยการแบ่งปันความคิดเห็นที่ดีและดี

ปลูกต้นไม้

การปลูกต้นไม้อาจเป็นวิธีที่ดีในการช่วยเหลือชุมชนและสิ่งแวดล้อม คุณสามารถทำให้เป็นงานใหญ่และเชิญลูกค้าหรือลูกค้า

ทำความสะอาดสวนสาธารณะ

หรือคุณสามารถช่วยจัดการโฮสต์สำหรับการทำความสะอาดท้องถิ่นที่สวนสาธารณะหรือพื้นที่กลางแจ้งอื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณ

สปอนเซอร์ทางหลวง

ทางหลวงหลายแห่งยอมรับผู้ให้การสนับสนุนทางธุรกิจเพื่อช่วยเหลือกองทุนในการทำความสะอาดและบำรุงรักษา ดังนั้นคุณสามารถมีส่วนร่วมในการสนับสนุนพื้นที่ท้องถิ่นของคุณ

ให้การสนับสนุนกิจกรรมในท้องถิ่น

หรือคุณสามารถสปอนเซอร์การกุศลท้องถิ่นหรือกิจกรรมการศึกษาโดยการจัดหาเงินทุนหรืออุปกรณ์ที่จำเป็น

ให้ลูกค้าโพสต์บนกระดานข่าวชุมชน

เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีวิธีแบ่งปันข้อมูลของตนเองเกี่ยวกับสาเหตุหรือความคิดริเริ่มในท้องถิ่นได้อย่างง่ายดายให้ตั้งค่ากระดานข่าวชุมชนในร้านค้าหรือสำนักงานที่ล็อบบี้ของคุณ

วางโปสเตอร์สำหรับกิจกรรมการกุศล

คุณยังสามารถจัดทำโปสเตอร์หรือใบปลิวที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการกุศลหรือสาเหตุในท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนการริเริ่มเหล่านั้นและแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ

ภาพถ่ายหัวใจผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: บทความยอดนิยม 5 ความคิดเห็น▼