ดังนั้นจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณตัดสินใจเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ ถ้าคุณเลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นลูกค้ามากขึ้น หรือคุณตัดสินใจที่จะฝึกอบรมพนักงานประจำชั้นของคุณเพื่อรับรู้บางอย่างเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณ
ทุกคนจะทำการตัดและคุณพร้อมที่จะรับมือกับความล้มเหลวหรือไม่ - เช่น การอบรมขึ้นใหม่, การจัดตำแหน่งหรือในบางกรณีการยิง?
เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของคุณมีหกสิ่งที่สำคัญในการทำการอัพเกรดเหล่านี้:
1) สำหรับผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
Kristin Zhivago ผู้เขียน Roadmap to Revenue กล่าวว่า
“ หาก CEO ไม่ได้พูดกับลูกค้าไม่มีอะไรที่คนอื่นสามารถทำได้ - ไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใด - จะทำให้ บริษัท กลายเป็นองค์กรที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง”
Zhivago กำลังพูดถึงการสร้าง บริษัท ที่“ ขายในแบบที่ลูกค้าต้องการซื้อ” แต่มันก็เป็นจริงสำหรับทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณ - ถ้าเจ้านายไม่เชื่อคุณก็ต้องลำบาก
2) ต้องมีผู้จัดการเพื่อการเปลี่ยนแปลง
ต้องมีคนที่ได้รับมอบหมายให้นำทางทีมผ่านกระบวนการ ฉันไม่สนหรอกว่ามันเรียบง่ายแค่ไหน การเปลี่ยนแปลงมักจะต้องการการมุ่งเน้นและความพยายามมากกว่าที่คาดไว้ในตอนแรก
3) แต่ละแผนกจะต้องมุ่งเน้นที่สิ่งหนึ่งในเวลา
การใช้ทุกอย่างพร้อมกันคือ:
1.) ความโกลาหลที่รอจะหลุดหลวม
2.) ล้นหลามรอรับช่วงต่อ
3.) ท้ายที่สุดคุณจะไม่ได้สิ่งที่ต้องการ
ดังนั้นมุ่งเน้นทีละขั้นตอน ทำมันให้สำเร็จเฉลิมฉลองจากนั้นไปยังส่วนถัดไป
4) คุณต้องสร้างในอวกาศและเวลาเพื่อประเมินและอัพเดทอย่างต่อเนื่อง
ไม่ว่าจะเป็นการประชุมรายสัปดาห์ 30 นาทีหรือการประชุมรายเดือนนานหนึ่งชั่วโมงจะต้องมีระบบที่สอดคล้องกับฐานสัมผัสเพราะผู้คนทำในสิ่งที่คุณตรวจสอบเท่านั้น การประชุมที่กำหนดเวลานี้ทำหน้าที่เป็นการตรวจสอบ ผู้จัดการรู้ว่า CEO คาดว่าจะมีการอัพเดท ทีมรู้ว่าผู้จัดการคาดหวังที่จะเห็นความคืบหน้าและรับฟังข้อกังวลใด ๆ (ไม่ใช่ข้อแก้ตัว) ที่อาจต้องได้รับการดูแลทันที
5) ทีมของคุณต้องการกรอบเวลาและกำหนดเวลา
บอกใครสักคนว่าพวกเขาสามารถรับรายงานหรือผลลัพธ์ให้คุณ“ ทุกครั้งที่ทำได้” ก็เหมือนกับการบอกว่าไม่เป็นไร กำหนดเวลาสร้างความสำคัญและเร่งด่วน ในขณะที่คุณไม่ต้องการเร่งด่วนอย่างท่วมท้นในการระดมสมอง (เพราะคุณต้องการความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในการตั้งค่านั้น) คุณต้องการความรู้สึกที่สำคัญเพื่อให้ความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมดกลายเป็นความจริงที่น่าอยู่และปรับขนาดได้
6) ให้ความสนใจกับทีมของคุณ
ทีมทั้งหมดจะต้องได้รับฟังการบรรยายสรุปเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นเกี่ยวข้องกับการทำให้พวกเขาเกิดขึ้นจากนั้นฝึกฝนและฝึกฝนใหม่ แต่สำหรับบางคนก็ยังไม่ออกกำลังกาย การเปลี่ยนตำแหน่งเป็นตัวเลือกสำหรับผู้ที่เชื่อในภารกิจของคุณ อาจมีสถานที่อื่นใน บริษัท ที่ทำงานได้ดีขึ้นสำหรับชุดทักษะของพวกเขา
สำหรับผู้ที่สามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลง แต่มีแนวโน้มที่จะก่อวินาศกรรมความคืบหน้าคุณจะต้องปล่อยให้พวกเขาออกไป หากหัวใจของพวกเขาไม่อยู่ในนั้นพวกเขาจะแยกทีมของคุณออกจากกันหรือทำให้ความคืบหน้าของคุณช้าลงจากภายใน หากคุณไม่ใส่ใจคุณจะไม่เห็นว่ามันกำลังมา
เปลี่ยนเป็นสิ่งที่ดีถ้ามันฉลาด
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพราะคุณเห็นว่าอุตสาหกรรมของคุณอยู่ที่ไหนและคุณต้องการนำ บริษัท ของคุณไปในทิศทางนั้น หรือคุณอาจรอความเป็นจริงใหม่ที่จะทำให้คุณคว่ำหัว ไม่ว่าคุณจะต้องปรับวิธีใด เป็นเชิงรุกเพียงแค่รู้สึกดีขึ้น
ทุกคนอยู่ในช่วงกลางของการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณรักษาความมุ่งมั่นและความมุ่งมั่นของทีมรวมถึงคุณได้อย่างไร?
Leap Photo ผ่าน Shutterstock
3 ความคิดเห็น▼
