ใช้เวลาสักครู่ แต่ในที่สุดธุรกิจขนาดเล็กก็ตระหนักถึงศักยภาพของแอพมือถือเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้นและเพิ่มยอดขาย
จากการสำรวจใหม่โดย บริษัท วิจัย B2B คลัทช์ธุรกิจขนาดเล็กเกือบ 50% จะมีแอพมือถือภายในปี 2560 ซึ่งน่าประทับใจเมื่อพิจารณาเพียง 20 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่มีแอพมือถือในปัจจุบัน
“ เมื่อสามปีก่อนธุรกิจขนาดเล็กอาจเห็นปริมาณการใช้ข้อมูลทั้งหมด 10 เปอร์เซ็นต์มาจากมือถือ แต่ตอนนี้ใกล้ถึง 70 เปอร์เซ็นต์แล้ว ภายในสองสามปีข้างหน้าการเปลี่ยนไปใช้แอพมือถือหรือเว็บไซต์ที่เหมาะกับมือถือจะกลายเป็นชัดเจน” Viktor Marohnic ซีอีโอของผู้สร้างแอป Shoutem กล่าว
$config[code] not foundธุรกิจขนาดเล็กจะมีแอพมือถือภายในปี 2560
การสำรวจพบว่าธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่กำลังสร้างแอพเพื่อเพิ่มยอดขาย (55 เปอร์เซ็นต์) ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า (50 เปอร์เซ็นต์) และแข่งขันในตลาดเฉพาะ (50 เปอร์เซ็นต์)
Marohnic อธิบายว่า“ แอพมือถือที่ดีสามารถอำนวยความสะดวกในการชำระเงินด่วนสำหรับการซื้อซึ่งนำไปสู่การเพิ่มยอดขาย ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมากเพียงแค่เรียกดูสินค้าคงคลังดูว่ามีอะไรให้บ้าง แอปสามารถปรับปรุงประสบการณ์นั้นได้อย่างแน่นอนเมื่อเทียบกับเว็บไซต์มือถือที่ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งทุกครั้งที่ใช้งานให้รายละเอียดการชำระเงินและอื่น ๆ "
Marhonic ยังกล่าวเสริมอีกว่าอุตสาหกรรมที่ผู้บริโภคต้องเผชิญเช่นร้านอาหารโบสถ์ผู้จัดงานขนาดเล็กตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และร้านค้าเป็นผู้ใช้แอพมือถือที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตามที่เขาพูดธุรกิจเหล่านี้ต้องการสร้างโปรแกรมความภักดีและแจ้งให้ลูกค้าทราบ
ผลการสำรวจสนับสนุนการยืนยันของ Marhonic เนื่องจากมีการเปิดเผยว่าธุรกิจขนาดเล็กพิจารณาคุณสมบัติความภักดีของลูกค้า (21 เปอร์เซ็นต์) เป็นคุณสมบัติที่มีค่าที่สุดของแอพมือถือในปัจจุบัน
คุณควรเลือกแอปมือถือสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
คำถามใหญ่ตอนนี้คือคุณควรเลือกแอปมือถือสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณหรือไม่
ก่อนที่คุณจะพิจารณาตัวเลือกคุณควรทราบว่าแอพไม่ใช่แค่การสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กอีกต่อไป ตั้งแต่การซื้อสินค้าออนไลน์ที่ง่ายขึ้นไปจนถึงการให้ข้อมูลที่เข้าถึงได้ง่ายแอพพลิเคชั่นให้ประโยชน์มากมายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
เป็นเรื่องที่น่าสังเกตว่าสำหรับเจ้าของธุรกิจมีเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและเครื่องมือสร้างแอปที่ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น เครื่องมือที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงเหล่านี้สามารถเริ่มต้นธุรกิจและช่วยยกระดับศักยภาพของแอพ
Clutch ก่อตั้งขึ้นในปี 2555 เป็น บริษัท วิจัยที่ตั้งอยู่ในกรุงวอชิงตันดีซี สำหรับการศึกษาคลัตช์สำรวจเจ้าของหรือผู้จัดการ 352 คนในสหรัฐอเมริกาและถามว่าธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาจะมีแอพมือถือภายในปี 2560 หรือไม่
ภาพตลาดผ่าน Shutterstock สร้างแผนภูมิรูปภาพผ่านทางข้อมูลการสำรวจคลัช 2016
8 ความคิดเห็น▼
