รายละเอียดงานสำหรับพนักงานขาย

ในขณะที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในธุรกิจพวกเขาจะไม่นำผลกำไรมาสู่ธุรกิจหากลูกค้าไม่เคยมีโอกาสซื้อ ธุรกิจต้องการพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมเพื่อเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้าจริง ตัวแทนขายที่มีทักษะเหล่านี้ทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อขายสินค้าและบริการแก่ผู้บริโภค

ฟังก์ชัน

พนักงานขายรับผิดชอบในการค้นหาลูกค้าที่มีศักยภาพและชักชวนลูกค้าเหล่านี้ให้ซื้อสินค้าและบริการของ บริษัท ความสำเร็จนี้แตกต่างกันอย่างไร ในขณะที่บาง บริษัท ต้องการจ้างตัวแทนขายรายบุคคล แต่ บริษัท อื่น ๆ จ้างทีมขายทั้งหมดที่ทำงานร่วมกันเพื่อหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด

$config[code] not found

ประโยชน์ที่ได้รับ

ทีมพนักงานขายที่ดีสามารถทำการวิจัยการตลาดและกำหนดสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาหรืออาจมองหาในอนาคต การรับคำติชมจากลูกค้าผ่านแบบสำรวจลูกค้าและความคิดเห็นเป็นวิธีหนึ่งในการทำการวิจัยตลาด แหล่งข้อมูลอื่น ๆ ของการวิจัยตลาด ได้แก่ สำนักสำรวจสำมะโนประชากร, หอการค้าและองค์กรการค้าและวิชาชีพ พนักงานขายจะต้องสามารถสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับวิธีที่ผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท จะแก้ปัญหาหรือสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า พนักงานขายจะต้องสามารถตอบคำถามของลูกค้าและสามารถนำลูกค้าไปยังสถานที่ที่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่น

ทักษะ

สมาชิกของพนักงานขายควรได้รับการว่าจ้างตามทักษะที่พวกเขานำมาให้ทีมขาย ธุรกิจจำเป็นต้องรู้ว่าทีมจะต้องมีพนักงานที่มีทักษะการนำเสนอมากขึ้นทักษะการเขียนหรือทักษะการตลาดทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่และพนักงานขายจำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการตลาดกับผู้บริโภคทั่วไปหรือผู้บริหารระดับสูงใน บริษัท ที่ร่ำรวย พวกเขาจะต้องสามารถฉายภาพที่ธุรกิจต้องการให้ บริษัท ของตนมี ผู้ที่จ้างพนักงานขายควรทำแผนที่ทักษะที่จำเป็นไม่เพียงเพื่อให้พวกเขาสามารถหาพนักงานให้ครอบคลุมความต้องการเหล่านี้ แต่ยังเพื่อให้พวกเขาสามารถพิสูจน์การจ้างงานในศาลได้ แน่นอนว่าทักษะอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องมีรวมถึงประสบการณ์การขายที่ผ่านมาโดยมีวุฒิทางการตลาดและการโฆษณาเป็นข้อได้เปรียบ

เงื่อนไข

พนักงานขายบางคนเดินทางอย่างกว้างขวางในขณะที่พนักงานขายคนอื่นไม่ค่อยออกจากสำนักงาน ในขณะที่พนักงานขายมักจะเลือกชั่วโมงของตัวเอง แต่พวกเขามักจะต้องทำงาน 40 หรือ 50 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขาย ข้อมูลจากสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐแสดงให้เห็นว่ามีพนักงานขาย 2 ล้านคนทำงานในปี 2551 หน่วยงานคาดการณ์ว่าความต้องการพนักงานขายจะเพิ่มขึ้น 7% ระหว่างปี 2551 ถึงปี 2561

รายได้

รายได้ที่พนักงานขายได้รับมักขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาสามารถขายได้มากแค่ไหน ในปี 2551 รายได้เฉลี่ยของพนักงานขายอยู่ที่ 70,200 ดอลลาร์ตามข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงาน