ผู้ช่วยหัวหน้างานที่ดีควรกล่าวถึง Brian Tracy ผู้พูดที่สร้างแรงบันดาลใจว่า "จงเป็นผู้นำที่ผู้คนจะติดตามอย่างสมัครใจแม้ว่าคุณจะไม่มีตำแหน่งหรือตำแหน่ง" แม้ว่าตำแหน่งอาจรวมถึงงานที่ไม่น่าเชื่อเช่นการติดตามการเข้าร่วมของพนักงานและการบรรยายสรุปพนักงาน แต่ก็มีโอกาสมากมายที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานอย่างสร้างสรรค์เกินกว่าข้อ จำกัด ของตนเองและช่วยหัวหน้างานดำเนินการแผนกและเป้าหมายของ บริษัท
$config[code] not foundสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ช่วยหัวหน้างานที่ดีควรเป็นผู้สื่อสารที่ดี ซึ่งหมายถึงการรักษาท่าทางที่เป็นมิตรและเป็นมิตรเพื่อให้พนักงานรู้สึกสบายใจที่จะพูดเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน (และอาจไม่เกี่ยวข้องกับงาน) ผู้ช่วยหัวหน้างานควรส่งต่อข้อมูลอย่างรวดเร็วอย่างชัดเจนมีประสิทธิภาพและทั่วถึงเพื่อให้พนักงานได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและเข้าใจในสิ่งที่คาดหวังไว้ตลอดเวลา การเป็นผู้สื่อสารที่ดีเยี่ยมนั้นเกี่ยวข้องกับการฟังอย่างกระตือรือร้นผู้ช่วยหัวหน้างานควรสบตากับคนที่พวกเขากำลังพูดด้วยและคงไว้ซึ่งภาษากายที่เปิดกว้างให้กำลังใจและไม่ป้องกัน นี่หมายความว่าไม่ต้องข้ามแขนของคุณต่อหน้าตัวคุณเองเพราะอาจถูกมองว่าขัดแย้ง พยักหน้าให้คุณฟังและพูดซ้ำในสิ่งที่ผู้คนพูดกับคุณดังนั้นพนักงานรู้ว่าพวกเขาได้ยิน
สรรเสริญพนักงาน
พนักงานส่วนใหญ่ตอบสนองดีต่อการตอบรับเชิงบวก เพื่อเป็นผู้ช่วยหัวหน้างานที่ดีให้ยกย่องพนักงานของคุณบ่อยครั้ง เน้นจุดแข็งและส่งเสริมความสามารถของพวกเขา แม้ว่าคุณจะต้องวิพากษ์วิจารณ์ก็ตามจงเน้นย้ำสิ่งที่คนงานทำก่อนที่จะชี้ประเด็นการปรับปรุง
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingนำโดยตัวอย่าง
A“ ทำในสิ่งที่ฉันพูด แต่ไม่ใช่สิ่งที่ฉันทำ” รูปแบบการจัดการอาจส่งผลเสียต่อขวัญและกำลังใจของพนักงาน ผู้ช่วยหัวหน้างานที่ดีจะนำโดยตัวอย่าง - หมายถึงการมาถึงตรงเวลารักษาทัศนคติเชิงบวกมีการจัดระเบียบที่ดีและยังคงเคารพและเป็นมืออาชีพตลอดเวลา
ทำให้ United Front
ในฐานะผู้ช่วยหัวหน้างานคุณเป็นผู้แทนสายการบังคับบัญชาและเป็นส่วนขยายของบทบาทของเธอ ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของคุณในการนำเสนอแนวร่วมกับหัวหน้างานของคุณตลอดเวลาแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับวิธีการหรือการตัดสินใจของเธอก็ตาม ในกรณีที่เหมาะสมแสดงความกังวลของคุณเป็นการส่วนตัว แต่ไม่ควรพูดคุยเรื่องความบาดหมางกับพนักงานคนอื่น ๆ เนื่องจากการทำเช่นนั้นอาจส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจ
ยืนยันบทบาทของคุณ
แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นคนแรก แต่งานของผู้ช่วยผู้บังคับบัญชาคือบทบาทความเป็นผู้นำ หากคุณเคารพตำแหน่งของคุณพนักงานของคุณจะทำเช่นเดียวกัน คุณต้องมอบหมายความรับผิดชอบแก้ไขข้อขัดแย้งและตำหนิเมื่อจำเป็น ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและมีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าตำแหน่งของคุณเกี่ยวข้องกับเป้าหมายโดยรวมของ บริษัท อย่างไร
