Federal Trade Commission ของสหรัฐอเมริกากล่าวว่าการประกวดขอให้ลูกค้าตรึงรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ใน Pinterest ที่ละเมิดพระราชบัญญัติการค้าของรัฐบาลกลาง
Cole Haan ผู้ขายรองเท้ากระเป๋าและอุปกรณ์เสริมได้มอบความสนุกสนานในการช้อปปิ้ง $ 1,000 เป็นรางวัลสำหรับการประกวด“ Wandering Sole”
$config[code] not foundในจดหมายถึงทีมกฎหมายของ Cole Haans แมรี่เคอิงเกิลผู้อำนวยการฝ่ายการโฆษณาสำหรับ FTC อธิบายถึงรายละเอียดของการประกวด:
“ กฎการประกวดสั่งให้ผู้เข้าแข่งขันสร้างบอร์ด Pinterest ที่ชื่อว่า 'Wandering Sole' กฎการประกวดนั้นกำหนดให้คณะกรรมการต้องใส่ภาพรองเท้าห้าภาพจากคณะกรรมการของ Cole Haan Wandering Sole Pinterest และภาพห้าภาพของผู้เข้าแข่งขัน ในที่สุดผู้เข้าแข่งขันได้รับคำแนะนำให้ใช้ '#WanderingSole' ในแต่ละคำอธิบายพิน Cole Haan สัญญาว่าจะมอบรางวัลการจับจ่ายซื้อของมูลค่า 1,000 ดอลลาร์ให้กับผู้เข้าประกวดด้วยผลงานที่สร้างสรรค์ที่สุด”
ในจดหมาย Engle กล่าวว่าคณะกรรมการมีความกังวลมากที่สุดกับการขาดการเปิดเผยที่ชัดเจนในการแข่งขัน เธอเพิ่ม:
“ เราเชื่อว่าหมุดผู้เข้าร่วมที่มีผลิตภัณฑ์ของ Cole Haan และความจริงที่ว่าหมุดได้รับแรงจูงใจจากโอกาสที่จะได้รับความสนุกสนานในการจับจ่าย 1,000 ดอลลาร์จะไม่ได้รับการคาดหวังจากผู้บริโภคที่เห็นหมุด ยิ่งกว่านั้นเรากังวลว่า Cole Haan ไม่ได้สอนผู้เข้าแข่งขันให้ติดป้ายหมุดและกระดาน Pinterest เพื่อให้ชัดเจนว่าพวกเขาได้ตรึงผลิตภัณฑ์ Cole Haan ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขัน”
แองเกิลกล่าวต่อไปว่าคณะกรรมการพิจารณาการรวม #WanderingSole ด้วยการส่งแต่ละครั้งไม่เพียงพอที่จะเปิดเผยแรงจูงใจทางการเงินระหว่างผู้เข้าแข่งขันและ Cole Haan
การประกวดสามารถเปลี่ยนเป็นการตลาดที่หลอกลวงได้หรือไม่?
คิดแบบนี้ ฉันต้องการให้คุณเผยแพร่การออกแบบเสื้อยืดใหม่ให้กับผู้ติดตามของคุณใน Pinterest ฉันขอแค่คุณได้แน่นอน คุณและอีกประมาณ 100 คนที่ฉันอาจรู้จัก
แต่วิธีที่จะให้แรงจูงใจกับคุณมากกว่านี้คือให้ฉันบอกว่า $ 1,000 เป็นรางวัลสำหรับคนที่โพสต์ภาพส่วนใหญ่ของการออกแบบเสื้อยืดใหม่ของฉันไปที่ Pinterest
ปัญหาคือคนอื่นที่เห็นคุณโพสต์ภาพของการออกแบบเสื้อยืดของฉันอาจไม่มีความคิดที่ว่าคุณกำลังโพสต์ภาพเหล่านี้ไม่ใช่เพราะคุณคิดว่าเสื้อยืดของฉันเท่ แต่เพราะคุณพยายามจะชนะ $ 1,000
ให้แน่ใจว่าได้เปิดเผย
แม้จะมีความเชื่อมั่นว่าการประกวดละเมิดกฎหมายการค้าของรัฐบาลกลาง FTC ได้ตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการบังคับใช้
คณะกรรมการกล่าวว่าการตัดสินใจขึ้นอยู่กับการแข่งขันระยะสั้นและการมีส่วนร่วมที่ จำกัด ที่เกิดขึ้น แต่แองเกิลเขียนว่า Cole Haan ร่วมมือกันเกี่ยวกับการกำหนดนโยบายโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการกับข้อกังวลของคณะกรรมาธิการ
อย่างไรก็ตาม Greg Sterling ผู้แก้ไขที่ Marketing Land ชี้ให้เห็นอย่างถูกต้องว่าการพิจารณาคดีจะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้เมื่อแบรนด์คิดว่าพวกเขาโต้ตอบกับผู้ใช้ใน Pinterest อย่างไร และนั่นอาจเป็นความจริงสำหรับการโต้ตอบกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เช่นกัน
อย่าลืมเปิดเผยสิ่งจูงใจทางการเงินใด ๆ ที่คุณได้รับจากการรับรองที่คุณทำบนบล็อกของคุณหรือบนโซเชียลมีเดียแน่นอน แต่ให้แน่ใจว่าคุณส่งเสริมให้ผู้อื่นที่ได้รับสิ่งจูงใจจากคุณทำเช่นเดียวกัน
ภาพ: หลงทาง
เพิ่มเติมใน: Pinterest 4 ความคิดเห็น▼
