วิธีการสร้างจดหมายร้องเรียนต่อ HR

สารบัญ:

Anonim

การส่งจดหมายร้องเรียนไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นขั้นตอนสำคัญในการบันทึกปัญหาเกี่ยวกับสถานที่ทำงานอย่างจริงจัง นอกเหนือจากการแจ้งเตือนปัญหาทรัพยากรบุคคลจดหมายของคุณยังมีบันทึกการร้องเรียนของคุณ การร้องเรียนของคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับความสนใจมากขึ้นหากคุณระบุข้อเท็จจริงในเวลาสั้น ๆ และพิสูจน์อักษรของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อหาข้อผิดพลาดตามข้อเท็จจริงการสะกดและไวยากรณ์

ระบุปัญหา

เริ่มจดหมายโดยระบุปัญหาสั้น ๆ ตัวอย่างเช่น“ ฉันกังวลเกี่ยวกับเงื่อนไขที่ไม่ปลอดภัยในแผนกบัญชี” หากทรัพยากรมนุษย์ของคุณมีรายละเอียดวิธีการที่พนักงานควรร้องเรียนวิธีการพูดถึงข้อเท็จจริงนี้ คุณอาจเขียนว่า“ ตามนโยบายของฝ่ายทรัพยากรบุคคลฉันได้พูดคุยเรื่องนี้กับหัวหน้างานของฉันหลายครั้ง แต่ไม่มีการดำเนินการใด ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา” อธิบายว่าตามนโยบายของ บริษัท คุณกำลังลงทะเบียนการร้องเรียนอย่างเป็นทางการและ ต้องการ HR เพื่อตรวจสอบสถานการณ์

$config[code] not found

ให้รายละเอียดปัญหา

อธิบายปัญหาโดยละเอียด เว็บไซต์โซนทรัพยากรบุคคลแนะนำให้แยกการร้องเรียนออกเป็นหัวข้อย่อยที่ครอบคลุมแง่มุมต่าง ๆ ของความคับข้องใจของคุณ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อหนึ่งอาจกล่าวถึงวันที่น้ำเริ่มรั่วในแผนกบัญชีพร้อมกับการกระทำที่คุณใช้เพื่อรายงานการรั่วไหล อีกรายการอาจระบุวันที่พนักงานลื่นไถลบนพื้นเปียกในขณะที่อีกรายการอาจพูดถึงปัญหาราที่เป็นสาเหตุของปัญหาสุขภาพของพนักงาน อธิบายสิ่งที่คุณทำเพื่อรายงานหรือแก้ไขสถานการณ์และแนบสำเนาของอีเมลจดหมายโต้ตอบหรือสื่อสนับสนุนอื่น ๆ รวมถึงรายการพยานในเหตุการณ์ใด ๆ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

เสนอทางออก

อธิบายสิ่งที่คุณต้องการให้ บริษัท ทำเพื่อแก้ไขปัญหา ในกรณีของสำนักงานที่มีลักษณะเป็นรอยรั่วคุณอาจขอให้แผนกย้ายไปที่อื่นในขณะที่หลังคาได้รับการแก้ไขและถอดแบบหล่อออก หากการร้องเรียนเกี่ยวข้องกับปัญหากับเพื่อนร่วมงานคุณอาจขอให้การประชุมมีรายละเอียดความรับผิดชอบหรือหน้าที่ของแต่ละบุคคลอย่างชัดเจน แม้ว่า บริษัท ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีแก้ปัญหาของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลทราบว่าคุณได้พิจารณาปัญหาและลงทุนในผลลัพธ์

ขอคำตอบ

จบจดหมายด้วยการขอให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลยอมรับการรับจดหมายของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร คำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษรแสดงหลักฐานว่าได้รับคำร้องเรียนของคุณ พูดถึงว่าคุณพร้อมที่จะพบกับฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาในรายละเอียดเพิ่มเติมหากจำเป็น ระบุว่าคุณต้องการรับคำตอบที่อธิบายถึงสิ่งที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะทำเพื่อแก้ไขปัญหาใน 30 วันหรือภายในเวลาที่ระบุไว้ในคู่มือ HR ของคุณ พูดถึงว่าคุณคาดหวังว่าการร้องเรียนของคุณจะได้รับการจัดการอย่างรอบคอบและเป็นความลับ ขอบคุณฝ่ายทรัพยากรบุคคลสำหรับการพิจารณาในเรื่องนี้และให้ข้อมูลการติดต่อของคุณ