หากคุณถึงจุดที่คุณว่าจ้างพนักงานเพื่อทำธุรกิจของคุณ นี่คือความสำเร็จครั้งสำคัญของ บริษัท ใด ๆ และเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการหลายล้านคนไม่ประสบความสำเร็จ ตอนนี้ความท้าทายของคุณคือการหาพนักงานที่เหมาะสมและทำให้พวกเขาทำงานในลักษณะที่จะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่องของ บริษัท ของคุณ
เราถามสมาชิกของ Young Entrepreneur Council (YEC) ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ได้รับเชิญเท่านั้นซึ่งประกอบด้วยผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ที่มีแนวโน้มมากที่สุดของประเทศคำถามนี้:
“ เคล็ดลับการจัดการพนักงานแบบใดที่คุณจะให้ผู้ประกอบการที่กำลังสร้างทีมของพวกเขา”
นี่คือสิ่งที่ชุมชน YEC พูดถึง:
1. ฝึกพวกเขา
“ ผู้ประกอบการหลายคนมีความคาดหวังที่ถูกหลอกลวงว่าพนักงานควรจะสามารถทำงานของตนได้ ไม่ว่าพนักงานจะมีความสามารถเพียงใดพนักงานจะต้องฝึกอบรมและใช้เวลาในการรวมเข้าด้วยกัน ภาพรวมที่เพิ่มเข้ามาการคิดเกี่ยวกับวงจรการฝึกอบรมพนักงานและเส้นทางการเติบโตทำให้คุณคิดเกี่ยวกับการเติบโตของ บริษัท ของคุณได้อย่างแท้จริง” ~ Charlie Gilkey, Productive Flourishing
2. สร้างการสัมภาษณ์ทางเข้า
“ เราได้สร้างเอกสารบางอย่างสำหรับพนักงานใหม่เพื่อกรอกข้อมูลให้ถูกต้องเมื่อพวกเขาเริ่มต้นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาต้องการทำงานได้รับรางวัลมีการประชุม ฯลฯ โดยการจดบันทึกสิ่งนี้ไว้จะช่วยให้ทีมของเราทุกคนเข้าใจว่าสมาชิกทีมใหม่ เหมาะสมและสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีขึ้น” ~ Caitlin McCabe การสร้างแบรนด์กระสุนจริง
3. รับระบบการจัดการโครงการที่ดี
“ ผู้ประกอบการสามารถเก็บภาพรวมไว้ในหัวได้ แต่พนักงานต้องมีรายละเอียดต่อหน้าพวกเขา ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดี (ฟรีจำนวนมาก) เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ทีมมุ่งเน้นและทำงาน ประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพิ่มขึ้นเมื่อคุณวัดความรับผิดชอบด้วยซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ” ~ Lucas Sommer, Audimated
4. สอนให้พนักงานไม่ต้องการผู้จัดการ
“ สอนและมอบอำนาจให้พนักงานของคุณโดยให้พารามิเตอร์แก่พวกเขาเพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างอิสระ ตัวแทนฝ่ายขายไม่ต้องการสคริปต์เธอต้องเข้าใจสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีคุณค่าต่อลูกค้าและหลายวิธีในการชี้ให้เห็นถึงประโยชน์เหล่านั้น ตัวแทนบริการไม่จำเป็นต้องมี "นโยบาย บริษัท " เพื่ออ้างถึง แต่เป็นกลยุทธ์ในการแก้ปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ "~ Vanessa Nornberg, Metal Mafia
5. กำหนดธีมและวิสัยทัศน์รายไตรมาส
“ ปีแรกของเราในการทำธุรกิจเราเพิ่งทำวันต่อวัน แต่เราพบว่าแม้ว่าเรากำลังทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมบางครั้งเราติดอยู่ในร่องเพราะเราไม่ได้ยิงเพื่อเป้าหมายใหญ่ ดังนั้นเราจึงเริ่มกำหนดธีมรายไตรมาสสำหรับ บริษัท ของเรา ชุดรูปแบบนี้จะเข้าสู่ทุกสิ่งที่เราทำในช่วงสามเดือนที่ผ่านมาและทุกคนมุ่งเน้นที่การทำให้เป้าหมายนั้นเป็นจริง มันช่วยเน้นความพยายาม” ~ Trevor Mauch, Automize, LLC
6. นโยบายเปิดประตู
“ พนักงาน (โดยเฉพาะพนักงานใหม่) มีข้อผิดพลาดมากกว่าที่จำเป็นหากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถถามคำถามหรือรับคำติชมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงได้และมีให้มากที่สุด เปิดประตูให้เห็นความรู้สึกที่ทุกคนสามารถเยี่ยมชมเพื่อตีกลับความคิดหรือถามคำถามของคุณ” ~ Benjamin Leis, Sweat EquiTees
7. วัฒนธรรมเป็นราชา
“ ให้พนักงานของคุณเป็นอันดับแรกและพวกเขาจะดูแลลูกค้าของคุณให้ดีขึ้น ในขณะที่คุณกำลังสร้างทีมคุณต้องกำหนดว่าภายใน บริษัท ของคุณจะเป็นอย่างไร ในที่สุดแบรนด์ภายในของคุณจะบอกวิธีการที่ บริษัท เป็นตัวแทนด้านนอก หากคุณพยายามออกแบบประสบการณ์ของลูกค้าก่อนมันจะถูกบังคับและผิดธรรมชาติ พยายามออกแบบประสบการณ์การทำงานของพนักงานก่อน” ~ นิคฟรีดแมน, วิทยาลัยฮันส์ลากขยะ
8. จ้างความสามารถในการทำสิ่งต่างๆให้สำเร็จ
“ บริษัท ขนาดเล็กไม่สามารถทนต่อคนที่ขี้เกียจผัดวันประกันพรุ่งหรือไม่สามารถใช้ทรัพยากรที่ จำกัด ในการผลักดันโครงการ คุณต้องการคนที่สามารถติดตามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่ชาญฉลาดด้วยความรู้สึกเร่งด่วนและสามารถดูแลปัญหาและนำไปสู่การแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จ” ~ Matt Mickiewicz, 99designs
9. ฝึกความโปร่งใส
“ ฉันซื่อสัตย์กับทีมของฉันเสมอเกี่ยวกับการเงินและลูกค้า ในระบบเศรษฐกิจนี้สิ่งสำคัญคือการต้องมีคนในทุกด้านของธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก มืออาชีพรุ่นใหม่สนุกกับการเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผนและการตัดสินใจและยังช่วยให้พวกเขาเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าธุรกิจดำเนินไปอย่างไร” ~ Heather Huhman, Come Recommended
10. บอกพวกเขาถึงวิธีเตะก้น
“ ฉันกำลังทำสิ่งนี้ แต่เห็นได้ชัดว่าการให้คนรู้วิธีเตะก้นเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะทำเช่นนั้น คนที่เก่งและมีความสามารถต้องการที่จะรู้สึกฉลาดและมีความสามารถซึ่งเป็นคุณในฐานะผู้นำทางธุรกิจ ผู้ประกอบการมักถูกกระตุ้นด้วยตนเองและเราลืมว่าการได้รับประโยชน์สูงสุดจากผู้คนหมายถึงการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร” ~ Derek Shanahan, Foodtree
11. ส่งเสริมการเปิดกว้างและความซื่อสัตย์
“ คุณไม่ต้องการให้พนักงานกลัวที่จะบอกความจริงกับคุณ คุณสามารถกระตุ้นให้เกิดการเปิดเผยและความซื่อสัตย์โดย: 1) ตอบสนองอย่างใจเย็นเมื่อพวกเขาบอกคุณบางสิ่งบางอย่างไม่ได้หายไปอย่างที่คุณคาดไว้ 2) พูดคุยผ่านแผนการก้าวไปข้างหน้า 3) เห็นด้วยในการติดตามและความรับผิดชอบ” ~ Elizabeth Saunders, Real Life E®
เคล็ดลับการถ่ายภาพผ่าน Shutterstock
23 ความเห็น▼
