จริยธรรมทางธุรกิจ 101: การดูแลการส่งมอบและทำสิ่งที่ถูกต้อง

สารบัญ:

Anonim

“ มนุษย์ที่ไม่มีจริยธรรมคือสัตว์ป่าที่ถูกปล่อยออกมาบนโลกใบนี้” ~ Albert Camus

ฉันสนุกกับการคิดและการเขียนของเขาเสมอ เขาให้ความรู้สึกที่ดีกับฉันเมื่อพูดถึง - สำหรับทุกการกระทำมีปฏิกิริยา

นักเขียนผู้ชนะรางวัลโนเบลฝรั่งเศสนักข่าวและนักปรัชญา Camus มีส่วนทำให้เกิดปรัชญาที่รู้จักกันในนามอัตถิภาวนิยมซึ่งเสนอว่ามนุษย์ผ่านจิตสำนึกของตัวเองสร้างคุณค่าของตัวเองและกำหนดความหมายของชีวิต

$config[code] not found

ความหมายนี้เริ่มต้นจากปัจจัยพื้นฐานค่านิยมและจริยธรรมส่วนตัวของเรา นี่คือรากฐานสำหรับแบรนด์ที่แข็งแกร่งและชื่อเสียงในพื้นที่ธุรกิจ หากคุณต้องการที่จะได้รับการเคารพอย่างจริงจังอ้างถึงและเพลิดเพลินไปกับความสำเร็จในระยะยาวจริยธรรมทางธุรกิจระดับสูงจะต้องเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ จริยธรรมคือค่านิยมจริยธรรมของ บริษัท และวัฒนธรรมในการมีปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ของคุณ มันเป็นเข็มทิศทางศีลธรรมของคุณ

มันทำให้ฉันเศร้าใจที่ยังคงเห็นการไม่เคารพในเรื่องนี้มากนัก แต่มันไปกับดินแดนและโดยทั่วไปแล้วคนฉลาดมักจะล้างมันออกไป นอกจากนี้ยังมีตัวกรองที่ดีขึ้นมากที่ใช้ในพื้นที่ออนไลน์ แต่ก็ขึ้นอยู่กับเราที่จะกรองสิ่งนี้เพื่อตัวเราเองและไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของปัญหา

ค่าของคุณเมื่อเทียบกับแครอท Dangling

ทุกอย่างเริ่มต้นที่ด้านบนและไหลลงมาจากที่นั่น เรากำหนดมาตรฐานสำหรับตัวเราเองพนักงานลูกค้าและชุมชน บริษัท ที่มีจริยธรรมสูงมีแผนและกลยุทธ์ที่ทุ่มเทและใส่ใจซึ่งได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ tweaked และดำเนินการอย่างจริงจัง มันแทรกซึมทุกแง่มุมของธุรกิจ

การปฏิเสธหรือ "ยิง" พนักงานธุรกิจโอกาสและกิจกรรมที่ไม่สอดคล้องกับค่านิยมและจริยธรรมของเราอาจส่งผลกระทบต่อผลประกอบการในระยะสั้น แต่หนุนหนุนในระยะยาว นี่หมายถึงการรักษาลูกค้าความภักดีของพนักงานและความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้น

สร้างวัฒนธรรมของ บริษัท ที่แข็งแกร่งและเปิดกว้าง

ความสัมพันธ์กับพนักงานที่เริ่มต้นด้วยความซื่อสัตย์สุจริตความเอาใจใส่การรับรู้และรางวัลจะประสบความสำเร็จเสมอ ฝึกอบรมและให้ความรู้แก่พนักงานของคุณเพื่อให้เป็น "ดีที่สุด" ในธุรกิจของคุณและจะแปลให้กับลูกค้า

ส่งเสริมให้พนักงานพูดด้วยนโยบายเปิดประตูเกี่ยวกับความปลอดภัยความผิดพลาดและความขัดแย้งของลูกค้า สนับสนุนข้อเสนอแนะข้อเสนอแนะและแนวคิดที่สามารถทำให้ความสัมพันธ์ดีขึ้นและดำเนินการได้ราบรื่นขึ้น พวกเขาเป็นตาและหูของคุณในสนามเพลาะและต้องการที่จะรู้สึกว่าพวกเขามีผิวในเกม

สร้างรายการตรวจสอบจริยธรรมและมาตรฐาน

การบอกว่าคุณมีจริยธรรมเป็นสิ่งหนึ่งที่แสดง“ รายการตรวจสอบจริยธรรม” ของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรโพสต์ไว้ในที่ที่ผู้คนสามารถมองเห็นและใช้ชีวิตได้ สิ่งนี้ทำให้ทุกคนมีความมุ่งมั่นและรับผิดชอบมากขึ้น ไม่จำเป็นต้องมีความซับซ้อนยาวหรือพูดมากเพียงแค่ระบุไว้อย่างชัดเจน ซึ่งอาจรวมถึงพื้นที่ต่างๆเช่นการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินการรับลูกค้าใหม่ความขัดแย้งทางผลประโยชน์พฤติกรรมการปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพและการว่าจ้าง

จริยธรรมที่แข็งแกร่งจะถือเอากำไรที่ดีกว่า

การติดตามตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงมาตรฐานทางจริยธรรมตามที่จำเป็นอาจมีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นในระยะสั้น แต่เป็นปัจจัยสำคัญในการพัฒนาอย่างยั่งยืนความภักดีและการทำธุรกิจซ้ำ ความสอดคล้องในด้านจริยธรรมสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและช่วยให้คุณสามารถส่งสัญญาของคุณต่อพนักงานและสาธารณะชนของคุณ

โลกออนไลน์มีการเปิดเผยอย่างไม่หยุดยั้งสแปมและ บริษัท และการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณ เราเริ่มฉลาดขึ้นและเข้าใจเรื่องนี้ได้เร็วขึ้น แต่มันจะไม่หายไปอย่างสมบูรณ์ ธุรกิจที่ขาดความมั่นคงทางจริยธรรมตลอดกระบวนการขายจะไม่ได้รับลูกค้าใหม่ ธุรกิจที่ไม่ปฏิบัติต่อผู้คนทันทีหลังการขายจะไม่สามารถอยู่รอดได้ ใช้เวลาในการรักษาเท่าที่คุณทำการสรรหาและคุณจะเป็นผู้ชนะ

โพสต์บล็อกหรือข้อความโซเชียลมีเดียหนึ่งรายการสามารถแพร่ระบาดได้ในเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงและบางครั้งในหนึ่งชั่วโมง นี่อาจเป็นนักฆ่าแบรนด์เนื่องจากสาธารณะมีพลัง อย่าคิดว่าคุณสามารถซ่อนแรงจูงใจที่ไม่ดีด้วยความตั้งใจที่ดี ความคิดที่ไม่ดี

นี่คือแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทความเกี่ยวกับจริยธรรมทางธุรกิจจากมหาวิทยาลัยซานตาคลาร่ามหาวิทยาลัยมาร์กคูลาเซ็นเตอร์เพื่อการประยุกต์ใช้จริยธรรม

เคารพลูกค้าของคุณสาธารณะของคุณมีจริยธรรมตั้งแต่เริ่มต้นและสร้างวัฒนธรรมที่เหมาะสมที่ช่วยให้คุณและธุรกิจของคุณอยู่เป็นเวลานาน

ทำไมคุณจะไม่

ภาพถ่ายสัตว์ผ่าน Shutterstock

4 ความคิดเห็น▼