เรื่องธุรกิจยอดนิยม: วัยรุ่นสูญเสียความสนใจใน Facebook ลูกค้าจับใจเกี่ยวกับ Chatbots

สารบัญ:

Anonim

ข่าวยอดนิยมในสัปดาห์นี้มีการหมุนรอบแนวโน้มที่ส่งผลต่อเครื่องมือสำคัญสองอย่างในช่วงเวลาเหล่านี้สำหรับธุรกิจ

การศึกษาใหม่พบว่าการที่ Facebook ยึดถือในคนรุ่นออนไลน์ที่อายุน้อยกว่านั้นเป็นสิ่งที่ดีที่สุด นี่คือสิ่งที่ต้องพิจารณาสำหรับความพยายามทางการตลาดในอนาคตของคุณ

การพูดถึงอนาคต … แชทบอทเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า แต่ก่อน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าลูกค้าของคุณจะชอบใช้มัน

$config[code] not found

เรียนรู้เกี่ยวกับการสำรวจล่าสุดเกี่ยวกับ Facebook และ chatbots ว่าพวกเขาจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไรในการสรุปข่าวและข้อมูลธุรกิจขนาดเล็กในสัปดาห์นี้

ข่าวเทคโนโลยียอดนิยม

นักการตลาดสนใจ: วัยรุ่นน้อยกว่าครึ่งจะใช้ Facebook ในปีนี้

หากธุรกิจขนาดเล็กของคุณใช้การตลาดกับวัยรุ่นคุณอาจต้องการนึกถึงกลยุทธ์ใด ๆ ที่หลีกเลี่ยง Facebook (NASDAQ: FB) จากการวิจัย eMarketer ใหม่นี้จะเป็นปีแรกที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตน้อยกว่าครึ่งที่มีอายุระหว่าง 12 และ 17 ปีจะใช้ Facebook รูปดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์โซเชียลมีเดียนั้นตายไปด้วยจินตนาการมากมาย

Facebook ให้ธุรกิจมีความสามารถในการโพสต์ตอบสนองต่อวิกฤต

Facebook (NASDAQ: FB) ได้ประกาศธุรกิจและองค์กรในขณะนี้สามารถโพสต์ในคุณลักษณะความช่วยเหลือชุมชนของตนได้รับการออกแบบเพื่อให้ง่ายต่อการขอและให้ความช่วยเหลือในช่วงวิกฤต ความช่วยเหลือชุมชน Facebook สำหรับธุรกิจโดยการทำให้ธุรกิจโพสต์บนช่วยเหลือชุมชนจะช่วยให้ บริษัท ในการให้ข้อมูลที่สำคัญและบริการสำหรับคนเมื่อพวกเขาต้องการมันมากที่สุด

ร้อยละ 59 ของลูกค้าออนไลน์บอกว่า Chatbots ช้าในการแก้ไขปัญหาของพวกเขา

PointSource ได้เปิดการสำรวจซึ่งดูเหมือนว่าจะค้นหาจุดร่วมระหว่างผู้บริโภคและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเป็นแชทบ็อตที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และในกระบวนการดังกล่าว บริษัท ได้ค้นพบสัตว์เลี้ยงที่โกรธแค้นหรือความคับข้องใจที่ผู้คนกำลังเผชิญกับแชทบอท ในปัจจุบัน Chatbots ได้กลายเป็นแอปพลิเคชั่น AI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

1 ใน 5 ธุรกิจจะยกเลิกแอพมือถือภายในปี 2019

ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กมักจะดิ้นรนเพื่อหาจุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์สำหรับแอพมือถือของพวกเขา สิ่งนี้น่าผิดหวังอย่างยิ่งเนื่องจากการพัฒนาและอัปเดตแอปดังนั้นอย่างน้อยก็ยังคงใช้งานได้ดีกว่าการลงทุนเล็กน้อย ดูเหมือนว่าในที่สุดธุรกิจต่างๆจะตระหนักถึงสิ่งนี้และหลาย ๆ คนจะยอมแพ้ในแอพของพวกเขาในปีหน้าหรือสองปีถัดไป

20% ของการค้นหาทั้งหมดทำด้วยเสียง (INFOGRAPHIC)

อินโฟกราฟิกใหม่และการโต้ตอบโดย Adzooma จะดูว่าโฆษณาออนไลน์จะได้รับความนิยมอย่างไรในปี 2018 และหนึ่งในจุดข้อมูลคือการเติบโตของการค้นหาด้วยเสียงซึ่งตอนนี้คิดเป็น 20% ของการสอบถามบนแอปมือถือและอุปกรณ์ Android ของ Google

แนวโน้มเทคโนโลยีมากขึ้น

ธุรกิจขนาดเล็กในดัลลัสและเวโกเท็กซัสจะได้เห็น AT&T Mobile 5G ใหม่ในปีนี้

นี่เป็นปีที่ 12 เมืองโชคดีในสหรัฐอเมริกาจะได้สัมผัสกับมือถือมาตรฐาน 5G จาก AT&T (NYSE: T) ทำให้เป็นผู้ให้บริการรายแรกในประเทศ AT&T 5G เมืองที่เปิดตัวการประกาศเปิดตัวเพียงสองเดือนหลังจากที่ AT&T ดำเนินการทดลองใช้แบบไร้สายครั้งแรกที่ตลาด Magnolia ที่ Silos ใน Waco

วิธีใช้เทคโนโลยีเพื่อดูแลการประชุมทางธุรกิจของคุณ

การประชุมก่อให้เกิดความท้าทายอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้นำธุรกิจ เป้าหมายคือเพื่อนำไปสู่การประชุมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามการพูดนั้นทำได้ง่ายกว่า แม้ว่าจะเป็นส่วนที่จำเป็นในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ แต่การประชุมสามารถกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อหน่ายสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมได้อย่างง่ายดาย ปีที่ผ่านมาการประชุมระหว่างสำนักงานหมายถึงการส่งวาระการประชุมตามกระดาษ

2 จาก 3 ผู้รับจ้างจะไม่ได้รับการว่าจ้างหากพวกเขาไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญที่มีความชำนาญ

การเข้าใจเทคโนโลยีเป็นพื้นฐานของการทำงานในโลกที่มีการเชื่อมโยงอย่างสูงในปัจจุบัน การสำรวจใหม่ได้รับมอบหมายจาก Verizon Telematics และดำเนินการโดย KRC Research เน้นย้ำขอบเขตของตัวอย่างนี้เนื่องจากพบว่าลูกค้า 2 ใน 3 คนกล่าวว่าพวกเขาจะไม่จ้างผู้รับเหมาบริการที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี

7 วิธีผู้ช่วยเสมือนจากคลาวด์จะทำให้คุณเป็นผู้ประกอบการที่ดีขึ้น

คุณรู้หรือไม่ว่าคนอเมริกันมากกว่าครึ่งต้องการให้ผู้ช่วย AI ส่วนตัวของตัวเองและทำไมไม่ การมีผู้ช่วยเสมือนบนคลาวด์เพื่อมอบหมายงานของคุณให้เป็นเหมือนความฝัน ผู้ชายหรือผู้หญิงของคุณเองวันศุกร์ที่สามารถจัดการทุกอย่างตั้งแต่การตั้งเวลาจนถึงการวิจัยการจัดการโครงการและแม้แต่การขาย อย่างมีความสุขด้วยการเพิ่มขึ้นของผู้ช่วยเสมือนบนคลาวด์ความฝันนี้จึงเป็นจริง

เศรษฐกิจ

มีเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพียง 9% เท่านั้นที่คาดว่าจะลดจำนวนพนักงานเนื่องจากการทำงานอัตโนมัติ

สมาคมธุรกิจขนาดเล็กแห่งชาติแห่งใหม่ (NSBA) และรายงาน ZipRecruiter เปิดเผยว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพียงเก้าเปอร์เซ็นต์คาดว่าจะลดพนักงานเนื่องจากระบบอัตโนมัติ อย่างมีนัยสำคัญ 24 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาต้องการพนักงานเพิ่มขึ้นในขณะที่คนส่วนใหญ่หรือ 67% กล่าวว่าพวกเขาต้องการแรงงานจำนวนเดียวกัน

บริษัท ของเล่นขนาดเล็กเจริญเติบโตในขณะที่ทอยอาร์เราประกาศการปิดร้าน

ทอยส์ Us R’Us ถูกกำหนดให้ปิดร้านค้า 180 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาเนื่องจากงานแสดงสินค้าของเล่นแห่งทวีปอเมริกาเหนือครั้งที่ 115 ได้เริ่มขึ้นที่นิวยอร์ค แต่ตลาดกำลังให้ผลตอบแทนแก่ธุรกิจขนาดเล็กที่คล่องแคล่วสร้างของเล่นใหม่เร็วกว่า บริษัท ใหญ่ ๆ ฟ็อกซ์บิสิเนสรายงานว่าทอยส์ Us R’เราหวังว่าจะทำการปรับโครงสร้างและฟื้นฟูหลังจาก บริษัท ยื่นฟ้องล้มละลาย

48% ของเจ้าของธุรกิจที่ต้องการขายไม่มีกลยุทธ์ทางออก

การมีกลยุทธ์การออกเมื่อคุณเริ่มธุรกิจทำให้ง่ายขึ้นในการดำเนินการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลและมีข้อมูลเมื่อคุณต้องการออกไป แต่รายงานของนักลงทุนในไตรมาสที่ 1 ของยูบีเอส (NYSE: UBS) ระบุว่า“ ใครคือเจ้านาย” เปิดเผยว่าเจ้าของธุรกิจ 48% ไม่มีกลยุทธ์ทางออกที่เป็นทางการ

41% ของผู้ประกอบการจะทิ้งธุรกิจขนาดเล็กไว้ใน 5 ปี

ร้อยละ 41 ของผู้ประกอบการจะทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขาล้าหลังในห้าปี นี่คือการค้นพบรายงานโดย บริษัท ผู้ให้บริการทางการเงินระดับโลก UBS (NYSE: UBS) โดยดูที่เจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการในอเมริกาสมัยใหม่

การจ้าง

8 วิธีในการปกป้องธุรกิจขนาดเล็กของคุณจากไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ใหม่

ปีนี้ไข้หวัดใหญ่เป็นมากกว่าความรำคาญ: มันฆ่าคนจำนวนมากผิดปกติหลายคนมีอาการไม่รุนแรงในตอนแรกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วกว่า 48 รัฐยังคงรายงานกรณีไข้หวัดใหญ่อย่างกว้างขวาง โดยรวมในฤดูกาลไข้หวัดใหญ่นี้อาจมีค่าใช้จ่ายธุรกิจของสหรัฐมากถึง 21 พันล้านเหรียญสหรัฐทำนายว่า บริษัท ที่ปรึกษา Challenger, Gray & Christmas คาดการณ์

การประชุมสุดยอดธุรกิจขนาดเล็กแสดงรายการดึงดูดและรักษาพนักงานท่ามกลางความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

ด้วยธุรกิจขนาดเล็กร้อยละ 70 ที่ต้องดิ้นรนเพื่อค้นหาและรักษาพนักงานที่มีทักษะการดึงดูดและรักษาคนที่มีความสามารถถือเป็นความท้าทายชั้นนำที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเผชิญ นี่คือประเด็นสำคัญที่การประชุมสุดยอดธุรกิจขนาดเล็ก 10,000 ครั้งของ Goldman Sachs: พลังอันยิ่งใหญ่ของธุรกิจขนาดเล็ก

สิทธิพิเศษ

การปฏิรูปภาษี 5 วิธีช่วยธุรกิจแฟรนไชส์

ข้อความล่าสุดของการลดหย่อนภาษีและพระราชบัญญัติงานอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจแฟรนไชส์ การปฏิรูปภาษีจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงตั้งแต่การหักเพิ่มขึ้นจนถึงฐานลูกค้าที่มั่นคงทางการเงินมากขึ้น วิธีการปฏิรูปภาษีกำลังช่วยแฟรนไชส์ต่อไปนี้เป็นวิธีการเฉพาะบางอย่างที่กฎหมายใหม่นี้จะช่วยให้แฟรนไชส์

การตลาดท้องถิ่น

ต้องการก้าวสู่ความท้าทายธุรกิจขนาดเล็กที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณหรือไม่ อ่านก่อนนี้

ในฐานะที่เป็นผู้ใจบุญและเป็นพิธีกรรายการโทรทัศน์ที่ได้รับรางวัลเช่น Trading Spaces และ Extreme Makeover: Home Edition ทำให้ Ty Pennington มีประวัติอันยาวนานในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คน นั่นเป็นสาเหตุที่แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กมีความสุขที่ได้สัมภาษณ์เขาและเรียนรู้สิ่งที่เขาคิดว่าเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กเผชิญ

การจัดการ

บริษัท ก่อสร้างขนาดเล็กเสียเวลาครึ่งวันกับกิจกรรมที่ไม่ก่อผลหรือไม่

มากกว่าครึ่งหรือ 57 เปอร์เซ็นต์ของเวลาในสถานที่ก่อสร้างถูกใช้ไปกับกิจกรรมที่ไม่ก่อผล ตามข้อมูลใหม่จากวอลโว่เรื่อง“ แนวโน้มเทคโนโลยียอดนิยมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการก่อสร้าง” อุตสาหกรรมการก่อสร้างพร้อมสำหรับเทคโนโลยีที่หยุดชะงักเนื่องจากข้อมูลจากวอลโว่ชี้ให้เห็นการก่อสร้างเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ต้องหยุดชะงักด้วยเทคโนโลยี

เคล็ดลับการตลาด

5 เคล็ดลับในการสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจรับจ้างปรับปรุงบ้าน

การก้าวขึ้นสู่การแข่งขันในธุรกิจการปรับปรุงบ้านอาจเป็นเรื่องยาก แนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กได้พูดคุยกับ Dave Yoho ผู้ก่อตั้งและประธาน Dave Yoho Associates บริษัท ที่ปรึกษาซึ่งเป็นตัวแทนของธุรกิจขนาดเล็กมาตั้งแต่ปี 2505

ต้องการให้คนจำโฆษณาของคุณหรือไม่ จงเป็นคนตลก

โฆษณาที่น่าจดจำที่สุดอาจเป็นภาพที่ทำให้คุณหัวเราะ และการสำรวจใหม่จาก Clutch กล่าวว่า 53% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะจำโฆษณาได้ถ้ามันตลก โฆษณาตลกน่าจดจำยิ่งกว่ารายงานหนีบดูประเภทโฆษณาที่ผู้บริโภคต้องการในทีวีออนไลน์โซเชียลมีเดียและงานพิมพ์

แนวโน้มการค้าปลีก

Style.me มอบปลั๊กอินผู้ขายสินค้าแฟชั่นอีคอมเมิร์ซให้อุปกรณ์ 3 มิติ

Style.me เพิ่งประกาศความพร้อมใช้งานของเทคโนโลยีเสมือนจริง 3 มิติและการจัดแต่งทรงผมสำหรับผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคสำหรับตลาดอเมริกาเหนือ ตอนนี้คุณสามารถให้ลูกค้าของคุณดูว่าเสื้อผ้าที่คุณขายออนไลน์ดูบนอวตารส่วนตัวของพวกเขาอย่างไร 3D Virtual Styling in Action เทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตรโดย Style.me รวบรวมการแสดงผล 3 มิติและวิดีโอ 4K เพื่อจับภาพเสื้อผ้าอย่างแม่นยำ

ขาย

ความลับที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังการสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าที่มีศักยภาพ

เราไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์บริการหรือ บริษัท เราทำได้ แต่เราซื้อจากคนที่เราไว้วางใจ เราทุกคนทำงานในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขัน ลูกค้าของเราสามารถค้นหาสิ่งที่เราขายได้ทุกที่ ดังนั้นพวกเขาจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าพวกเขาซื้อจากใคร พวกเขาซื้อจากบุคคลที่พวกเขาไว้วางใจ ดังนั้นคนซื้อจากคน - ก่อน

Biz Biz ขนาดเล็ก

Spotlight: Franchise นำแนวทางการฝึกสุนัขที่ไม่เหมือนใคร

อุตสาหกรรมสัตว์เลี้ยงกำลังเฟื่องฟู แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กรูมมิ่งบูติกหรือขนมทำเอง ธุรกิจบริการเช่น Zoom Room ยังเป็นที่สนใจของเจ้าของสัตว์เลี้ยง บริษัท ใช้วิธีการที่ไม่เหมือนใครในการฝึกสุนัขโดยมุ่งเน้นที่การฝึกอบรมกับเจ้าของสุนัขและให้สัตว์มีสถานที่สำหรับออกกำลังกายและสังสรรค์

การดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก

ทรัพยากร SMB ฟรี 30+ สำหรับการเติบโตและนวัตกรรม

ธุรกิจของคุณอาจยังเล็กอยู่ แต่ด้วยเทคโนโลยีเครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสมคุณสามารถเติบโตได้เร็วกว่าที่เคย นี่คือแหล่งรวมทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมและฟรีกว่า 30 รายการเพื่อช่วยและสร้างแรงบันดาลใจให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตของคุณ ชุดการเจริญเติบโต (แผ่นงาน)

10 วิธีการทางเทคนิคเป็นศูนย์กลางสำหรับการเติบโตทางธุรกิจของคุณ

คุณรู้อยู่แล้วว่าเทคโนโลยีสามารถมีผลกระทบอย่างสำคัญต่อธุรกิจของคุณ แต่การค้นหาเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อใช้เป็นเคล็ดลับที่แท้จริง เพื่อที่จะสามารถรับความเชี่ยวชาญจากเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอื่น ๆ นี่คือสิ่งที่สมาชิกบางคนของชุมชนธุรกิจขนาดเล็กออนไลน์กำลังพูดถึงเกี่ยวกับเครื่องมือเทคโนโลยีที่พวกเขาใช้ในการขยายธุรกิจ

เครื่องมือ

2 เครื่องมือใหม่จาก Vimeo ช่วยให้ธุรกิจแบ่งปันเนื้อหากับผู้ดูเพิ่มเติม

เครื่องมือการแจกจ่ายใหม่สองตัวสำหรับโซเชียลมีเดียจาก Vimeo จะช่วยให้ผู้สร้างสรรค์ปรับปรุงกระบวนการทำงานของพวกเขาเพื่อให้พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นและเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น คุณสมบัติการแจกจ่ายโซเชียล Vimeo ใหม่ Simulcast และเผยแพร่สู่โซเชียลนำช่องทางออนไลน์อื่น ๆ เข้าสู่แพลตฟอร์ม Vimeo เพื่อให้ผู้สร้างสามารถส่งเนื้อหาของพวกเขาได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติมและปัญหาความเข้ากันได้

วัดเครือข่ายธุรกิจของคุณด้วยแอพมือถือนี้จาก BNI.com

แอประบบเครือข่ายจดแต้มจาก BNI.com สนับสนุนให้คุณสร้างทักษะเครือข่ายธุรกิจของคุณด้วยการให้คะแนนการกระทำที่แตกต่างกันที่คุณทำเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ทางธุรกิจ BNI.com ซึ่งเป็นองค์กรเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้สร้างแอป Networking Scorecard พร้อมคุณสมบัติ gamification

ทำข้อตกลงสำหรับธุรกิจของคุณเป็นภาษาอังกฤษธรรมดาด้วย Outlaw

แพลตฟอร์ม Outlaw ที่เพิ่งเปิดตัวพยายามที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปิดดีลเร็วขึ้นโดยลดความซับซ้อนของสัญญา Outlaw ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและผู้รับเหมาที่ทำและลงนามข้อตกลงกับลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการทำธุรกิจได้เร็วขึ้นด้วยความโปร่งใสมากขึ้น

การเริ่มต้น

สิ่งที่ฉันเรียนรู้จากพ่อแม่ผู้ย้ายถิ่นฐานของฉันเกี่ยวกับความสำเร็จในธุรกิจ

ในปีที่ผ่านมามีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับผู้อพยพ การพูดคุยทั้งหมดนี้ทำให้ฉันคิดถึงพ่อแม่ของฉันที่อพยพมาจากแคว้นบาสก์ของฝรั่งเศสและสเปนและเริ่มต้นธุรกิจเล็ก ๆ ที่นี่ในสหรัฐอเมริกาที่เติบโตขึ้นมาในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือฉันมักรู้สึกเขินอาย

3 ความคิดเห็น▼