คำบรรยายลักษณะงาน

ผู้ประสานงานการรักษาที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างความแตกต่างในประสบการณ์ของผู้ป่วยในระหว่างกระบวนการทางการแพทย์ หน้าที่ของพวกเขาคือช่วยผู้ป่วยในขณะที่พวกเขาประสบกับการรักษาที่อาจเจ็บปวดไม่คุ้นเคยหรือน่ากลัว ผู้ประสานงานให้ข้อมูลการรักษาผู้ป่วยกำหนดเวลาการนัดหมายและรักษาบันทึกสุขภาพ แม้ว่างานจำนวนมากในสถานบริการทันตกรรมอื่น ๆ สามารถหางานในศูนย์การใช้สารเสพติดและสถานพยาบาล

$config[code] not found

การใช้ทักษะที่จำเป็น

การสื่อสารมีบทบาทสำคัญในการทำงานของผู้ประสานงานการรักษา เมื่อผู้ป่วยถามว่าเธอสามารถจ่ายค่ารักษาพยาบาลเป็นรายเดือนได้หรือไม่เช่นผู้ประสานงานต้องการทักษะการพูดและการฟังที่ดีเพื่อให้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการบริการลูกค้าที่ดีก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ผู้ประสานงานที่มีอำนาจจะต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรในขณะที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยรวมทั้งส่งเสริมบริการการรักษาของสถานพยาบาลอย่างมีจริยธรรม ทักษะขององค์กรและการจัดการเวลาก็มีความสำคัญเช่นกัน

บริการวางแผนรักษา

หลังจากผู้ป่วยได้รับการประเมินโดยแพทย์ผู้ประสานงานการรักษาจะได้รับเอกสารจากแพทย์ที่ให้รายละเอียดการวินิจฉัยของผู้ป่วยและแผนการรักษาที่มีอยู่ เขาพบกับผู้ป่วยและแจ้งให้เขาทราบเกี่ยวกับประโยชน์และความเสี่ยงของตัวเลือกการรักษาที่หลากหลายและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง หลังจากผู้ป่วยยอมรับแผนการรักษาผู้ประสานงานจะนัดพบแพทย์และเมื่อใกล้ถึงวันนัดเขาจะติดต่อผู้ป่วยเพื่อยืนยันการเข้าร่วม

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

เอกสารข้อมูล

หน้าที่ของผู้ประสานงานการรักษาอีกประการหนึ่งคือการทำให้แน่ใจว่าสถานพยาบาลมีบันทึกที่ทันสมัยของลูกค้า พวกเขาจะต้องจัดทำเอกสารกิจกรรมผู้ป่วยอย่างต่อเนื่องและส่งบันทึกไปยังเสมียนข้อมูลด้านสุขภาพสำหรับการยื่น ในบทบาทนี้ผู้ประสานงานต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพที่บังคับใช้โดยสำนักงานสิทธิพลเมืองของสหรัฐอเมริกา ในสถานพยาบาลบางแห่งเช่นคลินิกทันตกรรมผู้ประสานงานการรักษามักจะปฏิบัติหน้าที่ทางเทคนิคเช่นถ่ายภาพดิจิทัลของบาดแผลผู้ป่วย

การเดินทาง

แม้ว่าประกาศนียบัตรมัธยมปลายจะมีเพียงพอในหลาย ๆ กรณีการตั้งค่าด้านการดูแลสุขภาพบางอย่างอาจต้องใช้วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย ตัวอย่างเช่นศูนย์ฟื้นฟูสมรรถภาพมักต้องการบุคคลที่มีระดับอนุปริญญาด้านการให้คำปรึกษา สมาคมผู้ประสานงานหน่วยสุขภาพแห่งชาติเสนอโปรแกรมการรับรอง ผู้ประสานงานการรักษาอาจรวมการรับรองกับผู้ร่วมงานหรือปริญญาตรีในการประสานงานหน่วยสุขภาพเพื่อเป็นผู้ประสานงานหน่วยสุขภาพ