เจ้าของสมาร์ทโฟนหกสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์ใช้โทรศัพท์เพื่อทำการค้นหาในท้องถิ่น สี่สิบเปอร์เซ็นต์ของพวกเขากำลังทำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งและเกือบครึ่งใช้แอพที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจในท้องถิ่น ด้วยตัวเลขเช่นนั้นจึงไม่มีใครควรเพิกเฉยต่อการระเบิดของมือถือ แต่เหตุผลเดียวที่มือถือบูมปรากฎตัวในโทรศัพท์และแท็บเล็ตที่ฉลาดกว่าคืออะไร? หรือมีบทเรียนอื่น ๆ ว่าทำไมลูกค้าอาจเข้าสู่เว็บไซต์มือถือของคุณบ่อยกว่าเว็บไซต์เดสก์ท็อปของคุณ?
$config[code] not foundและเช่นเคยฉันเชื่อว่าอาจมีบทเรียนซ่อนเร้นบางอย่างสำหรับ SMB ที่นี่ ด้านล่างมีสี่เหตุผลที่ผู้ใช้อาจต้องการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่าน iPhone แทนที่จะเป็น iMac และสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้จากมัน
1. การออกแบบศูนย์ผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง
ฉันมีคำสารภาพที่จะทำให้ ฉันไม่อ่านหนังสือพิมพ์ทรอย Record ในท้องที่ผ่านแล็ปท็อปของฉันอีกต่อไป ฉันอ่านบน Samsung Galaxy Nexus ทำไม? ดูสิ
นี่คือวิธีที่ ไซต์เดสก์ท็อป ปรากฏขึ้น:
นี้เป็น โทรศัพท์มือถือ เว็บไซต์:
เว็บไซต์บนมือถือของ Troy Record นั้นง่ายกว่าในการอ่านง่ายย่อยและค้นหาสิ่งที่ฉันต้องการมากกว่าทางเลือกเดสก์ท็อป ไซต์เต็มอาจมีระฆังเสียงนกหวีดและแสงแวววาวมากขึ้น แต่การใช้และการนำทางยากขึ้น เว็บไซต์แบบย่อได้รับการออกแบบตามนิสัยและความสนใจของผู้ใช้ซึ่งทำให้ฉันสามารถทำงานให้สำเร็จได้ง่ายขึ้น เวอร์ชันมือถือสอดคล้องกับความต้องการของฉันมากขึ้นดังนั้นรุ่นที่ฉันใช้
แล้วเว็บไซต์ของคุณล่ะ โฟกัสเป็นศูนย์กลางรอบผู้ใช้ของคุณและความต้องการของพวกเขาหรือมันเป็นศูนย์กลางรอบการแสดงปิดวิดีโอตลกหรือการนำทางแฟลชแฟนซีของคุณ? หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ใช้ให้ความสำคัญกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณอย่างไรคุณอาจต้องการใช้ความสามารถในการทดสอบผู้ใช้ฟรีซึ่งจะช่วยให้คุณมองข้ามความสนใจของลูกค้าและค้นหา เพราะถ้าคุณสมบัติพิเศษกำลังเข้ามาขวางทางและทำให้ผู้ใช้สำรวจเว็บไซต์ของคุณได้ยากขึ้น - ทำไมคุณถึงมีคุณสมบัติเหล่านี้ตั้งแต่แรก
2. การรบกวนน้อยลง
มาเถอะมันเป็นการต่อสู้เพื่ออสังหาริมทรัพย์เมื่อพูดถึงเว็บไซต์มือถือของคุณ คุณไม่สามารถเก็บทุกอย่างไว้ในหน้าจอแรกดังนั้นคุณจึงเหลือสิ่งที่สำคัญที่สุด คุณให้ผู้ใช้ทางเดียวในและวิธีหนึ่งในการทำงานให้สำเร็จ เชื่อหรือไม่ - ผู้ใช้ส่วนใหญ่จริง ชอบ นี้. มันทำให้การทำงานที่เราลงบนไซต์ของคุณทำได้ง่ายขึ้นเพราะมีสิ่งรบกวนน้อยกว่าที่เราสนใจ เมื่อคุณแสดงให้ฉันเห็นทุกอย่างฉันเริ่มคิดว่าฉันต้องการทุกสิ่งและจากนั้นฉันก็เดินโซเซไปรอบ ๆ เว็บไซต์ของคุณไม่แน่ใจว่าจะไปที่ไหน บนไซต์มือถือของคุณคุณจะเป็นหัวใจของเรื่องและฉันก็เป็นหัวใจของการเยี่ยมชมของฉัน สิ่งนี้ช่วยให้เราทั้งคู่มี ROI สูงขึ้น
กลับไปที่ไซต์เดสก์ท็อปของคุณและมอบมันอีกครั้ง คุณตั้งค่าที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนสำหรับผู้ใช้ของคุณที่จะติดตามหรือคุณให้พวกเขาเลือกการผจญภัยของพวกเขาเอง? หากเป็นอัตราหลังและคุณสังเกตเห็นว่าอัตราการแปลงของคุณไม่สูงเท่ากับค่าเฉลี่ยนี่อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการดู
3. เวลาโหลดเร็วขึ้น
Hallelujah! ในที่สุดแอพเนทีฟก็ให้ความเร็วตามที่ผู้ใช้ต้องการ เราไม่ต้องการนั่งรอเว็บไซต์แฟนซีของคุณเพื่อโหลดคุณสมบัติที่เราไม่สนใจ เราต้องการไปที่ไซต์ของคุณและให้ปรากฏทันที เราต้องการที่จะคลิกปุ่มและนำมันขึ้นมาหน้าจอใหม่ เราต้องการเลื่อนอย่างรวดเร็วเพื่อเลื่อนไปมาและมีความคล่องตัวอย่างเต็มที่บนเว็บไซต์ของคุณและนี่คือสิ่งที่มีแอพพื้นฐานในอุปกรณ์มือถือของเราช่วยให้เรา
เว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วแค่ไหน? มันล่าช้าและขัดขวางประสบการณ์ของผู้ใช้หรือไม่ หากคุณยังไม่ได้ทำการทดสอบ Google จะช่วยคุณวิเคราะห์ไซต์ของคุณแจ้งให้คุณทราบว่าเว็บไซต์นั้นมีสแต็คและให้คำแนะนำสำหรับการปรับปรุง ผู้ใช้ไม่ต้องการรอ พวกเขาต้องการสิ่งที่พวกเขาต้องการในตอนนี้
4. เข้าถึงสินค้าทางสังคมได้เร็วขึ้น
เว็บไซต์โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่มีการตั้งค่าโดยคำนึงถึงสังคมเป็นหลัก พวกเขาให้บัญชี Twitter ของ บริษัท ความสามารถในการถูกใจพวกเขาบน Facebook และพวกเขายังให้ลิงก์ไปยังแผนที่และทิศทางด้วย สำหรับผู้ใช้ที่พยายามทำธุรกิจกับคุณนี่เป็นข้อมูลที่มีค่าจริงๆ ฉันรู้ว่าเป็นข้อมูลที่ฉันต้องการมากที่สุดเมื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น
อย่างไรก็ตามบนเว็บไซต์ดั้งเดิมของ บริษัท คุณจำเป็นต้องใช้แผนที่และไฟฉายเพื่อนำทางไปยังหน้าติดต่อเราของพวกเขาซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลนี้ สำหรับลูกค้าที่พยายามค้นหาคุณหรือผู้ที่อาจใช้สถานะทางสังคมของคุณเป็นตัวบ่งชี้ความไว้วางใจการไม่มีข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้เป็นอุปสรรคต่อประสบการณ์ของพวกเขาและอาจป้องกันไม่ให้พวกเขาทำธุรกิจกับคุณ
ไม่มีใครสามารถปฏิเสธได้ว่ามือถือกำลังขยายตัวและกำลังเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้าสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณและโต้ตอบกับไซต์ของคุณ แต่มีบทเรียนในไซต์มือถือใหม่ที่ถูกสร้างขึ้นหรือไม่? มีถ้าคุณกำลังมองหาพวกเขา
5 ความคิดเห็น▼
