"เสียงของเสียง" ในการสื่อสารระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน

สำนักงานหรือที่ทำงานที่ทันสมัยให้คุณได้หลายวิธีในการสื่อสารกับพนักงานของคุณ อีเมลข้อความโต้ตอบแบบทันทีและ Skype เป็นผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของอินเทอร์เน็ตและได้เสริมบันทึกช่วยจำที่ใช้ในสำนักงาน ไม่มีข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ในการติดต่อแบบตัวต่อตัวซึ่งคุณสามารถแสดงความรู้สึกที่คุณรู้สึกและรวบรวมความคิดเห็นทั้งหมดจากพนักงานของคุณ

ความสำคัญของน้ำเสียง

ไม่ว่าคุณจะส่งคำชมหรือฝึกวินัยวิธีที่คุณพูดมีความสำคัญเท่าที่คุณพูด ตามการอ้างถึงบ่อยครั้งโดยดร. อัลเบิร์ตเมียร์เบียนจากยูซีแอลเอคำที่แท้จริงที่คุณใช้ในบัญชีมีเพียงร้อยละเจ็ดของข้อความที่คุณส่ง ร้อยละสามสิบแปดของข้อความมาจากน้ำเสียงและสไตล์การพูดที่คุณใช้ในขณะที่อีก 55 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือเป็นภาษากายของคุณ ครั้งต่อไปที่คุณพูดกับพนักงานของคุณให้พิจารณาวิธีการพูดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อความที่ถูกต้อง

$config[code] not found

การประชุมแบบเห็นหน้า

การสื่อสารแบบตัวต่อตัวเป็นสิ่งสำคัญเมื่อติดต่อกับพนักงานของคุณหากคุณกำลังแบ่งปันเรื่องที่เป็นผลมา วิธียืนยันตัวเองเมื่อแก้ไขข้อขัดแย้งให้การตรวจสอบประสิทธิภาพหรือดำเนินการทางวินัยต่อพนักงานจะให้ความน่าเชื่อถือแก่คุณ ในการสื่อสารสองทางกับพนักงานคุณสามารถวัดความสำเร็จของการสนทนาโดยวิธีที่พนักงานของคุณตอบสนองกับคุณ เช่นเดียวกับน้ำเสียงของคุณในการสื่อข้อความถึงเขาดังนั้นเสียงของเขาจะสะท้อนอารมณ์ของเขาได้แม่นยำกว่าคำพูดของเขา

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ด้านเสียง

สำเนียง, ความเร็วในการพูด, ระดับเสียงและการผันคำพูดของคุณคือทุกด้านของน้ำเสียงของคุณ คิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณฟังเมื่อคุณโกรธ ระดับเสียงของคุณสูงขึ้นและคุณอาจพูดเร็วขึ้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว แต่ถ้าคุณต้องการควบคุมเสียงของคุณคุณจะต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และอื่น ๆ ในลักษณะการพูดของคุณ มีความแตกต่างในระดับภูมิภาคและระดับโลกในวิธีการสื่อสารของผู้คนที่ไม่ค่อยมีอารมณ์ แต่ถ้าคุณต้องการสื่อข้อความที่ถูกต้องคุณต้องพิจารณาถึงวัฒนธรรมของอีกฝ่าย หลายคนเมื่อได้ยินการบันทึกเสียงของพวกเขารู้สึกประหลาดใจในสิ่งที่พวกเขาได้ยิน

การพูดกับผู้มีอำนาจ

หากคุณต้องการฉายภาพผู้มีอำนาจมากขึ้นในขณะที่พูดโปรดใส่ใจกับท่าทางของคุณ การหายใจเข้าลึก ๆ นั้นมาจากกะบังลมไม่ใช่หน้าอกดังนั้นคุณควรยืนหรือนั่งตัวตรงในขณะที่คุณพูดเพื่อให้เสียงของคุณดี มีสติในการลดเสียงของคุณในตอนท้ายของคำสั่ง เสียงที่ยกขึ้นฟังดูไม่แน่นอนและไม่แน่ใจ โปรดจำไว้ว่าท่าทางทางกายภาพของคุณสามารถส่งผลต่อเสียงของคุณ รอยยิ้มจะเปลี่ยนโทนซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณควรเตือนพนักงานขายให้ยิ้มเมื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์ แม้แต่การใช้ท่าทางแขนก็จะส่งผลต่อเสียงร้องของคุณให้พลังงานมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเหนื่อย