คู่มือ Gen Y: การพูดคุยธุรกิจด้วย Millennials

สารบัญ:

Anonim

ในภาพยนตร์เรื่องล่าสุดของ Star Trek ความโหดร้ายของตัวละครกัปตันเจมส์เคิร์กถูกเรียกเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของส่วนโค้งของตัวละคร เคิร์กกระโดดเข้าสู่การปฏิบัติบางครั้งก็ฉลาดพอสมควรและบางครั้งก็ตั้งคำถามกับโปรโตคอลที่มีมายาวนาน

$config[code] not found

สำหรับตัวละครที่ถูกประดิษฐ์ขึ้นในปี 1960 ตัวละครของเคิร์กโดยเฉพาะในรูปแบบ "สหัสวรรษใหม่" สามารถเป็นตัวแทนของบุคลิกภาพของชาวอเมริกันที่เกิดหลังปี 1980 ได้อย่างง่ายดายซึ่งเรียกว่า Generation Y หรือ Millennials รุ่นนี้มีประสบการณ์การบรรจบกันของอิทธิพลทางสังคมและเศรษฐกิจที่ไม่เคยมีมาก่อน

ในขณะที่“ ยุคที่ยิ่งใหญ่ที่สุด” ได้รับการชุบสังกะสีโดยโลกแห่งสงคราม แต่คนนับล้านกำลังเข้าสู่ยุคแห่งการเป็นผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความชำนาญ พวกเขาได้เห็นความล้มเหลวในการรับรู้ของรัฐบาลและองค์กรและมีโอกาสมากขึ้นที่จะแบ่งปันมุมมองสู่โลก

มุมมองนั้น - ตัวอย่าง 75 ล้านตัวอย่างซึ่งประมาณหนึ่งในสามของประชากรสหรัฐนั้นเพียงพอที่จะมีอิทธิพลต่อการเลือกตั้งประธานาธิบดี ดังที่ Rieva Lesonsky เขียนไว้ใน“ การจัดการรุ่นต่าง ๆ ในสถานที่ทำงาน” มันเกินพอที่จะมีอิทธิพลต่อธุรกิจของคุณ

ฉันแบ่งปันข้อสังเกตเหล่านี้เพื่อจัดทำวัตถุประสงค์ของหนังสือเล่มนี้ The Gen Y Handbook: การประยุกต์ใช้ความสัมพันธ์แบบผู้นำเพื่อดึงดูดมิลเลนเนียลโดย Diane E. Spiegel

Spiegel เป็นทหารผ่านศึกการฝึกอบรมขององค์กร 25 ปีซึ่งเป็นหุ้นส่วนผู้ก่อตั้งของ The End Result Partnership ซึ่งเป็น บริษัท ที่ปรึกษา ฉันได้รับสำเนารีวิวจากสำนักพิมพ์และหลังจากอ่านแล้วฉันรู้สึกมีพลังในสไตล์การทำงานของฉันมากขึ้นโดยเฉพาะถ้าฉันทำงานกับผู้ใหญ่ที่อายุน้อยกว่าฉันเล็กน้อย ตอนนี้ฉันรู้สึกว่าฉันเข้าใจพวกเขาดีขึ้น

Talkin’‘Bout My Generation (และไม่เหมือนใครรุ่นอื่นเกินไป)

เดอร์สอธิบายว่าการบรรจบของอิทธิพลได้สร้างความเข้าใจผิดบางประการ - มิลเลนเนียลเป็น“ สิทธิ” ตัวอย่างเช่น การซ่อนความเข้าใจผิดเหล่านั้นสามารถมองข้ามโอกาสในการเชื่อมต่อและเข้าใจผิดว่าทำไมคนรุ่นมิลเลนเนียลถึงมาทำงานด้วยความคิดที่แตกต่างกันเธอเขียนว่า“ ทุกรุ่นนำประสบการณ์โดยรวมความซับซ้อนและความคาดหวังมาสู่ที่ทำงาน”

Siegel กระโดดเข้าสู่โหมด set-the-record-straight ทันทีจากประสบการณ์ของเธอ:

“ ในระหว่างการประชุมเชิงปฏิบัติการฉันได้ยินจากผู้เข้าร่วมหลายคนถึงแม้ว่าพวกเขาเห็นด้วยว่ามิลเลนเนียลฉลาด แต่พวกเขาขาดความรู้สึกร่วมและบางครั้งต้องการความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อจุดต่างๆ ส่วนหนึ่งของความท้าทายนี้คือพวกเขาได้รับการอบรมให้ทำงานร่วมกันและทำงานเป็นทีมซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ดี แต่ท้าทายหากพวกเขาถูกขอให้ทำงานอย่างอิสระ ในการเปลี่ยนแปลงค่านิยมอย่างมีนัยสำคัญพวกเขายังไม่ได้ระบุด้วยแนวคิดที่คุณต้อง "จ่ายค่าธรรมเนียม" ก่อนที่คุณจะสามารถก้าวไปทำงานได้ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับค่าของผู้จัดการ Baby Boomer และ Generation X ของพวกเขา "

หนังสือนำเสนอเป็นกรณีพิเศษที่ค่าพันปีสามารถมีอิทธิพลต่อสถานที่ทำงาน มิลเลนเนียลมีความหลากหลายทางเชื้อชาติมีโอกาสน้อยที่จะได้รับความร่วมมือทางศาสนาและแรงบันดาลใจของผู้ประกอบการเนื่องจากพวกเขาแสวงหาอาชีพตั้งแต่ช่วงเศรษฐกิจถดถอย

เรียนรู้ว่าสื่อสังคมมีอิทธิพลต่อวิธีการสื่อสารของเราอย่างไร

สไตล์การเขียนนั้นเรียบง่าย ฉันชอบคำอุปมาอุปมัยที่นำข้อความมาสู่ชีวิต “ ผู้ปกครองเฮลิคอปเตอร์” เป็นผู้พิทักษ์พันปีที่บินต่ำและโฉบเหนือเด็ก ๆ ด้วยความเคารพในการฝึกสอนในขณะที่“ Trophy Kids” ทำให้เกิดความภาคภูมิใจในความสำเร็จ แต่ข้อตกลงเช่นเดียวกับข้อเสนอแนะไม่ได้ตั้งใจจะดูถูก พวกเขาอธิบายเกี่ยวกับความซับซ้อนของ Generation Y ด้วยความเคารพและเพิ่มความชัดเจนให้กับคำแนะนำ

ตัวอย่างเช่นความเชื่อมั่นมูลค่า Millennials นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ในมุมมองของ Spiegel ในการใช้โซเชียลมีเดียพวกเขาพึ่งพาความโปร่งใสในการตัดสินใจการแสดงออกและสไตล์การสื่อสารของพวกเขา Spiegel แนะนำวิธีสร้างความเชื่อถือ:

“ เมื่อ boomers ทารกจำนวนมากเริ่มอาชีพของพวกเขาแนวคิดคือคุณมี“ ศูนย์” จนกว่าคุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถทำอะไรทักษะที่คุณมี พวกเขาฉลาดมีความสามารถและพวกเขาสามารถได้ผลลัพธ์ เมื่อคุณเริ่มความสัมพันธ์ใหม่พยายามที่จะให้ 'A', 100 เปอร์เซ็นต์หรือคะแนนที่สมบูรณ์แบบ สิ่งนี้ส่งข้อความที่ฉันเชื่อในตัวคุณทักษะของคุณและสิ่งที่คุณนำมาให้กับงานหรือทีม การแบ่งปันความตั้งใจนี้กับผู้อื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถของพันปีของคุณจะให้แนวทางที่สอดคล้องกับกระบวนทัศน์ของคนรุ่นนี้”

$config[code] not found

วิธีการนี้สามารถช่วยในการพูดคุยเกี่ยวกับทางเลือกส่วนบุคคลที่ขัดแย้งเช่นรอยสักของพันปี หัวข้ออาจดูเป็นตัวอย่างที่ลึกลับเกินไป แต่ Spiegel ใช้มันและคนอื่น ๆ เพื่ออธิบายลิงก์ไปยังการสังเกตที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

การศึกษาพบว่าใจชอบที่จะชะลอพิธีกรรมวัยผู้ใหญ่เช่นการแต่งงานและการซื้อบ้านกลายเป็นที่เข้าใจกับความคิดเช่นความฉับไวดังกล่าวข้างต้นของการมีส่วนร่วม มิลเลนเนียมนาทีส์ให้ความช่วยเหลือที่กระตุ้นความคิดในแต่ละบทเตือนความทรงจำถึงสิ่งที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้

ในที่สุดข้อความใน คู่มือ Gen Y เริ่มต้นการสนทนาที่มีคุณค่าของค่าสถานที่ทำงาน generational และการเปลี่ยนแปลงที่มีความสำคัญต่อบรรทัดล่าง ฉันสามารถจินตนาการหนังสือช่วยทรัพยากรทรัพยากรบุคคลรุ่นเริ่มต้นด้วยไม่กี่ปีภายใต้เข็มขัด นอกจากนี้ยังมีประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานอายุน้อยหรือฝึกงาน

สำหรับการผสมผสานที่ดีที่สุดในทีมพัฒนาให้เพิ่มหนังสือเล่มนี้ลงในห้องสมุดทรัพยากรของคุณเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับผู้คนที่มีความสำคัญที่สุดในธุรกิจของคุณ

1