วิธีพัฒนากฎบัตรทีมที่ทำงาน

สารบัญ:

Anonim

กฎบัตรของทีมเป็นเอกสารที่อธิบายว่าทำไมมีทีมอยู่ กฎบัตรแสดงให้เห็นว่ามีใครอยู่ในทีมสิ่งที่พวกเขาคาดหวังว่าจะทำสำเร็จและต้องใช้เวลานานแค่ไหน ระบุอย่างเป็นทางการมากขึ้นกฎบัตรกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของทีม นอกจากนี้ยังกำหนดขอบเขตเพื่อป้องกัน "ขอบเขตการคืบ" ซึ่งเป็นคำที่ผู้จัดการโครงการมักใช้เพื่ออธิบายเมื่อเป้าหมายของทีมเติบโตขึ้นอย่างไม่เป็นสัดส่วนกับทรัพยากรของทีมและความต้องการด้านเวลา

$config[code] not found

แบบ

กฎบัตรของทีมมักจะสร้างจากแม่แบบมาตรฐานที่ใช้โดยทีมงานทั้งหมดใน บริษัท ส่วนที่พบได้ทั่วไปในเทมเพลตเช่าเหมาลำที่อยู่ภารกิจหรืองบวัตถุประสงค์; วัตถุประสงค์และเป้าหมาย ขอบเขตของกิจกรรม สมาชิก; ระดับของอำนาจ และความต้องการเวลา ระดับการแก้ไขหรือวันที่ก็มีความสำคัญเช่นกัน เมื่อการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับกฎบัตรของทีมการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นควรถูกบันทึกไว้อย่างชัดเจน กฎบัตรเป็นหลักให้แผนที่ถนนแก่ทีมเพื่อนำทางพวกเขาไปข้างหน้า การเปลี่ยนแปลงกฎบัตรเป็นเหมือนการออกนอกเส้นทางบนถนนสายหลัก - การขาดทางเบี่ยงที่มีเครื่องหมายต่ำอาจทำให้ทีมไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้

วัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์ของทีมบางครั้งเรียกว่าภารกิจเป็นเหตุผลที่ทำให้ทีมมีอยู่ ตัวอย่างของจุดประสงค์ของทีมคือการจัดการปัญหาที่ บริษัท ประสบอยู่เพื่อใช้ระบบหรือกระบวนการใหม่หรือเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ วัตถุประสงค์เป็นไปตามวัตถุประสงค์เพราะสร้างจากคำแถลงจุดมุ่งหมาย วัตถุประสงค์ของทีมคือเป้าหมายหรือเป้าหมายที่วัดผลได้ซึ่งเมื่อพบจะแสดงให้เห็นว่าทีมประสบความสำเร็จในภารกิจ

วิดีโอประจำวันนี้

มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Sapling

ขอบเขตและระยะเวลา

ขอบเขตและระยะเวลากำหนดขอบเขตของทีม ขอบเขตจะระบุตำแหน่งที่ตั้งของ บริษัท ลูกค้าขั้นตอนผลิตภัณฑ์โปรแกรมหรือเงื่อนไขอื่น ๆ ที่จะนำไปใช้กับกิจกรรมของทีม โดยทั่วไปแล้วจะมีการระบุเงื่อนไขมากกว่าหนึ่งเงื่อนไข ควรบันทึกเงื่อนไขทั้งในขอบเขตและขอบเขตขอบเขตเพื่อป้องกันความสับสนและทำให้ทีมมุ่งเน้น ระยะเวลากำหนดขอบเขตเวลาของทีม ในทีมงานโครงการชั่วคราวระยะเวลาจะรวมถึงวันครบกำหนดที่สำคัญ ในทีมระยะยาวหรือถาวรระยะเวลาสามารถกำหนดได้ตามตารางการประชุมและการมอบหมายหรือภารกิจที่ถึงกำหนด

โครงสร้างทีม

โครงสร้างของทีมจะระบุผู้สนับสนุนทีมผู้มีส่วนได้เสียและสมาชิกในทีมพร้อมกับบทบาทและความรับผิดชอบของสมาชิกและระดับอำนาจ ผู้สนับสนุนมักเป็นผู้บริหารที่รับผิดชอบในการสร้างทีม ผู้มีส่วนได้เสียสามารถเป็นลูกค้าผู้นำธุรกิจและอื่น ๆ ที่งานของพวกเขาจะได้รับผลกระทบโดยตรงจากกิจกรรมและเป้าหมายของทีม บทบาทและหน้าที่อธิบายวัตถุประสงค์ของสมาชิกในทีมให้ชัดเจน ระดับอำนาจระบุประเภทของการตัดสินใจที่สมาชิกสามารถทำได้และจัดหาช่องทางในการเพิ่มระดับเพื่อช่วยให้ทีมผ่านอุปสรรคที่ไม่คาดคิดและแก้ไขข้อพิพาท

การสื่อสารและการรายงาน

กฎบัตรควรรวมถึงแผนการสื่อสารและการรายงาน แผนนี้อธิบายถึงรูปแบบและรายงานที่ทีมจะใช้ในการบันทึกสถานะของกิจกรรมปัญหาที่เกิดขึ้นการตัดสินใจและข้อมูลประเภทอื่น ๆ ตารางเวลาและวิธีการรายงานควรมีการระบุอย่างชัดเจนโดยแสดงเวลาและวิธีที่ผู้สนับสนุนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะได้รับแจ้งความคืบหน้าของทีม ควรกำหนดช่องทางการสื่อสารเช่นอีเมลและเว็บไซต์แบ่งปันไฟล์ของทีมพร้อมกับแนวทางที่อธิบายว่าจะใช้เมื่อใด