การสื่อสารในแนวนอนเป็นคำศัพท์ทางธุรกิจที่อธิบายการสื่อสารที่เกิดขึ้นระหว่างเพื่อนร่วมงานซึ่งต่างจากการสื่อสารในแนวดิ่งซึ่งมักจะหมายถึงการสื่อสารที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดการและผู้ที่พวกเขาจัดการ ควรสังเกตว่าการแยกการสื่อสารสามารถเกิดขึ้นได้หลายวิธีและสามารถวินิจฉัยได้โดยดูจากสถานการณ์เฉพาะในที่ทำงานของคุณ อย่างไรก็ตามการทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดแนวทางปฏิบัติด้านการสื่อสารที่ดีขึ้นระหว่างกลุ่มเพื่อนในที่ทำงานของคุณ
$config[code] not foundจัดทำแผนสำหรับการสร้างข้อเสนอแนะและการสนทนา ขึ้นอยู่กับโครงการของคุณคุณอาจต้องใส่ขีด จำกัด หรือจำนวนที่ใช้ในการวางแผนและสื่อสารระหว่างแผนกต่างๆ นอกจากนี้ยังอาจเป็นประโยชน์ในการกำหนดเวลาเช็คอินปกติหรือการประชุมที่สามารถพูดคุยแนวคิดความก้าวหน้าและปัญหาได้ นอกจากนี้คุณอาจเลือกใช้แบบสำรวจระหว่างแผนกเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพและปริมาณของการสื่อสารแนวนอนภายในองค์กรของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของแผนข้อเสนอแนะของคุณตั้งตัวอย่างสำหรับผู้ที่คุณดูแลในฐานะผู้จัดการโดยขอความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปแบบการสื่อสารและความสามารถของคุณเอง กำหนดความคาดหวังว่าหัวหน้าแผนกแต่ละคนจะขอความเห็นย้อนกลับเกี่ยวกับการสื่อสารของพวกเขาเองไปยังเพื่อนร่วมงาน
ใช้แผนผังลำดับงานที่แสดงรายละเอียดโครงสร้างขององค์กรระหว่างสมาชิกและหัวหน้าแผนกต่างๆ คุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่น ๆ อาจรวมถึงเวลาและความถี่ในการติดต่อระหว่างแผนกต่างๆและการประชุมโครงการ สิ่งนี้จะแสดงการจัดการความถี่และพื้นฐานสำหรับการสื่อสารแนวนอนที่เป็นทางการซึ่งในทางกลับกันควรนำไปสู่การสื่อสารที่ไม่เป็นทางการระหว่างสมาชิกของแต่ละแผนก ขึ้นอยู่กับองค์กรของคุณอาจเป็นประโยชน์ต่อรูปแบบการสื่อสารแนวนอนหากสมาชิกของทีมผู้บริหารอยู่ระหว่างการประชุมแผนกหรือระหว่างแผนกเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง
ใช้กระดานข้อความที่มีรายละเอียดของรายการการสื่อสารหรือวาระการประชุมที่สำคัญที่สุดสำหรับโครงการของคุณหรือสำหรับช่วงเวลาที่ระบุเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการปฏิบัติและขั้นตอนที่เกิดขึ้น กระดานข้อความอาจทำหน้าที่เป็นตัวชี้นำในการสื่อสารข้อความระหว่างกะเกี่ยวกับอุบัติเหตุหรือข้อกังวลประจำวันอื่น ๆ ภายในที่ทำงาน
ทำการสำรวจวัฒนธรรมในที่ทำงาน ปัญหาวัฒนธรรมการทำงานบางอย่างที่มักป้องกันการสื่อสารแนวนอนที่มีประสิทธิภาพรวมถึงพฤติกรรมการแข่งขันในหมู่เพื่อนที่มุ่งมั่นที่จะโดดเด่นในการทำงานของตัวเองมากกว่าการสร้างความมั่นใจในความเป็นอยู่และประสิทธิภาพโดยรวมของทีมหรือองค์กร โดยการลดแรงจูงใจสำหรับการแข่งขันในที่ทำงานและการปลูกฝังระบบการให้รางวัลตามประสิทธิภาพการทำงานของกลุ่มเทียบกับประสิทธิภาพของบุคคลคุณอาจสามารถปรับปรุงการสื่อสารในแนวนอน