ธุรกิจขนาดเล็กเริ่มดีขึ้นในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตอบสนองการตลาดและเป้าหมายของลูกค้า อย่างไรก็ตามพวกเขาต่อสู้กับการหากลยุทธ์และปรับใช้โซเชียลมีเดียในกลยุทธ์นั้น
น้อยกว่าหนึ่งในสี่ของธุรกิจขนาดเล็ก (24%) ใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่วางแผนไว้ อีก 29% ใช้โซเชียลมีเดียในแบบเฉพาะกิจแนะนำว่าพวกเขาสนใจโซเชียลมีเดีย แต่ไม่แน่ใจว่าจะทำให้โซเชียลทำงานได้อย่างไร ตามการศึกษาธุรกิจเพื่อสังคมขนาดเล็กและขนาดกลางปี 2555 ดำเนินการโดย SMB Group เมื่อต้นปี 2555
$config[code] not foundแม้แต่ผู้ใช้งาน Ad-hoc นอกระบบก็ยังก้าวหน้ากว่า 47% ของธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเลย แต่ที่จริงแล้วเริ่มดีขึ้นตั้งแต่ปี 2011 เมื่อ 56% ไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดีย
ข้อมูลนี้แสดงให้เห็น (1) มีความสนใจในการใช้โซเชียลมีเดียโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจขนาดเล็กได้ยินกรณีการใช้งานเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและเห็นลูกค้าที่ใช้มัน แต่ (2) ธุรกิจไม่รู้ว่าจะใช้โซเชียลมีเดียอย่างไร. เป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่มีเวลาที่จะตรวจสอบและเรียนรู้เว็บไซต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดหาวิธีที่จะเป็นสถานที่ทางสังคมที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขาจากนั้นผูกเทคนิคกลับไปที่วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของพวกเขา
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- หากคุณทำงานหรือทำงานในธุรกิจขนาดเล็ก และคุณมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียโปรดระวัง คุณเป็นผู้นำของคนส่วนใหญ่และอาจเป็นคู่แข่งของคุณ แต่ถ้า บริษัท ของคุณอยู่ในกลุ่ม 29% ที่ใช้โซเชียลมีเดียอย่างไม่เป็นทางการล่ะ คุณยังดีกว่าเพื่อนร่วมงานเกือบครึ่งเพราะพวกเขายังไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเลย ก้าวต่อไปและยกระดับความได้เปรียบในการแข่งขันนี้ อย่าตกหลังตอนนี้
- สำหรับที่ปรึกษาหน่วยงานการตลาดและ บริษัท เทคโนโลยีผลไม้แขวนลอยต่ำคือ 29% แล้วใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างไม่เป็นทางการ พวกเขามีความเชื่อมั่นอย่างน้อยบางส่วนเกี่ยวกับคุณค่าของโซเชียลมีเดียและมีแนวโน้มมากกว่าผู้ใช้ที่ไม่เต็มใจที่จะใช้จ่ายในการให้คำปรึกษาบริการและเครื่องมือในการสร้างและดำเนินกลยุทธ์สื่อโซเชียล สิ่งที่ผู้ใช้ที่ไม่เป็นทางการต้องการคือแผนงานที่ดีกว่าของสิ่งที่ต้องทำและวิธีที่จะทำ - และทำไม เครื่องมือยังช่วยให้พวกเขามีกรอบสำหรับการใช้โซเชียลมีเดียในกระบวนการทางธุรกิจประจำวันและลดการทำงานด้วยตนเอง ในความพยายามทางการตลาดของคุณคุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้ด้วยการส่งข้อความและข้อเสนอของคุณ
