นิวยอร์ก, 14 พฤษภาคม 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, ผู้นำระดับโลกในด้านการตลาดแบบ omni-channel ที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่จะช่วยให้นักการตลาดชนะรักษาและเติบโตลูกค้าของพวกเขา ด้วยชุดผลิตภัณฑ์ที่ขยายเพิ่มขึ้นทำให้นักการตลาดมีความสามารถในการเข้าใจได้ง่ายว่าธุรกิจของพวกเขาทำงานอย่างไรและส่งมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่เชื่อมต่อกันมากขึ้นกลายเป็นแฟนพันธุ์แท้และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด
$config[code] not foundด้วยการใช้เทคโนโลยีของ SmartFocus บริษัท ได้กำหนดประเด็นสำคัญสามประการที่มีความสำคัญสำหรับนักการตลาด: ข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดการตั้งค่าส่วนบุคคลที่แท้จริงและการจัดการแคมเปญ Omni-channel เพื่อทำความเข้าใจกับลูกค้าของพวกเขาและส่งมอบปฏิสัมพันธ์ทางด้านการตลาดผ่านอีเมลสังคมออนไลน์โทรศัพท์มือถือ เป็นผู้ซื้อและเปลี่ยนผู้ซื้อให้กลายเป็นลูกค้าประจำ
บริษัท ได้ขยายชุดผลิตภัณฑ์ด้วยการซื้อกิจการของ บริษัท PivotLink ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านข้อมูลการตลาดค้าปลีกและแอพพลิเคชั่นการวิเคราะห์ ด้วยการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนซึ่งเป็นหัวใจของโซลูชัน SmartFocus นักการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของกลยุทธ์การขายสินค้าและการตลาด สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถปรับแต่งและส่งมอบแคมเปญการตลาดที่เน้นข้อมูลเป็นส่วนตัว นำต้นทุนและความซับซ้อนออกจากการวิเคราะห์การค้าปลีกและการตลาดและการจัดการแคมเปญ
“ ในฐานะแบรนด์ค้าปลีกแบบส่งต่อดิจิทัลตอนนี้มากขึ้นกว่าเดิมเรามุ่งเน้นที่จะเข้าใจลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้เห็นทิศทางใหม่ของ SmartFocus "Jason Bertrand ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายจัดหาลูกค้า Skullcandy กล่าว “ เรารอคอยที่จะทำงานกับ SmartFocus ต่อไปตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าของเรานำเสนอเนื้อหาที่แบ่งกลุ่มตามประวัติการซื้อและการมีส่วนร่วมก่อนหน้านี้และผลักดันโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่”
การสนับสนุนธุรกิจในขณะที่ธุรกิจเติบโตในระยะต่อไป SmartFocus ก็ยินดีที่จะประกาศแต่งตั้ง Rob Mullen ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้วยภูมิหลังที่แข็งแกร่งใน SaaS และโมเดลธุรกิจในสถานที่ตั้ง, ส่วนบุคคล, CRM และการวิเคราะห์ Mullen นำประสบการณ์ความเป็นผู้นำมาสู่ SmartFocus มากมาย ภายใต้การกำกับของเขา บริษัท มีแผนสุขภาพที่จะพัฒนาต่อไป ซึ่งรวมถึงการลงทุนใหม่ในการวิจัยและพัฒนาเสริมสร้างและเพิ่มทีมงานทั่วโลก
“ โลกดิจิตอลกำลังพัฒนาไปอย่างไม่น่าเชื่อและมันส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อพวกเราทุกคน ผู้บริโภคเชื่อมต่อกันมากขึ้นกว่าเดิมและแบรนด์จะต้องทำมากกว่าออกอากาศข้อความ - พวกเขาจะต้องเชื่อมต่อกับลูกค้าในทุกช่องทางด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม” Mullen กล่าว “ เป้าหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่า SmartFocus ยังคงให้บริการแก่นักการตลาดด้วยเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงประสิทธิภาพของธุรกิจของพวกเขาจัดการช่องทางการตลาดออนไลน์ของพวกเขาและดึงดูดลูกค้าด้วยปฏิสัมพันธ์ดิจิตอลแบบเรียลไทม์
ด้วยความพร้อมในการทำงาน 99.9% และอัตราการส่งมอบที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม บริษัท ยังคงดำเนินการด้านการตลาดมากกว่าห้าล้านแคมเปญจัดการระเบียนลูกค้ากว่าห้าพันล้านรายการและส่งข้อความส่วนตัวมากกว่า 55,000 ล้านข้อความ สนับสนุนโดย Francisco Partners ตั้งแต่ปี 2010 SmartFocus ยังคงให้บริการลูกค้ากว่า 2,500 รายทั่วโลกและทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับโลกเช่น Camelback, Filofax, French Connection, Galeries Lafayette, รองเท้าสำนักงาน, Mercedes-Benz, นางฟิลด์, Selfridges, SmartWool และ Speedo
เกี่ยวกับ SmartFocus
SmartFocus ผู้นำระดับโลกในด้านการตลาดที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวพร้อมช่องทางต่างๆกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่จะช่วยให้นักการตลาดชนะการรักษาและการเติบโตของลูกค้า เราภูมิใจที่เป็นโซลูชันที่ช่วยเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้กลายเป็นแคมเปญที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวซึ่งแปลงเบราว์เซอร์ให้เป็นผู้ซื้อและเปลี่ยนผู้ซื้อให้กลายเป็นลูกค้าประจำ เป็นเวลากว่าทศวรรษที่เราได้เปิดใช้งานแบรนด์ระดับโลกหลายพันแบรนด์เพื่อดำเนินการแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการโต้ตอบส่วนบุคคลเป็นพันล้านในแต่ละปีเชื่อมต่อลูกค้าผ่านอีเมลโทรศัพท์มือถือสังคมเว็บและช่องทางอื่น ๆ สนับสนุนโดย Francisco Partners เราให้บริการลูกค้าหลายพันรายทั่วโลกและเราภูมิใจที่ได้ร่วมงานกับแบรนด์ระดับโลกเช่น CamelBak, Rossignol, Speedo, การเชื่อมต่อฝรั่งเศส, รองเท้าสำนักงาน, Mercedes-Benz, Selfridges และ Galeries Lafayette สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชมเราได้ที่:
แหล่งข่าว SmartFocus
