โพลล่าสุดของ Gallup ระบุว่าร้อยละของพนักงานในสหรัฐอเมริกาที่พิจารณาตัวเอง“ มีส่วนร่วม” ในงานของพวกเขาเฉลี่ย 31.5 เปอร์เซ็นต์ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดในอดีต
นั่นหมายความว่าพนักงานอเมริกันเกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ไม่คิดว่าจะทำงาน
$config[code] not foundพนักงานที่เลิกจ้างแล้วจะทำงานในเชิงรุกมากขึ้น และคุณจะได้รับประโยชน์เช่นกัน
คุณจะพบว่าคุณสามารถมอบหมายความรับผิดชอบได้ง่ายขึ้น นั่นหมายความว่าคุณจะได้ใช้เวลาน้อยลงกับสิ่งเล็ก ๆ แต่ก็ยังสำคัญและเน้นไปที่ภาพรวมเช่นการเติบโตเชิงกลยุทธ์
ต่อไปนี้คือ 50 วิธีที่แน่นอนในการกระตุ้นให้พนักงานได้รับแรงบันดาลใจใช้ความคิดริเริ่มและเป็นผู้ริเริ่มตนเองในที่ทำงาน
แบ่งปันวิสัยทัศน์ของคุณ
คุณเริ่มต้นธุรกิจด้วยวิสัยทัศน์ที่กระตุ้นคุณมากจนคุณต้องใช้ความพยายามอย่างมากเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่คุณอยู่ในปัจจุบัน แบ่งปันวิสัยทัศน์นั้นกับพนักงานของคุณโดยบอก“ เรื่องราวดั้งเดิม” ของคุณเอง (จริงใจ)
ฟัง
นอกเหนือจากการให้เจ้าหน้าที่ปลดสิ่งต่างๆออกจากอกคุณยังมีโอกาสที่ดีที่จะใช้นิ้วของคุณเข้ากับธุรกิจของคุณและเรียนรู้จากพนักงานของคุณ คุณสามารถเรียนรู้สิ่งที่ล้ำค่ารวมถึงแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงการปฏิบัติงานรายวัน
แสดงความชื่นชม
ฟังดูง่าย แต่ยังคงตอบสนองความต้องการที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของผู้คนโดยทั่วไป: ความปรารถนาที่จะรู้สึกมีคุณค่า พนักงานของคุณบางคนจะพิจารณาความชื่นชมของคุณว่ามีความสำคัญเท่ากับ - หากไม่สำคัญกว่า - มากกว่าเงินมากขึ้น
ทำลายกิจวัตรประจำวัน
หากคุณต้องการให้คนที่กระตือรือร้นและมีประสิทธิผลทำงานให้คุณทำทุกอย่างที่สามารถทำได้เพื่อขัดขวางงานประจำ ทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อทำให้งานน่าสนใจและมีส่วนร่วมมากที่สุด อย่าสะบัดไปที่นักบินอัตโนมัติ
สร้างการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพ
ในสำนักงานเช่นเดียวกับในสนามกีฬาผู้คนจะเพิ่มพูนการมีส่วนร่วมของพวกเขาเมื่อพวกเขารู้ว่าการแสดงที่ยอดเยี่ยมจะได้รับรางวัล เคล็ดลับคือการทำให้ระบบการให้รางวัลมีความโปร่งใสที่สุดสำหรับทุกคน
ฉลองความสำเร็จ
ความสำเร็จจะไม่เกิดขึ้นทั้งหมดในครั้งเดียว มันมักจะเป็นความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง เมื่อคุณสร้างการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพเพื่อความเป็นเลิศขอให้แน่ใจว่าคุณฉลองทุกความสำเร็จเมื่อมันเกิดขึ้น
ให้สิ่งที่จำเป็น
สิ่งนี้สามารถนำไปใช้กับสิ่งเล็ก ๆ เช่นกระดาษโน้ตและปากกาเน้นข้อความสีเหลืองหรือวัตถุขนาดใหญ่เช่นการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบว่าพนักงานของคุณต้องการอะไรหรือไม่เพียงแค่ถามพวกเขา
แสดงความเคารพ
รางวัลที่ยอดเยี่ยม แต่การปฏิบัติต่อสมาชิกทุกคนในทีมของคุณด้วยความเคารพจะช่วยให้ประสิทธิภาพโดยรวมของพวกเขาเป็นกลุ่มด้วย
ไม่เคย Micromanage
ผู้นำไม่พึ่งพาไหล่ของพนักงานตรวจสอบทุกสิ่งที่พวกเขาทำ สมมติว่าคุณรู้วิธีจ้างคนคุณควรไว้ใจพวกเขาให้ทำงานของพวกเขา Micromanaging ไม่เคยมีประโยชน์
นำโดยตัวอย่าง
ไม่มีสิ่งใดสามารถติดต่อได้เหมือนกับนิสัยของผู้นำที่ประสบความสำเร็จ แต่คุณต้องให้ทีมของคุณเห็นนิสัยที่ประสบความสำเร็จเพื่อให้การแพร่เชื้อนี้ทำงานได้ เป็นผู้นำคนปัจจุบันที่วัดมาตรฐานเดียวกันกับที่คุณตั้งไว้สำหรับทีมของคุณ
เป็นมิตร
ยิ้มและให้พนักงานของคุณรู้ว่าพวกเขาสามารถมาหาคุณพร้อมกับปัญหาและความกังวลของพวกเขา - และบางทีแม้แต่คำแนะนำหรือสองอย่างก็จะลอยไปตามทางของคุณ การฟังข้อกังวลของพวกเขาจะทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้นเช่นกันและจะทำให้พวกเขาทำงานหนักขึ้นและมีความคิดริเริ่มมากขึ้น
เก็บคำพูดของคุณไว้
ด้วยการแสดงความสามารถในการติดตามทุกสิ่งที่คุณพูดคุณจะได้รับความเคารพจากทีมของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มความผูกพันของพวกเขา ในทางกลับกันลองจินตนาการว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างไรหากพวกเขาไม่เคารพคุณ
เด็ดขาด
ระลึกถึงสโลแกนโฆษณาอมตะของ Nike เมื่อถึงเวลาตัดสินใจ แค่ทำมัน. การผัดวันประกันพรุ่งทำให้คุณช้าลงเท่านั้น การแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการตัดสินใจที่ชัดเจนสามารถสร้างความประทับใจให้กับทีมของคุณและทำให้พวกเขาต้องการทำสิ่งเดียวกัน
อย่ากลัวอารมณ์
ยิ้มและหัวเราะเรื่องตลกกับผู้คนรอบ ๆ เครื่องทำน้ำเย็น คุณจะปรับปรุงขวัญกำลังใจของ บริษัท และจุดไฟให้พนักงานในกระบวนการ ในฐานะที่เป็นบันทึก PsychCentral:“ แม้แต่งานที่ธรรมดาที่สุดก็สามารถดูได้ด้วยคุณค่าเมื่อเราอยู่ในอารมณ์ที่ดี”
กดขีด จำกัด
คุณจะพบว่าคุณต้องใช้แรงกดดันในบางโอกาสเพื่อกระตุ้นให้ทีมของคุณทำงานได้ดีกว่าปกติ มิฉะนั้นพวกเขาจะซบเซา การทำให้ทีมของคุณก้าวไปสู่ระดับต่อไปของการเป็นผู้เริ่มต้นด้วยตนเองอาจเป็นแรงผลักดันพิเศษ
เป็นผู้แก้ปัญหา
ยอมรับว่าคุณไม่มีคำตอบทั้งหมดและไม่แสร้งทำ นี่ไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่มีความแข็งแกร่ง ตระหนักถึงช่วงเวลาเหล่านี้ว่าเป็นโอกาสที่จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของคุณในการแก้ปัญหา มันจะเริ่มลบล้างทีมของคุณทำให้พวกเขาแก้ปัญหาได้ดีและทำให้คุณไม่จำเป็นต้องตัดสินใจทุกครั้ง
หลีกเลี่ยงการจัดการตามความกลัว
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่อยู่กับทีมของพวกเขาทั้งวันทั้งวันเสนอคำให้กำลังใจและสอนหรือช่วยในการปรับแต่งทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จ อย่ายืนอยู่บนสนามที่กรีดร้องหากคุณต้องการให้พวกเขาเป็นผู้เริ่มต้นทำงานด้วยตนเอง
ฝึกฝนผู้นำใหม่
เมื่อธุรกิจของคุณขยายตัวมันจะกระตุ้นความต้องการผู้นำใหม่ เตรียมพร้อมที่จะเติมเต็มความต้องการนี้ทันทีโดยให้สมาชิกทุกคนในทีมของคุณรู้ว่าพวกเขามีโอกาสเติบโตไปพร้อมกับ บริษัท
ส่งเสริมการเติบโตส่วนบุคคล
ในฐานะผู้นำธุรกิจขนาดเล็กคุณจะต้องพิจารณาวิธีการปฏิบัติเพื่อส่งเสริมการเติบโตนี้ มอบสำเนาหนังสือความสำเร็จส่วนตัวที่คุณโปรดปรานให้สมาชิกในทีม บอกพวกเขาเกี่ยวกับเหตุการณ์เครือข่ายทางธุรกิจที่กำลังจะเกิดขึ้นและแนะนำให้พวกเขาเข้าร่วม พยายามปรับปรุงการพัฒนาตนเองนอกสำนักงานเช่นกัน
ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด
เมื่อพนักงานคนใดคนหนึ่งของคุณทำผิดพลาดอย่างซื่อสัตย์ใช้เวลาและความพยายามในการอธิบายสิ่งที่เขาหรือเธอทำผิด จากนั้นให้คำแนะนำเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการทำผิดพลาดซ้ำ
ส่งเสริมความรับผิดชอบ
พนักงานของคุณจะรู้สึกถึงการลงทุนส่วนตัวในความสำเร็จของ บริษัท ของคุณเมื่อพวกเขารับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขา พวกเขาจะตระหนักถึงสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จและพวกเขาจะใช้เวลาและความพยายามในการทำให้สำเร็จ
แสดงความยืดหยุ่น
ผู้คนมีเอกลักษณ์ ไม่มีสมาชิกสองคนในทีมของคุณเหมือนกัน เป็นผลให้คุณต้องมีความยืดหยุ่นในแง่ของวิธีที่คุณนำแต่ละคนเพราะบางคนจะต้องให้ความสนใจมากกว่าคนอื่น ๆ
ทำให้พนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้น
กระตุ้นให้พนักงานม้วนแขนเสื้อและทำให้มือสกปรกโดยการเข้าไปมีส่วนร่วมในการทำงานมากขึ้นรวมถึงโครงการระยะยาว หากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของอนาคตขององค์กรพวกเขาจะได้รับแรงบันดาลใจในการทำงานอย่างอิสระโดยให้เวลากับคุณมากขึ้น
ระดมสมอง
จัดการประชุมระดมสมองบ่อยครั้งและกระตุ้นให้ทีมของคุณจัดการประชุมด้วยตนเอง สิ่งนี้จะช่วยให้สมาชิกแต่ละคนในทีมสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ ให้กับ บริษัท
บันดาลใจ
บอกสมาชิกในทีมของคุณว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาเพิ่มความก้าวหน้าของ บริษัท อย่างไร “ พนักงานมีแนวโน้มที่จะก้าวขึ้นเกมของพวกเขาเมื่อพวกเขารู้ว่างานของพวกเขาสามารถเพิ่มคุณค่าให้กับสุขภาพโดยรวมที่ดีขึ้น” ฟอร์บส์ประกาศ
รับผิดชอบต่อสังคม
พนักงานของคุณต้องการรู้สึกดีกับงานของพวกเขามากกว่าแค่เงินเดือนและผลกำไรของคุณ หากเป็นไปได้แสดง บริษัท ของคุณเป็นพลเมืองดีในประเทศและของโลก สำรวจตัวเลือกสีเขียวเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และมองหาวิธีในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่รับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น
หยุดการบรรยาย
โลกธุรกิจที่วุ่นวายของวันนี้ไม่ใช่สถานที่ที่ดีสำหรับการเปิดและเปิด (และบน) หลีกเลี่ยงคำอธิบายที่ยืดยาวและตัดไปตามการไล่ล่า ความซับซ้อนที่ไม่จำเป็นต้องระบายออกไป
รักษาความคิดใหม่ ๆ
สมาชิกในทีมแต่ละคนจะรู้สึกได้รับพลังโดยเพียงแค่มีความสามารถในการแนะนำความคิดใหม่ ๆ เช่นเดียวกับช่วยนำพวกเขามาสู่ชีวิต ให้โอกาสผู้คนได้ใช้ความคิดริเริ่มแบบนี้และมอบหมายให้พวกเขาทำตาม คุณอาจประหลาดใจกับผลลัพธ์
สร้างสภาพแวดล้อมที่ดี
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าสภาพแวดล้อมในสำนักงานของคุณมีความสำคัญต่อสมาชิกในทีมของคุณ คุณสามารถผลักดันแรงจูงใจที่นี่ได้อย่างง่ายดายโดยการพิจารณาว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อเปลี่ยนพื้นที่สำนักงานของคุณให้กลายเป็นสถานที่ยอดเยี่ยมที่ซึ่งผู้คนต้องการทำงานพักผ่อนและสนุกสนาน
สร้างทีมวิญญาณ
ทีม บริษัท ของคุณสามารถเปรียบเทียบกับครอบครัวได้ หรือมันควรจะเป็น ช่วยเสริมทัศนคตินี้ด้วยการจัดกิจกรรมของทีมในระหว่างการทำงาน แต่หลังจากเลิกงานแล้ว
ให้อิสระมากขึ้น
การมีความสามารถในการเลือกโครงการของพวกเขารวมถึงวิธีการเวลาและสถานที่ที่จะทำงานให้สำเร็จนั้นมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับมืออาชีพที่มีความสามารถในอุตสาหกรรมและอุตสาหกรรมต่างๆ
จ่ายพนักงานอย่างเหมาะสม
เมื่อคุณทำงานเพื่อสร้างเงินเดือนของพนักงานให้แน่ใจว่าการจ่ายเงินนั้นสอดคล้องกับสิ่งที่คู่แข่งของคุณจ่ายเช่นเดียวกับ บริษัท ที่คล้ายกันในภูมิภาคของคุณ
กำหนดลำดับความสำคัญ
พนักงานรายงานว่าพวกเขามักจะเสียเวลาในการทำงานเพราะพวกเขาไม่ทราบว่าโครงการใดที่พวกเขากำลังทำงานอยู่นั้นมีลำดับความสำคัญเช่น ในฐานะผู้นำคุณมีหน้าที่ช่วยจัดลำดับความสำคัญ ทำงานกับสมาชิกในทีมของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของแต่ละโครงการ
ทำให้การประชุมมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การประชุมมีศักยภาพที่จะเสียเวลามากเกินไปซึ่งอาจใช้เวลาในการทำโครงการที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่าด้วยกำหนดเวลาที่ใกล้เข้ามา กำหนดวาระการประชุมแต่ละครั้งเริ่มเวลาและสิ้นสุดโดยเร็วที่สุด
อย่าเป็นจ่าฝึกหัด
การสั่งผู้คนรอบ ๆ อย่างคุณกำลังทหารเป็นสิ่งที่ต่อต้านในทุกวิถีทาง แทนที่จะส่งเสริมการมีส่วนร่วมคุณจะสนับสนุนให้ผู้คนอัปเดตประวัติของพวกเขา เสนอทิศทาง แต่ปล่อยให้พนักงานมีเวลาในการพัฒนากระบวนการของตนเอง
จัดการกับพนักงานที่ไม่พอใจ
พนักงานบางคนไม่สามารถมีแรงจูงใจ และด้วยความพยายามซ้ำ ๆ ของคุณคุณจะไปถึงจุดที่ผลตอบแทนลดลงใช้เวลาและพลังงานมากเกินไปที่จะใช้กับสิ่งอื่น วารสารวอลล์สตรีทแนะนำ:“ ถามว่าคุณจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การทำงานของพวกเขาได้อย่างไร เสนอที่จะย้ายพวกเขาไปยังพื้นที่ทำงานอื่นแผนกต่าง ๆ หรือแม้แต่ บริษัท อื่น”
ฆ่าข่าวลือ
ข่าวลือจะต้องถูกตัดออกในตา ขึ้นอยู่กับลักษณะของข่าวลือว่ามันสามารถทำลายขวัญและกำลังใจในการทำงานได้ นั่นเป็นข่าวร้ายในขณะที่คุณพยายามสอนให้ทีมมีความคิดริเริ่มมากขึ้น เห็นได้ชัดว่าเวลาเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ประเภทนี้
แบ่งปันเป้าหมายระยะยาว
เติมเต็มทีมของคุณในเป้าหมายระยะยาวของคุณ สิ่งนี้มีผลคล้ายกับการให้พนักงานมีส่วนร่วมกับโครงการมากขึ้น มันส่งสัญญาณให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขามีบทบาทระยะยาวที่จะเล่นในอนาคตของ บริษัท และมันสามารถบรรเทาความวิตกกังวลทำให้พนักงานมีบทบาทเชิงรุกมากขึ้นในการปฏิบัติงานประจำวัน - เป้าหมายสูงสุดของคุณ
นำออกจากสำนักงาน
สนับสนุนวันบริการชุมชน เหตุการณ์ดังกล่าวจะช่วยให้พนักงานออกจากสำนักงานเพื่อเข้าร่วมในบางสิ่งที่สามารถทำให้พวกเขารู้สึกดีกับตัวเอง โบสถ์และองค์กรการกุศลพร้อมเสมอที่จะช่วยคุณค้นหาโครงการในวันดังกล่าว กิจกรรมเหล่านี้ยังสามารถสอนพนักงานถึงวิธีการเป็นผู้นำเชิงรุกมากขึ้นซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถนำกลับมาใช้กับธุรกิจของคุณได้อีกด้วย
เก็บความกังวลส่วนบุคคลไว้กับตัวคุณเอง
อะไรก็ตามที่ทำให้คุณตื่นในเวลากลางคืน หากคุณแสดงความกังวลใจต่อหน้าทีมของคุณมันสามารถกระตุ้นความวิตกกังวลซึ่งไม่เคยช่วย
เปิดตัวโปรแกรม 'Mini-CEO'
Inc. เล่าถึงวิธีที่พนักงานมีความคิดใหม่ Brian Halligan ซีอีโอของ Hubspot ซึ่งเป็น บริษัท ซอฟต์แวร์ด้านการตลาดในบอสตันบางครั้งจะแต่งตั้งบุคคลนั้นเป็น 'CEO' ของการเริ่มต้นธุรกิจใหม่ “ เราต้องการเพิ่มขีดความสามารถขององค์กรและเราต้องการให้ผู้ที่เข้าใจลูกค้าของเราตัดสินใจได้อย่างแท้จริง” Halligan กล่าว
ให้เงินเป็นเจ้าของ
โปรแกรมการเป็นเจ้าของหุ้นของพนักงานอาจเป็นวิธีที่น่าดึงดูดในการสร้างแรงจูงใจให้ทีมของคุณเนื่องจากโครงสร้างทำงานโดยการให้เงินทุนจากผลกำไรของ บริษัท เท่านั้นข้อตกลงนี้อาจส่งเสริมพฤติกรรมเชิงรุกมากขึ้นจากพนักงานเพราะพวกเขาได้รับประโยชน์โดยตรงจากผลลัพธ์
Go Nuts (นาน ๆ ครั้ง)
มีหมวกบ้า ๆ หรือผูกเน็คไทในสำนักงาน จัดงานเต้นรำในเวลากลางวัน ตัดหลวมและทำสิ่งที่บ้าที่จะเลิกกิจวัตรประจำวันและยกวิญญาณ นอกจากนี้ยังอาจจุดประกายความคิดสร้างสรรค์และปรับปรุงจรรยาบรรณในการทำงานของทีม ความโง่เล็กน้อยคือราคาเล็ก ๆ ที่จ่ายให้กับพนักงานที่จะช่วยลดภาระของคุณได้มากขึ้น
ให้จดหมายที่เขียนด้วยลายมือ
ไม่มีอะไรบอกว่าขอบคุณเหมือนจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ ส่งให้สมาชิกในทีมที่แสดงความเป็นผู้นำเชิงรุกที่คุณต้องการเห็นจากทุกคนใน บริษัท ผลลัพธ์อาจมีความเป็นผู้นำดังกล่าวมากขึ้นในอนาคตจากผู้อื่นที่เห็นผลลัพธ์
มอบ Nap Breaks
การนอนหลับอาจเป็นแรงจูงใจที่ดีขึ้นอยู่กับระดับความสะดวกสบายของคุณ บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กได้สร้างห้องพักงีบซึ่งพนักงานสามารถเพลิดเพลินไปกับการงีบหลับพักผ่อน 15 นาที
สร้างแรงจูงใจอื่น ๆ
แรงจูงใจเป็นวิธีที่รู้จักกันดีในการจูงใจพนักงาน พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีการใช้จ่ายเงินจำนวนมาก วันหยุดพิเศษบัตรของขวัญหรือตั๋วชมภาพยนตร์เป็นสิ่งจูงใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงานของคุณเช่นเดียวกับโบนัสเงินสดเป็นครั้งคราว
ถูกต้องในส่วนตัว
เมื่อคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพหรือแก้ไขข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ทำแบบส่วนตัว จัดการสนทนาทั้งในสำนักงานของคุณหรือพนักงานโดยปิดประตูไว้
สรรเสริญต่อสาธารณชน
บริษัท ต่าง ๆ เฉลิมฉลองพนักงานของเดือนด้วยเหตุผลง่ายๆว่าผู้คนรักการยกย่อง ทำให้เป็นมาตรฐานการปฏิบัติในสำนักงานของคุณที่จะรู้จักคนในแง่ดีด้วยการประกาศต่อสาธารณะเมื่อมีคนทำสำเร็จอันน่าทึ่งเป็นพิเศษ
ผู้จัดการ Ditch
ลองลบผู้จัดการโครงการออก ให้อำนาจพนักงานของคุณทำงานร่วมกันแทนที่จะให้ทุกคนรายงานต่อหนึ่งคน สิ่งนี้สามารถทำงานได้อย่างน่าอัศจรรย์เนื่องจากการที่ทีมของคุณได้รับการพิจารณาหลาย ๆ คนนั้นแย่กว่าการให้หัวหน้างานลงไป
ภาพผู้หญิงตื่นเต้นผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: สร้างแรงบันดาลใจ 5 ความเห็น▼
