ทีมที่จัดการด้วยตนเองคืออะไรและพวกเขาสามารถให้บริการธุรกิจของคุณได้อย่างไร

สารบัญ:

Anonim

พูดง่ายๆก็คือทีมที่จัดการด้วยตนเองเปรียบเสมือนกลุ่มธุรกิจ เหล่านี้เป็นกลุ่มของคนงานที่ทำงานโดยไม่มีการดูแล นี่คือสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับรูปแบบนี้

ใครเป็นผู้เริ่มทีมที่จัดการด้วยตนเอง

ทีมที่จัดการด้วยตนเองได้รับการเปิดตัวครั้งแรกในปี 1960 อย่างไรก็ตามบทความของ Harvard Business School ชี้ไปที่ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดยอดนิยมซึ่งเป็นหนึ่งในผู้สร้างเวอร์ชันใหม่ ย้อนกลับไปในปี 1990 Taco Bell ต้องการขยาย แต่ก็ประสบปัญหาการขาดแคลนผู้จัดการที่มีความสามารถ พวกเขาตัดสินใจวิธีแก้ปัญหาคือการลดจำนวนผู้บังคับบัญชาและฝึกอบรมพนักงานระดับล่างเพื่อดูแลกิจการของตนเอง

$config[code] not found

สิ่งนี้ทำให้ห่วงโซ่อาหารจานด่วนมอบหมายผู้จัดการหนึ่งคนให้กับร้านค้าหลายแห่งในเวลาเดียวกันและในที่สุดพนักงานก็ได้รับความรับผิดชอบมากขึ้นเช่นการจัดการปัญหาในหมู่เพื่อนร่วมงานและแม้กระทั่งการฝึกอบรมและการจ้างพนักงานใหม่ มันอาจจะเป็นการยืดให้ Taco Bell ได้รับเครดิตทั้งหมด แต่ความคิดสำหรับทีมที่จัดการด้วยตนเองที่สร้างขึ้นในรูปแบบธุรกิจและการแพร่กระจายนี้

ทีมที่จัดการด้วยตนเองเหล่านี้เกี่ยวกับอะไร?

มีลักษณะบางอย่างที่เข้าสู่ทีมที่จัดการด้วยตนเองได้สำเร็จ เป็นการดีที่สุดถ้ากลุ่มได้รับการฝึกฝนและมีทักษะการทำงานที่แตกต่างกัน เป็นความคิดที่ดีที่จะทำให้พวกมันเล็กแม้ว่าตัวเลขจะขึ้นอยู่กับงานที่ทำ ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องการรักษาระดับการหมุนเวียนให้น้อยที่สุดเพื่อให้แนวคิดและกระบวนการสร้างอยู่ภายในกลุ่ม

ทีมงานเหล่านี้ทำอะไร

กลุ่มเหล่านี้สามารถรวมเข้าด้วยกันเพื่อจัดการกับงานธุรกิจที่แตกต่างหลากหลาย พวกเขาอาจจะถาวรและนำมาใช้เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง คนอื่น ๆ ก็มีสไตล์ในการดูแลโครงการที่ต้องคำนึงถึงเวลาหรืองานเฉพาะ

ข้อดีคืออะไร?

ทีมที่จัดการด้วยตนเองมีความสำคัญเนื่องจากพวกเขากระตุ้นให้พนักงานมีความเป็นเจ้าของ ด้วยการอนุญาตให้ผู้คนตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กพวกเขามีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมในระดับใหม่

มันใช้งานได้เช่นนี้ เมื่อมีคนบอกให้ทำงาน (ให้บริการลูกค้า!) พวกเขาจะไม่พอใจ เมื่อคุณให้พวกเขามีส่วนร่วมในการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการให้บริการลูกค้าเหล่านั้นพวกเขาจะเป็นเจ้าของและธุรกิจจะเติบโต

มีข้อดีที่สำคัญอื่น ๆ สำหรับทีมที่จัดการด้วยตนเองเหล่านี้ด้วย

มีผลผลิตเพิ่มขึ้นระหว่าง 15 ถึง 20% และประหยัดต้นทุน ด้านนวัตกรรมของธุรกิจขนาดเล็กได้รับการปรับแต่งเมื่อพนักงานได้รับการครองราชย์ฟรีเพื่อปรับปรุงกระบวนการ

นอกจากนี้ยังมีจิตวิญญาณของทีมที่เพิ่มขึ้นในหมู่สมาชิกของทีมเหล่านี้ นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่พวกเขาได้รับการจัดการที่ดีขึ้นเพราะระดับความเครียดของผู้บังคับบัญชาลดลง

มีข้อเสียหรือไม่

เช่นเดียวกับสิ่งอื่น ๆ มีข้อเสียเล็กน้อยสำหรับทีมงานที่จัดการด้วยตนเองเหล่านี้เช่นกัน ในที่สุดกระบวนการตัดสินใจจะนานขึ้นเนื่องจากมีผู้คนเข้ามาเกี่ยวข้องมากขึ้น หากคุณทำงานในธุรกิจออนไลน์บางอย่างเช่นการออกแบบเว็บนี่อาจไม่ใช่โมเดลธุรกิจที่ดีสำหรับคุณ ลูกค้าที่ซื้อจาก บริษัท ออนไลน์มักจะคาดหวังการตัดสินใจที่รวดเร็วและผลลัพธ์ที่รวดเร็ว

ธุรกิจขนาดเล็กของคุณอาจเคยชินกับการประชุมมากขึ้นเช่นกัน เป็นอีกครั้งที่จะไม่อยู่ในคอลัมน์บวกสำหรับทุก บริษัท

วิธีการรวมทีมบริหารจัดการด้วยตนเองเข้าด้วยกัน

การจ้างคนที่เหมาะสมจะช่วยส่งเสริมทีมที่ประสบความสำเร็จ กำลังมองหาบุคคลที่มีภูมิหลังที่ยอดเยี่ยมในการบริหารเวลาเป็นข้อดี คุณควรมองหาบุคคลที่มีประวัติย่อที่เน้นทักษะการตัดสินใจ

ในระหว่างการสัมภาษณ์ผู้สมัครคนใดก็ตามให้จดจ่อกับความสามารถในการสื่อสารของพวกเขา นี่เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของบุคคลที่ทำงานได้ดีในทีมที่จัดการด้วยตนเองเหล่านี้

นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะมองหาผู้ที่มีประสบการณ์เฉพาะอุตสาหกรรม เหล่านี้คือทีมที่สามารถนำทีมมาสู่ทีมที่จัดการด้วยตนเองและแก้ไขปัญหาที่พวกเขาเคยเห็นมาก่อน

คนเข้ามาผสม

หากคุณวางแผนที่จะรวมคนจำนวนมากเข้าด้วยกันและทำให้พวกเขาเป็นอิสระมันอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะให้พนักงานที่ไม่มีประสบการณ์เข้ามาผสมผสานในตอนแรก

นี่คือเคล็ดลับสุดท้ายที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งาน

เป็นความคิดที่ดีถ้าคุณสามารถมอบหมายให้ใครบางคนไปหาโค้ชคนใหม่ในทีมได้ หากพวกเขามีคำถามสมาชิกที่มีประสบการณ์ของคุณจะสามารถให้คำปรึกษาพวกเขาได้

ภาพถ่ายผ่าน Shutterstock

เพิ่มเติมใน: ความคิดเห็นที่ 1 คืออะไร▼