มีกฎเกณฑ์ในการทำธุรกิจที่บอกว่าถูกกว่าที่จะยึดมั่นกับลูกค้าที่มีอยู่มากกว่าที่จะออกไปหาลูกค้าใหม่ และนี่คือสาเหตุที่การสร้างหน้าเว็บ 404 ที่กำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อมีคนอยู่บนไซต์ของคุณคุณได้รับแล้ว พวกเขากำลังพยายามซื้อบางอย่างพวกเขากำลังค้นหาข้อมูลหรือพวกเขาต้องการสมัครรับจดหมายข่าว ฯลฯ มีเป้าหมายอยู่ที่นั่น แต่บางครั้งสิ่งผิดปกติ การเชื่อมโยงหยุดชะงักพวกเขาจะถูกย้ายและไม่เคยเปลี่ยนเส้นทางหรือผู้ใช้ทำอะไรที่ไร้ค่า และเมื่อพวกเขาทำยกเว้นว่าคุณจะเปลี่ยนมันพวกเขาจะได้รับหน้าเว็บเริ่มต้น 404 และหน้าเว็บที่อาจมีลักษณะเช่นนี้:
$config[code] not found
จากนั้นพวกเขาจะเห็นหน้าอันน่าสะพรึงกลัวนั้นและจากไป
พวกเขากำลังจะละทิ้งเพราะไม่มีวิธีดำเนินการต่อจากที่นั่น ไม่มีคำอธิบายสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นไม่มีลิงก์ที่จะแก้ไขไม่มีอะไร ด้วยการใช้หน้าเว็บ 404 ที่กำหนดเองคุณจะสามารถช่วยบันทึกการแปลงได้โดยแจ้งให้พวกเขารู้ว่า "อุ๊ปส์เกิดอะไรขึ้น แต่นี่คือวิธีที่คุณจะกลับมาสู่การติดตาม!" คุณให้สายความปลอดภัยแก่พวกเขา
หากคุณไม่คุ้นเคยข้อผิดพลาด 404 คือสิ่งที่ผู้ใช้จะเห็นเมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงหน้าบนไซต์ของคุณซึ่งไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามจะไม่มีอีกต่อไป อาจเป็นเพราะพวกเขากำลังใช้ลิงก์ที่ล้าสมัยคุณย้ายหน้าเว็บหรือแม้กระทั่งว่าพวกเขาทำสิ่งผิดพลาด
ทำไมคุณต้องสร้างหน้า 404 ที่กำหนดเอง
มันช่วยให้ผู้ใช้
ค่าเริ่มต้น 404 หน้าเป็นหวัด พวกเขากรีดร้อง“ ข้อผิดพลาด 404” ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ไม่มีความคิด พวกเขากำลังสับสน
ด้วยการสร้างหน้าเว็บ 404 ที่กำหนดเองหน้าหนึ่งที่อธิบายว่ามีบางอย่างผิดปกติและมีลิงก์เพื่อช่วยให้พวกเขากลับมาสู่การติดตามคุณให้วิธีลูกค้า "ลองอีกครั้ง" และดำเนินภารกิจต่อไปบนไซต์ของคุณ มันทำให้พวกเขามีวิธีปิดหน้า 404 คุณสามารถส่งพวกเขาไปที่หน้าแรกของคุณไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณบล็อกของคุณและไปยังพื้นที่การเข้าชมสูงอื่น ๆ ของเว็บไซต์ของคุณ คุณเป็นประโยชน์โดยแก้ไขปัญหาของพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณต่อไปแทนที่จะละทิ้งกระบวนการ หากผู้ใช้อยู่ในไซต์ของคุณแล้วคุณต้องการทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อให้พวกเขาอยู่ที่นั่น คุณไม่ต้องการให้พวกเขาออกจากลิงก์ที่ไม่ดี
ช่วยให้เครื่องมือค้นหา
เสิร์ชเอนจิ้นขับเคลื่อนเว็บไซต์ของคุณโดยทำตามลิงค์ไปยังหน้าต่างๆในเว็บไซต์ของคุณ หากสไปเดอร์อยู่ในไซต์ของคุณและเข้าชมหน้า 404 ที่ไม่มีลิงก์จะไม่สามารถดำเนินการต่อได้ และนั่นอาจหมายความว่าส่วนทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณไม่มีการเว้นว่างไว้ และหากหน้าเว็บของคุณไม่ได้ spidered แล้วเครื่องมือค้นหาไม่รู้ว่ามีอยู่จริงและจะไม่ปรากฏในผลการค้นหา
หน้าเว็บ 404 ที่กำหนดเองทำให้แน่ใจได้ว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นโดยให้ลิงก์ไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของไซต์ของคุณ (หรืออาจเป็นแผนที่เว็บไซต์) เพื่อให้สไปเดอร์สามารถเข้าถึงไซต์ทั้งหมดของคุณ
หน้า 404 ที่คุณกำหนดเองควรรวมอะไรบ้าง
ทุก บริษัท จัดการหน้าเว็บ 404 ที่กำหนดเองแตกต่างกัน แต่นี่คือแนวทางปฏิบัติพื้นฐานบางประการสำหรับสิ่งที่จะรวม:
- คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น (หลีกเลี่ยงการใช้คำว่า "404" หรือ "ข้อผิดพลาด". "อุ๊ย" น่ากลัวน้อยกว่า🙂)
- ช่องค้นหา
- ลิงค์ไปยังหน้าแรกของคุณ
- ลิงค์ไปยังส่วนที่โดดเด่นอื่น ๆ ของเว็บไซต์ของคุณ
- แผนผังเว็บไซต์
สนุกไปกับหน้า 404 ของคุณเช่นกัน เพียงเพราะเป็นหน้า“ ข้อผิดพลาด” ในทางเทคนิคไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องปฏิบัติอย่างนั้น ตัวอย่างเช่นนี่คือ 404 สำหรับ บริษัท ของฉัน Outspoken Media สำหรับคำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีสร้างหน้า 404 ที่กำหนดเองฉันขอแนะนำตัวช่วยสร้างไซต์
อ่านเพิ่มเติม: หน้า 404 ที่กำหนดเองคืออะไรและเพราะเหตุใดคุณจึงต้องการ
5 ความคิดเห็น▼
