"การลดความเหนื่อยล้าในการขาย" นั้นเป็นเรื่องจริงและมันมีผลต่อการลดยอดค้าปลีกตามการวิเคราะห์ของ Markdown Mania จาก First Insight ยอดค้าปลีกที่ต่อเนื่องตั้งแต่วัน Black Friday และ Cyber Monday ไปจนถึงวันหยุดที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักเช่น Singles Day และ Cinco de Mayo ทำให้ผู้บริโภคมีความต้องการมากพวกเขาลังเลที่จะจ่ายเต็มราคา
เกือบครึ่ง (45 เปอร์เซ็นต์) ของผู้หญิงในการสำรวจบอกว่าพวกเขาจะไม่ได้ เข้าสู่ ร้านค้าเว้นแต่พวกเขาเห็น markdown ร้อยละ 41 ขึ้นไป ผู้บริโภคเกือบสี่ใน 10 ยินดีที่จะเดินทางไปยังร้านค้าอื่นเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถค้นหาสินค้าเดียวกันได้น้อยลงหรือไม่
$config[code] not foundข่าวที่แย่ยิ่งกว่าสำหรับผู้ค้าปลีกรายเล็ก: ผู้บริโภคส่วนใหญ่รับรู้โซ่ที่เสนอขายที่ดีที่สุด เพียงร้อยละ 3 พูดว่าร้านค้าปลีกบูติกให้คุ้มค่าที่สุด
ผู้ค้าปลีกอิสระสามารถแข่งขันได้อย่างไร First Insight ข้อควรระวังเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่กดดันให้ลดราคาของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อแข่งขันกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ แม้ว่ามันจะใช้งานได้ในระยะเวลาอันสั้น แต่ในระยะยาวมันจะทำอันตรายมากกว่าดี ลองใช้แนวคิดข้อเสนอส่วนลดทั้งแปดที่จะช่วยให้คุณแข่งขันโดยไม่ทำให้เสื้อเสีย
แนวคิดข้อเสนอส่วนลด
มุ่งเน้นไปที่ตลาดเป้าหมายแรงจูงใจน้อยลงโดยส่วนลด
Millennials นั้นให้ส่วนลดน้อยกว่าลูกค้า Generation X หรือ Baby Boomer ตัวอย่างน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของคนรุ่นมิลเลนเนียลสำรวจยืนยันว่าจะได้รับส่วนลดสำหรับเฟอร์นิเจอร์เครื่องใช้ในบ้านหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านในขณะที่ Baby Boomers มากกว่าสามในสี่ทำได้ ถ้ามันเหมาะกับธุรกิจของคุณการเปลี่ยนจุดเน้นทางการตลาดของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้าพันปีให้มากขึ้นจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณและเพิ่มผลกำไรของคุณ โบนัส: คุณจะสร้างฐานลูกค้าในรุ่นใหญ่ที่มีกำลังซื้อเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาโตขึ้น
ให้ส่วนลดน้อยลง แต่ใหญ่กว่า
ห้างสรรพสินค้าหรู Nordstrom มียอดขายเพียงไม่กี่ครั้งต่อปี เป็นผลให้ยอดขายของ บริษัท ได้รับการยอมรับว่าเป็นงานใหญ่ทำให้ลูกค้าทำงานอย่างบ้าคลั่ง (ในฐานะลูกค้าประจำของ Nordstrom ฉันจะยอมรับว่าฉันใช้จ่ายมากกว่าที่ฉันวางแผนไว้ที่ยอดขายของพวกเขาเพียงเพราะความรู้สึกที่ว่า "ฉันจะไม่ได้รับราคานี้อีก" รู้สึกตรงกันข้าม) ห้างสรรพสินค้ากลางตลาดหลายแห่ง คุณสมบัติลดราคา 40, 50 หรือ 60 เปอร์เซ็นต์ตลอดเวลาเป็นผลให้ราคาขายของพวกเขารู้สึกเหมือนราคา“ ปกติ” ทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่รีบร้อนในการซื้อและพวกเขาก็ยินดีที่จะจ่ายราคาเต็ม
เพิ่มมูลค่าการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
ข้อความทางการตลาดของคุณมีบทบาทอย่างมากในการถ่ายทอดคุณค่าที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์ของคุณ แม้ว่าราคาของคุณจะไม่ถูกที่สุด แต่เน้นที่มูลค่าเพิ่มที่ลูกค้าได้รับจากร้านค้าของคุณเช่นการรับประกันใด ๆ ที่คุณนำเสนอบริการส่วนบุคคลหรือสินค้าคุณภาพดีกว่าคู่แข่งสามารถโน้มน้าวใจผู้ซื้อได้ว่าราคาของคุณคุ้มค่า
แทนที่จะใช้การขายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ให้มุ่งเน้นไปที่ส่วนลดโลยัลตี้สำหรับลูกค้าปัจจุบัน
คุณไม่สามารถสร้างธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จกับลูกค้าที่เข้ามาในร้านของคุณหนึ่งครั้งเนื่องจากการขายและไม่เคยส่งคืน รับรายได้เพิ่มจากลูกค้าประจำของคุณโดยการใช้โปรแกรมความภักดีเพื่อให้พวกเขาช้อปปิ้งกับคุณบ่อยขึ้น ด้วยซอฟต์แวร์โปรแกรมความภักดีคุณสามารถติดตามวิธีที่ลูกค้าตอบสนองต่อข้อเสนอที่แตกต่างกันจากนั้นปรับแต่งข้อเสนอให้กับปุ่มลัดของลูกค้า
ส่วนลดสินค้าแบรนด์เนม
สี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคจะไม่ซื้อสินค้าแบรนด์เนมนอกเสียจากว่าจะขาย พิจารณาลดชื่อแบรนด์บางส่วนที่คุณขายเพื่อดึงดูดลูกค้าในขณะที่ยังคงความเป็นเจ้าข้าวเจ้าของสินค้าไว้ในราคาเต็ม
รู้ว่าต้องทำอะไรลง
มีรายการที่ลูกค้ายินดีจ่ายเต็มราคาหรือไม่? ตัวอย่างเช่นอย่าทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์หรือรูปแบบที่คุณเพิ่งเพิ่มลงในสินค้าคงคลังหรือสิ่งที่ขายดีในราคาเต็ม จับตาการขายผลิตภัณฑ์และแนวโน้มในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อระบุว่าผลิตภัณฑ์ใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของวงจรชีวิตของพวกเขาและสามารถทำเครื่องหมายลงเพื่อดึงดูดผู้ซื้อโดยไม่ทำร้ายระยะขอบโดยรวมของคุณ
ใช้ Predictive Analytics
ซอฟต์แวร์จุดขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีเครื่องมือช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังและกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีขึ้น นี่เป็นการคาดเดาจากการตัดสินใจว่าจะกำหนดราคาหรือราคาอย่างไรดังนั้นคุณสามารถดึงดูดลูกค้าในขณะที่ยังคงรักษาอัตรากำไรขั้นต้นที่เพียงพอ
จองราคาที่ต่ำลงสำหรับกิจกรรมพิเศษ
รับคิวจาก บริษัท ขายปาร์ตี้ที่บ้านและนำลูกค้าเข้าสู่ร้านค้าของคุณสำหรับกิจกรรมพิเศษในราคาลดพิเศษ ตัวอย่างเช่นร้านอุปกรณ์ทำอาหารรสเลิศสามารถจัดงานนอกเวลาทำการซึ่งลูกค้าวีไอพีเพลิดเพลินไปกับเครื่องดื่มการสาธิตผลิตภัณฑ์และราคาที่ลดลงสำหรับคืนนั้นเท่านั้น ความรู้สึกเฉลิมฉลองและการเป็นส่วนหนึ่งของ "กลุ่มพิเศษ" ทำให้ลูกค้าเต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้น
ส่วนลดภาพถ่ายผ่าน Shutterstock
1
