พบกับคริสตินฮอลล์นักการตลาดออนไลน์ที่มีประสบการณ์ซึ่งเป็นหัวหน้าทีมพัฒนาผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google Affiliate Network ที่การบริหารจัดการพันธมิตร SF SF 2013 (วันที่ 16-17 เมษายน 2556) คริสตินจะเป็นตัวแทนของ Google ในประเด็นสำคัญที่อุทิศให้กับบทบาทของเครือข่ายพันธมิตร
* * * * *
คำถาม: หากคุณต้องเน้นประเด็นสำคัญอย่างหนึ่งที่ผู้จัดการพันธมิตรทุกคนควรให้ความสำคัญมากขึ้นมันจะเป็นอย่างไรและทำไม?
คริสตินฮอลล์: โทรศัพท์มือถือ
มือถือกำลังผลักดันการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในพฤติกรรมผู้บริโภคและมีผลกระทบที่สำคัญต่อการตลาดพันธมิตรทุกด้าน ผู้บริโภคจำนวนมากใช้อุปกรณ์มือถือในการวิจัยและซื้อสินค้าออนไลน์และออฟไลน์
การวิจัยเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนได้พิสูจน์แล้วว่ามีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อและการซื้อผ่านช่องทางต่างๆ ส่วนแบ่งยอดขายมือถือสำหรับอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั้งหมดคาดว่าจะเติบโต 4% ในปีนี้ (eMarketer, 2013) และ 85% ของนักการตลาดรายงานว่าพวกเขาวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณการโฆษณาบนมือถือในอนาคตอันใกล้ (ANA / MediaVest, 2013)
ผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่จะต้องกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่เพื่อเชื่อมโยงผู้บริโภคที่เชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลาบนอุปกรณ์ทั้งหมดของพวกเขา ผู้จัดการพันธมิตรในวันนี้มีโอกาสที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมพันธมิตรเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขาเพื่อเพิ่มการแปลงและอิทธิพลสูงสุดในช่องทางซื้อ
กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอาจรวมถึงการทำความเข้าใจและปรับเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสมกับการรับส่งข้อมูลบนมือถือการร่วมมือกับผู้เผยแพร่โฆษณาที่เพิ่มประสิทธิภาพมือถือ และแน่นอนว่าต้องมีการติดแท็กหน้า Conversion สำหรับมือถือเท่านั้นสำหรับการติดตามพันธมิตร ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจข้อมูลเพื่อกำหนดผลกระทบ
คำถาม: สิ่งที่คุณเห็นว่าเป็นพื้นที่หลักของโอกาสสำหรับนักการตลาดออนไลน์และพันธมิตรในปี 2556-2557?
คริสตินฮอลล์: นักการตลาดพันธมิตรมีโอกาสที่ยิ่งใหญ่ต่อหน้าพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจและใช้ประโยชน์จากมือถือข้อมูลและการวิเคราะห์ได้ดีขึ้น มีโอกาสที่แท้จริงในการใช้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลพร้อมกับการใช้รูปแบบโฆษณาใหม่เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่องทางพันธมิตร นอกจากนี้ยังมีโอกาสสำหรับผู้โฆษณาและ บริษัท ในเครือที่จะร่วมมือกันอย่างใกล้ชิดเพื่อนำอิทธิพลของพันธมิตรที่สูงขึ้นไปสู่ช่องทางซื้อ
ด้วยการสร้างแบบจำลองการระบุแหล่งที่มาและข้อมูลเชิงลึกของข้อมูลผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงโปรแกรมของพวกเขา
คำถาม: สิ่งใดที่คุณเห็นว่าเป็นพื้นที่หลักที่ บริษัท ในเครือสามารถช่วยเหลือผู้ค้าออนไลน์ได้อย่างแท้จริงโดยเพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการขายล่วงหน้า
คริสตินฮอลล์: นักการตลาดอัจฉริยะเข้าใจและประเมินช่องทางพันธมิตรภายในสื่อผสมดิจิตอล นานเกินไปแชแนลนี้ถูกแยกออกจากแชแนลการจราจรแบบชำระเงินอื่น ๆ ฉันคิดว่าการดูผลกระทบที่สมบูรณ์จากการเข้าชมของพันธมิตรนั้นเป็นสิ่งสำคัญเพื่อทำความเข้าใจและให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของช่องทางบน เราจำเป็นต้องยินดีที่จะวัดการแสดงผลและการคลิกที่มีมูลค่าในขณะที่เข้าใจว่าผู้เผยแพร่ที่มีประสิทธิผลส่วนใหญ่พยายามที่จะเพิ่มจำนวน Conversion ให้มากขึ้นเมื่อมีการคลิกน้อยลง
ผู้เผยแพร่โฆษณาในเครือเป็นผู้เชี่ยวชาญในการส่งลูกค้าไปยังผู้โฆษณาและสามารถช่วยให้ผู้โฆษณาปิดการขายได้โดยเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมพร้อมโอกาสในการแปลงที่สูงขึ้น
คำถาม: ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินว่าเนื่องจาก บริษัท ในเครือทำงานในการผสมผสานกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ ที่ร้านค้าใช้ (การค้นหาที่ต้องชำระเงินการกำหนดเป้าหมายใหม่สังคม ฯลฯ) ด้วยอีคอมเมิร์ซแบบมัลติทัชพอยต์รูปแบบการคลิกครั้งสุดท้ายคือ ไม่เหมาะสมอีกต่อไป คุณแนะนำเมนูใด?
คริสตินฮอลล์: Google เชื่อว่าพันธมิตรในเครือมีคุณค่าต่อกระบวนการแปลงอย่างไม่น่าเชื่อ เพื่อให้ บริษัท ในเครือยังคงมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือการแปลง บริษัท ในเครือจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอเพื่อให้ตรงกับความสนใจของผู้โฆษณาในการเข้าถึงส่วนอื่น ๆ ของเส้นทางการแปลง สิ่งนี้ควรทำในการเป็นพันธมิตรที่ใกล้ชิดกับผู้โฆษณาซึ่งไม่เพียง แต่สามารถเข้าถึงข้อมูลของตนเอง แต่ยังมีความเข้าใจที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแนวทางของพวกเขาในการระบุแหล่งที่มา
โปรดจำไว้ว่าไม่มีคำตอบที่ถูกต้องสำหรับการระบุแหล่งที่มา - ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นและการตัดสินใจที่ดีขึ้นเท่านั้น เป็นกระบวนการที่ได้รับการสนับสนุนโดยความเข้าใจและการทดลองและการจัดตำแหน่งและความเป็นพันธมิตรที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างผู้เผยแพร่โฆษณาในเครือและผู้โฆษณา
คำถาม: หากคุณต้องการออกจากผู้โฆษณาออนไลน์พ่อค้าและผู้จัดการพันธมิตรด้วยคำแนะนำเพียงชิ้นเดียวมันจะเป็นอย่างไร
คริสตินฮอลล์: ผู้จัดการ บริษัท ในเครือ: ลงทุนในทราฟฟิกมือถือและเต็มใจที่จะลงทุนในทราฟฟิกมากเกินไปเพื่อให้คุณมีกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นเนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นในหลาย ๆ หน้าจอ
ผู้โฆษณาและผู้ค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจแหล่งที่มาในระดับผู้เผยแพร่
* * * * *
การประชุม Affiliate Management Days ที่กำลังจะจัดขึ้นในวันที่ 16-17 เมษายน 2556 ติดตาม @AMDays หรือ #AMDays บน Twitter เมื่อลงทะเบียนตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้รหัส SBTAM250 เพื่อรับเงินเพิ่มอีก $ 250.00 จากบัตรผ่านสองวัน (หรือคำสั่งผสม)
ดูชุดสัมภาษณ์ที่เหลือ
เพิ่มเติมใน: AMDays, Google 9 ความคิดเห็น▼
