ตลาดอินเดียนึกถึงถนนที่คดเคี้ยวสีสันสดใสเรียงรายไปด้วยครอบครัวและดำเนินร้านค้าเป็นรายบุคคลซึ่งผู้ค้าปลีกสามารถสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าของพวกเขาและข้อตกลงจะถูกเจรจาผ่านความสัมพันธ์เหล่านี้ ไม่น่าแปลกใจที่เมื่อมานโมฮันซิงห์นายกรัฐมนตรีอินเดียได้อนุมัติให้เปิดร้านค้าปลีกอินเดียให้กับผู้ค้าปลีกต่างประเทศเช่น Walmart ผู้ค้าปลีกในท้องถิ่นคัดค้านอย่างยิ่ง
$config[code] not foundในขณะที่พ่อค้าแต่ละรายต่างคัดค้านผู้ค้าปลีกต่างประเทศเช่น Walmart เพราะกลัวว่าจะสูญเสียธุรกิจของพวกเขา บริษัท และเกษตรกรมองว่าการเปิดตัวของชาวต่างชาติเป็นวิธีในการปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานค้าปลีกอินเดียโบราณ แต่ในขณะที่การค้าในอินเดียเผชิญกับเดวิดขึ้นเขียงโกลิอัทตลาดอินเดียกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วมากในแง่ของการยอมรับการค้าออนไลน์
อีคอมเมิร์ซในอินเดีย
ตอนนี้ชาวอินเดียเริ่มให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของการช็อปปิ้งออนไลน์และธุรกิจดั้งเดิมหลายแห่งกำลังมองหาพื้นที่ค้าปลีกออนไลน์อย่างกระตือรือร้น บริษัท อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon ของอเมริกาและ Flipkart ของอินเดียเป็นผู้นำ แต่ร้านค้าปลีกขนาดเล็กเช่นผลิตภัณฑ์อายุรเวทเก็บ Nirogam ยังเฟื่องฟู และการเปิดร้านค้าปลีกออนไลน์ขนาดเล็กจำนวนมากก็คือ IQeCommerce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บนคลาวด์เพื่อช่วยให้พวกเขาขายสินค้าทางอิเล็กทรอนิกส์
ตั้งแต่วางเท้าแรกลงในน้ำของอินเดียเมื่อปีที่แล้วด้วยการเปิดตัว Junglee.com เว็บไซต์เปรียบเทียบราคาออนไลน์ Amazon เพิ่งเปิดตัวเว็บไซต์เป่าเต็มรูปแบบของตัวเองสำหรับตลาดอินเดีย นอกจากนี้ผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามสามารถขายสินค้าในตลาดอินเดียของ Amazon และผ่านศูนย์ปฏิบัติตามใกล้มุมไบลูกค้าจะได้รับสินค้าที่สั่งตรงไปที่หน้าประตู
นอกจากนี้ตลาด Amazon ช่วยให้ผู้ขายอัปโหลดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไปยังเว็บไซต์ของตนและจัดส่งสินค้าให้พวกเขาหากพวกเขาต้องการ Amazon.in ยังเสนออัตราโปรโมชั่นเมื่อผู้ขายลงทะเบียนเพื่อทำข้อตกลงสองปีทำให้การสมัครสมาชิกรายเดือนฟรีค่าธรรมเนียมการปิดต่อหน่วยที่ขายเพียง Rs.10 และค่าธรรมเนียมอ้างอิง 5%
แม้ว่าจะมีเพียงแค่การนำเสนอหนังสือดีวีดีและอีรีดเดอร์เท่านั้น แต่ Amazon จะขยายการเสนอขายผลิตภัณฑ์ในเร็ว ๆ นี้
แต่อเมซอนมีการแข่งขันค่อนข้างสูงในอินเดียด้วยธุรกิจตลาดที่มีมายาวนานของอีเบย์รวมถึง Flipkart ของ Sachin Bansal ได้จัดตั้งสถานะให้เป็นแหล่งซื้อหนังสือซีดีและรายการอื่น ๆ ทางออนไลน์ในอินเดีย Flipkart เริ่มขายหนังสือในปลายปี 2550 Sachin และผู้ร่วมก่อตั้ง Binny Bansal เปิดตัว Flipkart หลังจากลาออกจากงานที่ Amazon อินเดียเมื่อต้นปีที่แล้ว
หกปีต่อมาและ Flipkart ไม่เพียง แต่ขายหนังสือ แต่ผลิตภัณฑ์ทุกประเภทตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงอุปกรณ์เสริมแล็ปท็อปเกมภาพยนตร์ของใช้ในครัวเรือนกีฬาและอุปกรณ์ออกกำลังกายแล้วบางส่วน มันจะยุติธรรมที่จะกล่าวว่า Flipkart เป็น Indian Amazon และสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเขาคือพวกเขาได้สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าแล้ว
Flipkart ก็มีตลาดที่มีค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับผู้ขายและเสนอเงินสดในการจัดส่งนโยบายการเปลี่ยน 30 วันตัวเลือก EMI และการจัดส่งฟรีสำหรับผู้ซื้อ
Flipkart มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปีพ. ศ. 2550 และสามารถระดมทุนจำนวนมากเพื่อเตรียมความพร้อมในการเข้าสู่สาธารณะในอนาคตอันใกล้
ในขณะที่ Flipkart และ Amazon เป็นพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซแบบกว้าง ๆ ธุรกิจอื่น ๆ ได้เลือกใช้อีคอมเมิร์ซแบบเฉพาะเจาะจง Nirogam ของ Puneet Aggarwal ขายอาหารเสริมสมุนไพรและยาอายุรเวททางออนไลน์ และในขณะที่ Amazon และ Flipkart ให้ความสำคัญกับประชากรชาวอินเดีย Nirogam ได้นำผลิตภัณฑ์ของอินเดียมาจำหน่ายทั้งในและต่างประเทศ
Puneet เริ่มต้น Nirogam หลังจากพบนักวิทยาศาสตร์การวิจัยดร. Pushpa Khanna ผู้ค้นพบยารักษาโรคแบบองค์รวมและขอให้ Puneet ช่วยขายผลิตภัณฑ์ของเธอทางออนไลน์ ทั้งสองได้เปิดตัว Nirogam ในปี 2545 และขยายคอลเล็กชั่นผลิตภัณฑ์สมุนไพร 10 รายการออกจากค้างคาว
กว่าทศวรรษต่อมา Nirogam มีรายได้ต่อปีเกือบครึ่งล้านดอลลาร์และมีอัตราการเติบโตรายเดือน 15% ขณะนี้ Puneet วางแผนที่จะขยายขอบเขตของ Nirogam ไปสู่การดูแลสุขภาพเพิ่มเติม
เปิดร้าน iQeCommerce ของ Nilmoni Basak ให้ร้านค้าเล็ก ๆ หลายแห่งเช่นร้านค้าออนไลน์เป็นของตัวเอง ด้วย Nilmoni ในฐานะซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Abhisek Kumar ในฐานะ CTO ทำให้ iQeCommerce ทำงานอย่างขยันขันแข็งกับลูกค้าเพื่อจัดการเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากได้อย่างราบรื่น
ด้วย iQeCommerce ผู้ประกอบการสามารถออกแบบหน้าร้านสำหรับเดสก์ท็อปและโทรศัพท์มือถืออัปโหลดผลิตภัณฑ์เพื่อขายทำการตลาดผลิตภัณฑ์เหล่านี้ผ่านทางอีเมลและโซเชียลเน็ตเวิร์กและใช้โซลูชันชำระเงินตะกร้าสินค้าที่ใช้งานง่าย สิ่งนี้ทำให้การขายออนไลน์ง่ายขึ้นสำหรับพ่อค้ารายย่อยและที่สำคัญช่วยให้ธุรกิจขายภายใต้แบรนด์ค้าปลีกของตัวเองแทนที่จะเป็นตลาด Amazon, eBay หรือ Flipkart
พ่อค้ารายย่อยบางรายที่ทำงานบน iQeCommerce คือ The Skin Mantra ที่จำหน่ายเคสแล็ปท็อปรวมถึงอุปกรณ์เสริมที่สามารถปรับแต่งได้และ Paxsport ร้านกีฬาออนไลน์ที่จำหน่ายถุงมือ goalkeeping ฟุตบอลและเสื้อผ้าฟุตบอลอื่น ๆ โดยเฉพาะ
iQeCommerce มีลูกค้ามากกว่า 100 รายและสร้างรายได้ $ 2,000 ต่อเดือนโดยหวังว่าจะเป็น บริษัท ที่ทำกำไรได้ภายในสิ้นปีนี้ ผ่านแพลตฟอร์ม iQeCommerce ลูกค้าขายสินค้ามูลค่ามากกว่า $ 400K Nilmoni ตั้งเป้าที่จะมีลูกค้า 1,000 รายในอีก 8-10 เดือนข้างหน้าและพยายามที่จะทำรายได้ $ 1 ล้านต่อปีกับลูกค้า 10,000 รายในระยะยาว
ดังนั้นร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กในอินเดียจึงสร้างช่องโหว่ของตนเองและขายสินค้าได้สำเร็จแม้จะเป็นยักษ์ใหญ่เช่น eBay, Amazon, Walmart และ Flipkart ก็จะได้รางวัลใหญ่
ภาพตลาดอินเดียผ่าน Shutterstock
6 ความคิดเห็น▼
