วิธีการสร้างทีมขายที่มีประสิทธิภาพกับผู้เขียนคอลลีนสแตนลีย์

Anonim

คุณจะสร้างทีมขายที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร - ทีมที่มีระเบียบวินัยมุ่งเน้นและสนใจที่จะพัฒนา บริษัท นอกเหนือจากค่าคอมมิชชั่นของตนเอง วิดีโอความยาว 3 นาทีนี้แสดงถึงวัฒนธรรมการขายที่ บริษัท ของคุณต้องการสร้างผ่านการว่าจ้างการฝึกอบรมค่านิยมเป้าหมายและทัศนคติโดยย่อวัฒนธรรมการขายที่ชาญฉลาดทางอารมณ์

คอลลีนสแตนลีย์ประธานฝ่ายขายและผู้แต่ง“ ความฉลาดทางอารมณ์เพื่อความสำเร็จในการขาย” อธิบายในวิดีโอด้วยคำพูดของเธอ:

$config[code] not found

ทุก ๆ ปี บริษัท ใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ลงทุนในเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยการวิจัยและพัฒนานวัตกรรม - แนวทางปฏิบัติที่ดีมากสำหรับการเพิ่มรายได้

วันนี้ฉันอยากจะแนะนำอีกคนหนึ่ง ใช้เวลาในการสร้างวัฒนธรรมการขายที่ชาญฉลาดทางอารมณ์ เว็บสเตอร์กำหนดวัฒนธรรมในฐานะ "ชุดค่านิยมเป้าหมายและทัศนคติ" ที่ใช้ร่วมกันวัฒนธรรมจะกำหนดว่าคุณจ้างใครลูกค้าที่คุณให้บริการและวิธีการรับใช้

เราได้สังเกตคุณลักษณะ 3 ประการในวัฒนธรรมที่ชาญฉลาดด้านอารมณ์:

1. พวกเขาเป็นผู้เรียนรู้ตลอดชีวิต - เหล่านี้คือพนักงานขายและทีมขายที่กำลังเดินหน้าอย่างเป็นมืออาชีพและพัฒนามืออาชีพ นี่คือพนักงานขายที่อ่านหนังสือฟังเทปเสียงสมัครสมาชิกสิ่งพิมพ์ทางการค้าและผลที่ได้เมื่อพวกเขาปรากฏตัวในการประชุมที่มีโอกาสพวกเขาจะปรากฏตัวในฐานะผู้นำทางความคิดและเป็นคนที่มีความเฉียบแหลมทางธุรกิจ พวกเขาไม่ได้เป็นเพียงพนักงานขายเทคนิคการขายทั่วไป

เหตุผลที่สำคัญคือเราอยู่ในยุคข้อมูลข่าวสาร ลองคิดดู ธุรกิจของคุณเปลี่ยนไปจากเมื่อสองปีก่อนหรือไม่? ตอนนี้ถามตัวเองด้วยคำถามนี้: คุณเปลี่ยนไปจากเมื่อสองปีก่อนหรือไม่? คุณฉลาดกว่าคุณเมื่อหกเดือนก่อนหรือไม่ องค์กรที่ดำเนินการด้วยตนเองอยู่เสมอในการเดินทางของการปรับปรุงเพื่อมอบคุณค่าให้กับลูกค้ามากขึ้น

2.) พวกเขาให้ความสำคัญกับความร่วมมือและการทำงานเป็นทีม - วัฒนธรรมที่ชาญฉลาดด้านอารมณ์รับรู้ว่า“ ต้องใช้หมู่บ้านขายเพื่อชนะและรักษาไว้ซึ่งธุรกิจ” แน่นอนว่าพนักงานขายคือผู้ที่นำข้อตกลงกลับบ้าน แต่มีโอกาสที่ดีที่แผนกอื่นจะออกไปและติดตั้งผลิตภัณฑ์และฝ่ายบัญชีจำเป็นต้องเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง ฝ่ายบริการลูกค้าของคุณจะให้บริการหลังการขายซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้คุณประทับใจ

วัฒนธรรมการขายที่ชาญฉลาดทางอารมณ์ขอขอบคุณสมาชิกทุกคนในทีม พวกเขารู้ว่า“ ใช้หมู่บ้าน” เพื่อชนะและรักษาไว้ซึ่งธุรกิจในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน

3.) พวกเขาใจดี - ในโลกแห่งความฉลาดทางอารมณ์เราเรียกว่าความรับผิดชอบต่อสังคมนี้ พวกเขายินดีที่จะมีส่วนร่วมในกลุ่มและในชุมชนของพวกเขา ชุดรูปแบบทั่วไปที่พบได้ทั่วไปในทุกองค์กรที่ได้รับเลือกให้เป็น“ สถานที่ทำงานที่ดีที่สุด” คือพวกเขาฝึกมนต์:“ ผู้ที่ได้รับมากก็คาดหวังมาก”

องค์กรเหล่านี้ไม่เพียง แต่ให้เวลา แต่คืนเงินให้กับผู้ที่ด้อยโอกาส ผู้คนสนุกกับการทำงานที่นั่นเพราะไม่เพียง แต่พวกเขาจะได้รับการเติมเต็มจากงานของพวกเขาพวกเขารู้ว่าพวกเขามีส่วนร่วมในวัตถุประสงค์ที่สูงขึ้น

หากคุณต้องการเพิ่มรายได้แน่นอนลงทุนในเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่อไป เพียงให้แน่ใจว่าคุณกำลังลงทุนในการสร้างวัฒนธรรมการขายที่ชาญฉลาดทางอารมณ์

วิดีโอนี้จัดทำโดย Applegate Network ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านเนื้อหาของ Small Business Trends