ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจะไม่เป็นโซเชียลมีเดียหรือหุ่นยนต์เนื้อหาได้อย่างไรลองดูที่เครื่องมือการตลาดที่ยอดเยี่ยมอีกตัวที่มักถูกกระทำทารุณ: การตลาดทางอีเมล
$config[code] not foundฉันรู้ว่า. เมื่อคุณยุ่งและทำทุกอย่างด้วยตัวเองการตบอีเมลให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องกังวลกับการปรับแต่งหรือพิจารณาสิ่งที่จะให้คุณค่าสูงสุดแก่ลูกค้าของคุณ
แต่ถ้าคุณไม่ทำเช่นนี้คุณจะเห็นรายชื่อผู้ติดต่อของคุณลดลงอย่างรวดเร็วและยอดขายของคุณลดน้อยลง
ไม่เคยกลัว!
ด้านล่างคือ 10 วิธีในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้
10 วิธีหลีกเลี่ยงการเป็นหุ่นยนต์อีเมล์
ปรับแต่งอีเมลของคุณจริงๆ
เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพียงแค่ใส่“ Dear Sally” ที่ด้านบนของอีเมลก็คือจุดสูงสุดของการปรับแต่ง แต่ตอนนี้ไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ สำหรับคุณที่จะไม่เจาะลึกไปกับอีเมลของคุณ มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้คุณติดตามพฤติกรรมของลูกค้าออนไลน์ซึ่งสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับการส่งเนื้อหาที่กำหนดเองและข้อเสนอพิเศษในอีเมลได้ แม้ว่าโปรแกรมการตลาดอีเมลระดับเริ่มต้นส่วนใหญ่จะไม่นำเสนอความสามารถเหล่านี้ แต่อาจถึงเวลาที่จะเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมดังกล่าว
อย่าส่งเกิน
เราทุกคนมีตัวอย่างของ บริษัท ที่ส่งอีเมลบ่อยเกินไป เราทำอะไรกับสิ่งเหล่านั้น เพิกเฉยและลบหรือยกเลิกการสมัคร คุณไม่ต้องการให้เป็นอีเมลของ บริษัท ของคุณ ให้ลองทดสอบกำหนดการต่าง ๆ เพื่อหาว่าอะไรดีที่สุด ฉันแนะนำให้ลูกค้าส่งจดหมายข่าวทางอีเมลหนึ่งฉบับและส่งอีเมลส่งเสริมการขายหรือประกาศหนึ่งถึงสองฉบับในแต่ละเดือน มันไม่มากเกินไป แต่มันทำให้พวกเขานึกถึงการติดต่อของพวกเขา
อย่าทำให้มันยาว
เช่นเดียวกับบล็อกและเว็บไซต์ผู้บริโภคต้องการเพิ่มความเร็วในการอ่านอีเมลและเข้าถึงสิ่งที่ดีได้อย่างรวดเร็ว หากพวกเขาต้องเลื่อนและเลื่อนพวกเขาจะหมดความสนใจ แบ่งเนื้อหาของคุณออกเป็นส่วน ๆ (เทมเพลตส่วนใหญ่จะช่วยในเรื่องนี้) ใช้ส่วนหัวและส่วนหัวย่อยและเพิ่มในหัวข้อย่อยหรือรายการเพื่อแยกเนื้อหา คุณยังสามารถตัดการคัดลอกและรวมถึงการเชื่อมโยงหลายมิติเพื่อให้ผู้คนคลิกเพื่ออ่านต่อบนเว็บไซต์ของคุณ
อย่าทำให้ดูแย่
ในขณะที่บางคนชอบอีเมลแบบข้อความเท่านั้น (และคุณสามารถเพิ่มในรูปแบบข้อความเมื่อสร้างอีเมล) แต่ส่วนใหญ่ต้องการเวอร์ชัน HTML ที่มีรูปภาพและสีมากมาย คุณจะมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นหากอีเมลของคุณน่าสนใจ
เขียนเหมือนมนุษย์
เพราะหลังจากทั้งหมดคุณเป็น มีแหล่งข้อมูลมากมายที่ให้คำแนะนำในการเขียนระดับการอ่านของผู้ชมของคุณ ถ้าคุณรู้ว่ามันคือปริญญาเอกทั้งหมด ใช้ภาษา highfalutin แต่สมมติว่าพวกเขาไม่ได้และเขียนด้วยเสียงสนทนาที่ทำให้อ่านและเข้าใจได้ง่าย
รวมถึงข้อมูลการติดต่อ
หากมีคนต้องการส่งอีเมลถึงคุณเมื่อพวกเขาได้รับจดหมายข่าวของคุณ แต่คุณมีอีเมล“ ไม่ตอบกลับ” อีเมลดังกล่าวก็น่าผิดหวัง รวมที่อยู่อีเมลหมายเลขโทรศัพท์และเว็บลิงค์สำหรับ บริษัท ของคุณในแต่ละอีเมล
ทำให้ง่ายต่อการยกเลิกการสมัคร
ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าขั้นตอนการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ยาก ฉันคลิกปุ่มสแปมสำหรับพวกเขาซึ่งแน่นอนว่าไม่ดีสำหรับ บริษัท เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีลิงก์ที่ใช้งานง่ายเพียงคลิกเดียวเพื่อให้ผู้ติดต่อยกเลิกการสมัคร การบังคับให้พวกเขารับอีเมลของคุณไม่ได้ทำอะไรเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
สร้างรายการ
ที่อยู่ติดต่อทั้งหมดของคุณอาจไม่จำเป็นต้องรวมเข้ากับกลุ่มเดียวกัน หากคุณอยู่ในร้านค้าปลีกคุณสามารถแยกรายการของคุณออกเป็นเสื้อผ้าที่ผู้หญิงซื้อมาเสื้อผ้าที่ผู้ชายซื้อและเสื้อผ้าที่ซื้อสำหรับเด็ก รวมถึงผู้ที่ยังไม่ได้ทำการซื้อหรือถ้าคุณมีวงจรการขายที่ยาวนานคุณสามารถใช้พฤติกรรมที่สำคัญ (ดู # 1) เพื่อจัดเรียงพวกเขาเข้าสู่ขั้นตอนใดก็ตามที่พวกเขาอยู่ในวงจรการขาย จากนั้นคุณสามารถกำหนดเป้าหมายเนื้อหาของคุณไปยังแต่ละรายการได้แทนที่จะส่งจดหมายจำนวนมากเป็นอีเมลเดียวกันทุกคน
ดูสิ่งที่พวกเขาตอบสนองต่อ
ในบัญชี MailChimp ของฉันฉันเห็นอีเมลที่ได้รับการคลิกมากที่สุด 5 ฉบับ หากฉันฉลาดฉันจะเข้าไปดูรายชื่อที่สนใจของผู้ติดต่อของฉันแล้วลองสร้างเนื้อหาที่คล้ายกันในอีเมลฉบับต่อไป โดยให้ความสนใจกับรูปแบบในแง่ของเนื้อหาและเวลาเปิดคุณสามารถปรับแต่งแคมเปญในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น
ระลึกถึงกลยุทธ์ของคุณ
หากคุณเพียงแค่ส่งอีเมลอย่างไร้จุดหมายเพราะคุณควรหยุดและพิจารณาว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร มันเป็นเพียงการรับรู้แบรนด์? เพื่อเพิ่มยอดขายผ่านอีเมลของคุณ? รับสมาชิกเพิ่มหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลนั้นมีกลยุทธ์และเป้าหมายของคุณ
ส่งอีเมลภาพถ่ายหุ่นยนต์ผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: การเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก 19 ความเห็น▼
