การขายเฟอร์นิเจอร์เป็นอุตสาหกรรมมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกา ผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์รายใหญ่มักจ้างพนักงานขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดเพื่อเป็นตัวแทนร้านค้าของตน การแข่งขันอาจรุนแรงและความได้เปรียบในการแข่งขันของ บริษัท มักจะเป็นความสามารถของพนักงานขาย ตัวแทนขายเฟอร์นิเจอร์มักจะจ่ายค่าคอมมิชชั่นหรือฐานเงินเดือนบวกค่าคอมมิชชั่น ความรับผิดชอบหลักของเขาคือการจัดการกับลูกค้าและขายผลิตภัณฑ์
$config[code] not foundประวัติการขายเฟอร์นิเจอร์
ผู้คนขายเฟอร์นิเจอร์ในสหรัฐอเมริกามาตั้งแต่ศตวรรษที่ 17 แม้แต่ในสมัยนั้นคำบรรยายลักษณะงานของพนักงานขายก็คือการขายเฟอร์นิเจอร์ที่คงทนซึ่งตอบสนองความต้องการบางอย่าง Thomas Sheraton ผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ชาวอังกฤษที่อาศัยอยู่ในช่วงปลายปี 1700 ขายเตียงในอเมริกาในช่วงสงครามปฏิวัติ เตียงของเขาถูกใช้ในเต๊นท์และสามารถถอดประกอบและย้ายได้อย่างง่ายดายเมื่อทหารย้ายไปยังสถานที่อื่น ทั้งเขาและเพื่อนชาวอังกฤษโธมัสชิพเพนเดลผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในประวัติศาสตร์ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากการออกแบบอเมริกันยุคแรก ๆ ที่วางขายในปัจจุบัน
ฟังก์ชัน
พนักงานขายเฟอร์นิเจอร์คือพนักงานร้านค้าที่มีการติดต่อโดยตรงกับสาธารณะ เขาจะต้องเป็นตัวแทนของร้านค้าในลักษณะที่เป็นบวก เขาจะต้องมีความรู้เกี่ยวกับสายผลิตภัณฑ์และมีความสามารถในการให้คำแนะนำแสดงลูกค้ารอบ ๆ ห้องจัดแสดงและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีที่สุดในการเลือกเฟอร์นิเจอร์
วิดีโอประจำวันนี้
มาถึงคุณโดย Sapling มาถึงคุณโดย Saplingความรับผิดชอบหลัก
ตัวแทนขายเฟอร์นิเจอร์มักจะมีโควต้าการขายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่เธอต้องพบในแต่ละเดือน ความรับผิดชอบหลักของเธอคือการเข้าหาลูกค้าขณะที่พวกเขาเข้าไปในร้านค้าสอบถามเกี่ยวกับประเภทของเฟอร์นิเจอร์ที่พวกเขาต้องการให้คำแนะนำในขณะที่พวกเขาแสดงลูกค้าไปรอบ ๆ และปิดการขาย นอกจากนี้เธอยังต้องตอบคำถามใด ๆ ที่ลูกค้าถามดำเนินการขายแบบชี้นำเพื่อย้ายผลิตภัณฑ์หลายอย่างประมวลผลเอกสารและจัดการทางการเงินเมื่อจำเป็น พนักงานขายยังรับผิดชอบในการจัดเรียงคำขอเปลี่ยนแปลงผ้าสำหรับลูกค้าในเฟอร์นิเจอร์บางชิ้น
ความรับผิดชอบอื่น ๆ
พนักงานขายเฟอร์นิเจอร์ต้องเก็บรักษาบันทึกของลูกค้าที่ไม่ได้ทำการซื้อและติดตามตามความจำเป็น พวกเขายังรับผิดชอบในการจัดเรียงจอแสดงผลวางข้อมูล ณ จุดขายใด ๆ การนับสินค้าคงคลังจริงและช่วยผู้จัดการร้านค้าในการสั่งซื้อ ตัวแทนขายจะต้องเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่องและสามารถอธิบายคุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ให้กับลูกค้า
การพิจารณา
หน้าที่ของพนักงานขายเฟอร์นิเจอร์อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้าหรือโซ่ ตัวอย่างเช่นตัวแทนขายอาจเน้นการขายมากกว่าสินค้าคงคลังใน บริษัท ขนาดใหญ่ นอกจากนี้เช่นเดียวกับการขายรถยนต์มีสถานที่เฟอร์นิเจอร์บางแห่งที่จ่ายเงินเดือนพนักงานขายและไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่น นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานขายมุ่งเน้นไปที่การบริการและความพึงพอใจของลูกค้า
