คุณอาจมีสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์และหลังจากนั้นดูเหมือนว่าคุณจะเห็นโฆษณาสำหรับเว็บไซต์นั้นทุกที่ที่คุณไป
บังเอิญ? สะกดรอยตาม?
ไม่ - มันถูกเรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่
สำหรับธุรกิจการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในโลกของการโฆษณาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โฆษณาการกำหนดเป้าหมายซ้ำได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมกลับมาที่ไซต์ของคุณ
พิจารณาสิ่งนี้ตาม Retargeter.com มีผู้เข้าชมเว็บไซต์เพียง 2% เท่านั้นที่เปลี่ยนเป็นการขายหรือการดำเนินการอื่น ๆ ในการเข้าชมครั้งแรก นั่นนับว่าต่ำมากเมื่อพิจารณาจากปริมาณการเข้าชมโดยเฉลี่ยที่เว็บไซต์เฉลี่ยดึงเข้ามา
$config[code] not foundดังนั้นธุรกิจขนาดเล็กต้องทำอย่างไร
หากคุณต้องการเพิ่มการแปลง (เช่นการขาย) มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ คุณสามารถเพิ่มปริมาณการใช้ของคุณเพื่อรับผู้เยี่ยมชมเพิ่มเติม คุณสามารถทำให้ข้อเสนอของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น คุณสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเช่นทำให้การเรียกร้องให้ดำเนินการโดดเด่นยิ่งขึ้น คุณสามารถทำกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงอัตราการแปลงท้องถิ่น
มีตัวเลือกอื่น หากคุณมีเงินในการโฆษณาคุณอาจตัดสินใจใช้การกำหนดเป้าหมายโฆษณาอีกครั้ง การกำหนดเป้าหมายโฆษณาซ้ำอีกครั้งจะช่วยเตือนผู้เข้าชมก่อนหน้าเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลับมาและซื้อ
แนวคิดที่อยู่เบื้องหลังการกำหนดเป้าหมายใหม่คือการได้รับเปอร์เซ็นต์ผู้เข้าชมที่สูงขึ้นเพื่อเปลี่ยนเป็นการขายเนื่องจากพวกเขาได้รับการเตือนจากเว็บไซต์ของคุณแม้หลังจากที่พวกเขาออกไปแล้ว
การกำหนดเป้าหมายใหม่มุ่งเน้นไปที่ 98% ของผู้เข้าชมที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ทราบสาเหตุ การแสดงโฆษณาเตือนพวกเขาคือความพยายามที่จะทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในโซนการรับรู้ของพวกเขาและทำให้แบรนด์ของคุณจมลง
โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่มุ่งเน้นไปที่การสูญเสียการเข้าชม โฆษณาเหล่านี้เป็นความหวังสุดท้ายของคุณก่อนที่ลูกค้าจะไปไกลกว่าจุดที่ไม่ได้ผลตอบแทน
ไม่มีเทคนิคใด ๆ ข้างต้นที่ไม่เหมือนกัน คุณสามารถทำสิ่งใด ๆ และทั้งหมดข้างต้นเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ - เพิ่มปริมาณการใช้งานปรับปรุงข้อเสนอของคุณปรับปรุงเว็บไซต์และ / หรือโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่
การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานอย่างไร
วิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่ทำได้ง่ายจากมุมมองของผู้โฆษณา เว็บไซต์ของผู้โฆษณาประกอบด้วยรหัสจาวาสคริปต์ รหัสนั้นตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม เมื่อผู้เยี่ยมชมไปยังไซต์อื่น ๆ คุกกี้จะทำให้แน่ใจได้ว่าโฆษณาของผู้โฆษณาจะปรากฏต่อผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของผู้โฆษณามาก่อนเท่านั้น
วันนี้โฆษณาที่ถูกกำหนดเป้าหมายซ้ำได้กลายเป็นที่แพร่หลาย คุณสามารถแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำผ่าน Google AdWords (Google เรียกว่ารีมาร์เก็ตติ้ง) แม้แต่ LinkedIn และ Facebook ก็สามารถกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโฆษณาของพวกเขาได้
การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำได้โดยไม่ระบุตัวตน กล่าวอีกนัยหนึ่งความจริงที่ว่าผู้เข้าชมเว็บไซต์เห็นโฆษณาไม่ได้หมายความว่าผู้โฆษณาได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เข้าชม ผู้โฆษณานั้นต้องการเพียงผู้เข้าชมที่อยู่ที่นั่นเพื่อดูโฆษณาของพวกเขาและได้รับการเตือนให้กลับมาและทำอะไรบางอย่าง
ในความเป็นจริงหนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของการกำหนดเป้าหมายใหม่คือคุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าใครคือ "โอกาส" ต่างจากการตลาดผ่านอีเมลที่ขึ้นอยู่กับที่อยู่อีเมลของลูกค้าเพื่อทำการบำรุงต่อไปจนกว่าจะทำการซื้อการกำหนดเป้าหมายใหม่นั้นไม่ขึ้นอยู่กับการติดต่อกับผู้เข้าชมของคุณ
การกำหนดเป้าหมายใหม่ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่
ตัวเลขนั้นน่าประทับใจ
Econsultancy.com รายงานว่า envelopes.com ลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าลง 40% ด้วยอีเมลที่กำหนดเป้าหมายใหม่
ReTargeter.com มีการพิสูจน์ตัวเลขมากขึ้น: Zen Desk - ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าบนเว็บสำหรับธุรกิจ - ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อให้บรรลุสิ่งต่อไปนี้: ผลตอบแทนการลงทุนที่ยอดเยี่ยม 1317% (ผลตอบแทนจากการลงทุน) จาก Conversion ทั้งหมด Conversion การดูผ่านและ ROI 57% จาก Conversion การคลิกผ่าน
ตัวเลขนั้นเท่ห์ ดังนั้นการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นความผิดพลาดหรือไม่
การกำหนดเป้าหมายใหม่มีความซับซ้อน มันใช้งานได้ แต่….
เราใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเวลาสองปีเพื่อสร้างการเปิดเผยแบรนด์ให้กับ BizSugar.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์อื่นที่เราซื้อในปี 2009 เราต้องการเตือนผู้เข้าชมให้กลับมาใช้เว็บไซต์ต่อไป ในกรณีของเราเราพยายามเพิ่มการลงทะเบียนและการเข้าชมซ้ำ มันทำงานได้ดีสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านั้น
แต่…การกำหนดเป้าหมายใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายสูงและทำงานได้ไม่ดีหากดำเนินการไม่ดี คุณสามารถชำระเงินค่าโฆษณาของคุณให้สะอาดลงได้
$config[code] not foundต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่:
(1) เริ่มด้วยเป้าหมายที่ชัดเจน คุณมีเป้าหมายเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์หรือไม่? มันคือการเพิ่มยอดขาย? มันเป็นการเพิ่มการลงทะเบียนหรือการสมัครจดหมายข่าวหรือการเรียกร้องให้ดำเนินการอื่น ๆ หรือไม่? เป้าหมายของคุณจะกำหนดวิธีการที่คุณเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่
(2) อย่าหักโหม ผู้โฆษณาที่ชาญฉลาดจะไม่ทำให้ผู้เข้าชมใช้งานโฆษณาเกินล้านรายเป็นเวลาหลายสัปดาห์และสร้างความรำคาญให้แก่ผู้เข้าชม ให้ จำกัด จำนวนการแสดงผลโฆษณาและจำนวนวันเพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้เข้าชมก่อนหน้านี้แทน โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังพยายามสร้างความประทับใจให้กับผู้เข้าชมก่อนหน้านี้ในเชิงบวก
(3) อย่าเสียเงินกับการกำหนดเป้าหมายที่ไม่ดี ในฐานะผู้เยี่ยมชมไซต์เคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้กับคุณหรือไม่ คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์คุณซื้อบางอย่างจากนั้นคุณถูกโจมตีด้วยโฆษณาสำหรับสิ่งที่คุณซื้อในอีกสี่วันถัดไป ไซต์นั้นคาดหวังให้คุณย้อนกลับไปสี่วันหลังจากนั้นและซื้อของที่เหมือนกันมากกว่านี้จริงหรือไม่? จะไม่เกิดขึ้น
Dax Hamman บน Search Engine Land แนะนำการแบ่งส่วนไซต์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ได้อย่างชาญฉลาดขึ้นอยู่กับขั้นตอนในกระบวนการซื้อที่ผู้เข้าชมเข้าถึงก่อนออกจากไซต์ของคุณ และแทนที่จะแสดงโฆษณาแบนเนอร์ขนาดเดียวให้แสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามความต้องการของนักช้อปจริงหรือขึ้นอยู่กับกิจกรรมล่าสุดของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ (เช่นโฆษณาเครื่องแต่งกายสำหรับผู้ที่กำลังดูเครื่องแต่งกายไม่ใช่โฆษณาฮาร์ดแวร์หรือโฆษณาแบรนด์ทั่วไป).
คุณสามารถกำหนดเป้าหมายการทำงานใหม่ได้อย่างไร
การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่ไม่ได้แทนที่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของหน้า Landing Page, โฆษณา, บล็อกโพสต์, หน้าผลิตภัณฑ์ (สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ) และยังใช้กับตะกร้าสินค้า การวิเคราะห์และการใช้ข้อมูลเป็นองค์ประกอบที่สำคัญเช่นเดียวกับการทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เข้าชม
เมื่อทำถูกต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นโอกาสอันทรงพลังอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับธุรกิจและนักการตลาดเพื่อเพิ่มการแสดงผลของพวกเขาเพิ่มการแปลงของพวกเขาและเพิ่มยอดขาย เมื่อทำผิดอาจเป็นหายนะที่รอให้เกิดขึ้น
มันเป็นดาบสองคมหรือไม่? มันเป็นอย่างแน่นอน
แต่ทำได้ดีเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมการกำหนดเป้าหมายใหม่อาจมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
กลับมาภาพผ่าน Shutterstock
เพิ่มเติมใน: 15 ความคิดเห็นคืออะไร▼
