การเตรียมการเพื่อขายสินค้าออนไลน์: ขั้นตอนในกระบวนการ

คิดเกี่ยวกับการขายสินค้าออนไลน์ในธุรกิจของคุณ? หากคุณไม่เคยขายออนไลน์มาก่อนคุณมีสิ่งที่ต้องพิจารณาและการตัดสินใจบางอย่าง ในบทความนี้เราจะกล่าวถึงการเลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมการตั้งค่าบัญชีการค้าและประเด็นสำคัญอื่น ๆ โดยได้รับความอนุเคราะห์จาก Verisign

$config[code] not found

ประมาณ 15 ปีที่แล้วชายคนหนึ่งกำลังมองหารองเท้าทะเลทราย Airwalk สักคู่ที่ห้างสรรพสินค้าท้องถิ่นของเขา แต่ไม่พบสีที่เหมาะสมในขนาดของเขา เช่นเดียวกับผู้ประกอบการสตาร์ทอัพหลายรายเขามีความคิดที่สดใสในการแก้ปัญหาของเขาเอง ถ้าคุณสามารถขายรองเท้าบนอินเทอร์เน็ตได้ วันนี้คำถามนั้นฟังดูชัดเจนเพราะทุกคนซื้อรองเท้าออนไลน์ แต่กลับมาแล้วมันเป็นการปฏิวัติที่ค่อนข้างสวย การสำรวจการซื้อรองเท้าที่ทำให้ผิดหวังกลายเป็น Zappos.com ซึ่งวันนี้มียอดขายเกินกว่า 1 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี

ทุกปียอดขายอีคอมเมิร์ซยังคงเติบโต ตาม comScore การเติบโตของการค้าออนไลน์ขณะนี้สูงกว่าการเติบโตของการค้าโดยรวมในสหรัฐอเมริกา ผู้ประกอบการบางคนต้องการที่จะได้รับการเติบโตเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับพวกเขาเอง

การตั้งค่าไซต์อีคอมเมิร์ซนั้นคล้ายคลึงกันหลายวิธีในการตั้งค่าร้านค้าอิฐและปูน มีหลายแง่มุมในการสร้างและเปิดร้านค้าออนไลน์ดังนั้นคุณจะต้องใช้เวลาและสร้างแผนธุรกิจที่มั่นคงก่อน

เมื่อคุณกำหนดผลิตภัณฑ์การกำหนดราคากลุ่มเป้าหมายและนโยบายร้านค้าแล้วให้มุ่งเน้นรายการการดำเนินการที่สำคัญดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เลือกชื่อโดเมนและวิธีการโฮสต์

ชื่อโดเมนที่แข็งแกร่งและน่าจดจำสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งสำคัญดังนั้นโปรดเลือกให้เหมาะสม (สำหรับเคล็ดลับอ่านวิธีเลือกชื่อโดเมน) การลงทะเบียนชื่อโดเมนจะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้นและช่วยให้คุณสามารถควบคุมแบรนด์ของคุณได้

การมีชื่อโดเมนของคุณเองช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนระหว่างโซลูชันร้านค้าอีคอมเมิร์ซเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต หากคุณใช้ที่อยู่เว็บที่ได้รับมอบหมายและแสดงชื่อโดเมนของผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซของคุณคุณจะต้องได้รับที่อยู่ใหม่หากคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการและลูกค้าของคุณอาจไม่สามารถหาคุณออนไลน์ได้ นอกจากนี้การมีชื่อโดเมนของคุณเองก็ให้แบรนด์ออนไลน์ซึ่งคุณสามารถทำการตลาดได้ง่ายขึ้น

คุณจะต้องพิจารณาว่าจะจัดการเว็บโฮสติ้งของคุณเองหรือให้ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโฮสต์ในนามของคุณ มีข้อดีและข้อเสียกับตัวเลือกทั้งสองดังนั้นพิจารณาเป้าหมายระยะยาวของร้านค้าของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าบัญชีผู้ค้าอินเทอร์เน็ต

ลูกค้าออนไลน์ต้องการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตดังนั้นคุณจะต้องมีบัญชีการค้าเพื่อดำเนินการและชำระเงินและส่งเงินไปยังบัญชีธนาคารธุรกิจของคุณ ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดตั้ง เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยพวกเขาอาจต้องการให้คุณทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการชำระเงิน (PSP) หรือ "เกตเวย์การชำระเงิน" ผู้ซื้อส่วนใหญ่ต้องการความสามารถในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่คุณเลือกหรือแม้แต่การชำระโดยตรงจากบัญชีธนาคารของตน บางอย่างเช่น PayPal ที่จะทำให้สำเร็จ

ขั้นตอนที่ 3: เลือกหน้าร้านอีคอมเมิร์ซ

คุณเพิ่งขายผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือหลายผลิตภัณฑ์? มีโซลูชั่นออนไลน์มากมายที่มีให้บริการตามความต้องการทางธุรกิจของคุณเช่น:

1) ง่าย ๆ: คุณกำลังขายผลิตภัณฑ์เดียวและต้องการวิธีการชำระเงินให้ลูกค้าเช่นปุ่ม Paypal "ซื้อเลย"

2) โฮสต์: หากคุณต้องการมากกว่าปุ่มชำระเงิน แต่ไม่มีเวลาเงินหรือแบนด์วิดท์ในการติดตั้งซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซคุณสามารถใช้โซลูชันหน้าร้านอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์ โซลูชันเช่น Shopify หรือ Bigcommerce ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าและพวกเขาจะโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาสำหรับค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือคุณสามารถสร้างสถานะออนไลน์โดยการตั้งร้านค้าในตลาดออนไลน์เช่น Etsy, Amazon หรือ eBay การใช้โซลูชันนี้มีข้อดีหลายอย่างเช่นการตั้งค่าทำได้ง่ายและรวดเร็วมีฐานลูกค้าในตัว เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นกับสถานะออนไลน์ที่มีงบประมาณต่ำ

3) ทำมันเอง: สำหรับรถเข็นสินค้าที่มีประสิทธิภาพนั้นมีตัวเลือกเชิงพาณิชย์และไม่จำเป็นต้องซื้อลิขสิทธิ์และผลิตภัณฑ์โอเพ่นซอร์สเช่น Opencart เมื่อทำการประเมินผลิตภัณฑ์ใด ๆ ให้พิจารณาว่ามันรองรับวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการใช้หรือไม่ พิจารณาจำนวนการสนับสนุนและความช่วยเหลือที่มีให้คุณหลังการซื้อและความถี่ในการอัพเกรดผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 4: อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ลูกค้าของคุณไม่ได้อยู่ในร้านค้าทางกายภาพเพื่อดูสัมผัสหรือลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องทำซ้ำประสบการณ์ให้มากที่สุดโดยการเขียนคำอธิบายที่ดีจริง ๆ ของทุกรายการที่คุณขาย ให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เช่นน้ำหนักและขนาด

สิ่งสำคัญเช่นเดียวกับคำอธิบายที่เขียนเป็นรูปถ่ายความละเอียดสูงของผลิตภัณฑ์ ภาพต้องดูดี

ให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการโฆษณาและขายสินค้าที่คุณวางในร้านของคุณ ใช้เฉพาะภาพผลิตภัณฑ์และคำอธิบายที่คุณสร้างขึ้นเองหรือมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะใช้ (เช่นภาพและ / หรือคำอธิบายที่ผู้ผลิตอนุญาตให้คุณใช้)

ขั้นตอนที่ 5: รับใบรับรอง SSL

คุณรู้เมื่อคุณไปที่ไซต์และในแถบเบราว์เซอร์คุณจะเห็นสัญลักษณ์รูปกุญแจเล็ก ๆ นั่นหมายความว่าไซต์นั้นปลอดภัยและเป็นการประกันให้กับลูกค้าออนไลน์ว่าข้อมูลของพวกเขาจะปลอดภัย คุณให้บริการโดยการซื้อใบรับรอง SSL (Secure Socket Layer) ที่เข้ารหัสส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ของคุณที่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเช่นบัตรเครดิตและรายละเอียดแบบฟอร์มลูกค้า การมีใบรับรอง SSL ไม่เพียง แต่ช่วยให้ลูกค้าของคุณปลอดภัยจากแฮกเกอร์และขโมยข้อมูลประจำตัว แต่ยังให้ความน่าเชื่อถือทางธุรกิจของคุณอีกด้วย

นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องทำให้สำเร็จในการตั้งค่าไซต์ของคุณ ท้ายที่สุดยิ่งคุณต้องเตรียมตัวก่อนเริ่มต้นมากเท่าไหร่คุณก็จะประสบความสำเร็จเร็วขึ้นเมื่อคุณออนไลน์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายออนไลน์ให้อ่านวิธีเริ่มขายสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ

เพิ่มเติมใน: สนับสนุน 5 ความคิดเห็น▼